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2017年,中国移动上市20周年。
从1987年中国内地第一个模拟移动电话网开通,到2017的4G网络广泛应用,中国移动确实在改变社会,创造了一个又一个奇迹。移动互联网让中国社会发生了翻天覆地的变化,人们的生活方式甚至可以说经历了数千年来最急剧的蜕变。
但是,对于中国移动自身而已,变化却远没有那么激烈,20年间,中国移动收入增长68倍,利润增长24倍,市值增长13.5倍。这个成绩单,放在央企行列中还算得上优秀,但放在其身处的行业环境中,只能勉强称得上合格。
细数这二十年,中国移动可以说有三大遗憾——
第一,没有把握移动互联网的东风,乘风而起,一直停留在基础设施层;
第二,没有赢得社会大众的口碑认同,甚至隐隐有点站到了公众的对立面;
第三,没有让员工充分享受企业发展的红利,员工收入和社会地位高开低走。
我在想,如果中国移动一直把自己的员工以技术人员、专业人员视之、待之,今天的中国移动绝对完全不一样,中国移动原本是最有机会成为一家伟大的企业的。
先回到2017年吧。
中国移动2017年全年营收7405亿元,同比增长4.53%;净利润为1143亿元,同比增长5.02%。2017年中国移动通信服务收入6684亿元,同比增长7.2%,高于行业平均水平,为近6年新高。
从这份成绩单看,经历的2015、2016年两年的艰难时刻后,中国移动总算是企稳了,重回正常发展轨道,但是问题是,中国移动似乎还是没想明白该走向何方。
2017年,中国移动的战略仍然是“大连接战略”,目标是那个万物互联的新时代,着力点有三个:做大连接规模,做优连接服务,做强连接应用。“大连接”战略的发力点还是在“提升连接价值”,这是中国移动的主业。
从这个战略导向上看,中国移动似乎要放弃此前的数字化战略,放弃互联网赛道,重回基础通信赛道这个主业,所以,在那两年里,物联网被提到了非常高的高度,砸人砸钱砸资源,建专网建平台建生态,一切围绕“大连接”,而其他互联网、云、大数据等专业公司的发展都有点偃旗息鼓,颇有点“罢黜百家独尊儒术”的味道。
甚至连前两年大发展的有线宽带都开始放缓,增长速度大不如前,之前被赋予争夺宽带第一宝座的期望也慢慢淡去。当然,宽带业务在2017年确实有必要停下来略作修正,中国移动如要争取更多用户且要留住用户,不能只是依靠低价发展用户,需要在提升网络质量,网络服务方面加大力度。
总而言之,2017年中国移动的发展有点“拨乱反正”的味道,一心一意做连接,从连接中要价值,这一点似乎与政府对运营商的定位颇为符合,坊间有声音称,时任董事长是带着政治任务到中国移动任职的,任务就是把中国移动带回到基础设施建设的老本行,掐掉那些不务正业的花花肠子,把社会信息交流的基础打好,给互联网+提供更丰富的养分,说白了就是管道。
其实,我觉得这也是一条不错的路,尤其是对45万员工来说,明确了企业的职责定位,然后该干啥干啥,最起码不用那么卷,收入提不上去,至少工作压力降下来,这也是好事一桩。
但问题是,中国移动的战略似乎一直在摇摆,领导人一换,过去一切就要推倒重来——
比如,2017年,中国移动砸重金搞NB-IoT,当年公布了规模高达395亿的蜂窝物联网采购合同,规模之大,被视为“通信行业冬天里的一把火”,此外,推出了20亿元的NB-IoT专项补贴,补贴比例最高达80%;力推OneNET平台,接入设备超过3035万个……如今,NB-IoT似乎已经很少提起了。
几年以后,大连接战略不再被提起,所有人又开始一窝蜂地开始构筑创世界一流“力量大厦”,涌向数智化时代。
责任编辑:侯亚丽
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