7月28日，青海联通携手青海省残疾人联合会，共同启动“科技助残•用爱温暖无声世界”公益行动，发布了专为听障人士设计的首款通信产品—“畅听王卡”。青海省残联理事长曹晓，青海联通党委书记、总经理朱常波，副总经理王芳、万国清、郝天新及资深经理李生奎出席了活动。

　　早上10时，伴随着雄壮的音乐，青海联通总经理朱常波，副总经理王芳、万国清和省残联曹晓理事长及残联相关部门领导一同按下发布会启动键。郝天新副总代表联通方向全省各州市志愿者服务队授队旗，李生奎资深经理分别向5名社会听障人士“体验官”授牌。

　　在发布会上，朱常波和曹晓分别致辞。

　　青海联通党委书记、总经理朱常波在致辞中指出，作为网络强国建设的“国家队”，数字青海建设的“主力军”，自开展党史学习教育以来，青海联通始终秉承“人民邮电为人民”的初心，深入开展我为群众办实事实践活动，启动了为民办实事“三百工程”，推出一系列为民惠民便民的实招硬招，实施一批直接造福于民的项目工程，以高品质服务满足青海人民对美好信息生活的向往。

　　朱常波强调，听障人士是社会主义大家庭的平等成员，同时也是社会特殊困难群体，需要被格外关心和关注。“畅听王卡”是青海联通为满足青海省2.5万名听障人士的日常通信需求，精心打造的一款“爱心”产品，为听障人士架起了“无声世界”通往“有声世界”的桥梁，极大地提高听障人士的自信心和生活质量。

　　朱常波强调，青海联通的成长，得益于社会各界的鼎力支持，主动回报社会、支持公益事业是青海联通义不容辞的政治担当与社会责任。长期以来，为满足青海各族人民群众对美好信息生活的向往，青海联通用爱心彰显真情，用善举诠释担当，相继开展了“爱心助残”“爱心助学”“爱心助农”等系列活动。朱常波表示，“畅听王卡”是青海联通服务残疾人事业的起点，今后，青海联通将以“服务社会，奉献爱心”为根本出发点，充分利用青海联通丰富的资源、先进的技术、一流的服务，陆续推出针对视障人士的“畅视王卡”、针对肢障人士的“畅行王卡”，使更多残障人士朋友拥有获得感、幸福感、安全感，更好地满足残疾人群的特殊性、多样性、多层次需求，为我省助残事业添砖加瓦。

　　青海省残疾人联合会曹晓理事长在讲话中指出，党史学习教育以来，青海联通践行以人民为中心的发展理念，关注弱势群体，以精细化服务为切入点，推出了无障碍通话产品“畅听王卡”，并出台了惠及全省残疾人的话费、流量优惠套餐，保障了残疾人平等获取信息、平等参与社会生活的权利，减轻了残疾人信息消费生活成本，为残疾人创业就业、提高生活质量提供了保障，充分体现了央企担当。曹晓理事长要求各地残联、聋协要加强与驻地联通公司的沟通协作，广泛开展推广活动，不扩大优惠政策受益面，为残疾人群众提供精准、高效、便捷的服务。

　　发布会现场，青海联通市场部王闯总经理向来宾介绍了产品功能，应邀参加活动的听障朋友们以沙画形式展示了“畅听王卡”给听障人士生活带来的便利，并以自编的舞蹈向青海联通的善举表达了感恩之情。

　　据了解，“畅听王卡”借助联通开放、安全的网络基础，实现传统运营商语音网络和AI平台的转换，使听障人士能够通过微信小程序“小沃无障碍通话助手”将通话中对方的语音实时转成文字，回应时选择文字或直接对话均可，有效解决了日常工作、生活无法沟通的现实难题。同时，畅听王卡还提供了SOS一键呼救、位置定位等功能，让听障人士在遇到险情时，可以使用“畅听王卡”呼救，避免错失救援良机。

　　青海省约有2.5万听障人士，由于身体缺陷，他们无法充分享受现代科技发展成果。青海联通党委以党史学习教育“我为群众办实事”实践活动为契机，切实为听障人士解难题、办实事。精心打造了一款科技含量高、功能强、流量多、资费低的爱心产品---“畅听王卡”。实现语言与文字的实时转换，使听障人士“看见”声音、发出“声音”，实现无障碍通话交流，有效解决了日常工作、生活无法沟通的现实难题，同时具备一键呼救、位置定位等功能，让听障人士在遇到危险或灾情发生时，可以使用“畅听王卡”呼救，避免错失救援良机。同时，青海联通还设立100万元爱心基金，为全省听障人士每人赠送“畅听王卡”并补贴50元话费，并提供优先服务、上门服务、专属客服及专属优惠，满足听障人士无障碍通信的需求。

　　下一步，青海联通将持续发挥企业信息技术优势，逐步推出更多针对残障人士的高科技产品，运用信息技术解决残障群体生活不便的问题，切实提升残障群体生活质量。

　　践行党史学习教育“我为群众办实事”，以实际行动推动党史学习教育成果转化成为民服务举措，7月27日，江西联通与江西省残联签署“共同推进残障人群畅享数字生活”战略合作协议。江西省残联理事长何剑锋、江西联通总经理周立松出席见证，江西省残联副理事长黄建国、江西联通副总经理左清代表双方签约。

　　据悉，自3月27日起，双方共同启动党史学习教育“我为群众办实事 用科技让‘AI’发声”畅听王卡公益活动，发布全球首款听障人群专属无障碍通信产品“畅听王卡”后，为听障人群架起“无声世界”通往“有声世界”的桥梁。双方共同开展各类公益活动上千余场，数万名听障残疾人通过使用畅听王卡实现了与外界的无障碍沟通。这是一次技术的进步,更是政府、企业、社会组织共同为听障残疾人无障碍沟通多方面统筹协调、紧密协作的成果。

　　在良好合作基础上，双方此次深化合作，将进一步推动信息无障碍建设，共享科技发展成果，大力推进残障人群信息服务无障碍工作，弥合数字鸿沟。通过充分发挥各自资源优势，共同积极探索运用云计算、大数据、物联网及人工智能等新一代信息技术解决残疾人康复、教育、就业等领域突出短板问题，积极研发相关产品，针对不同类型残疾人群的需求研发推出精准化、个性化的功能服务。在为听障残疾人推出畅听王卡解决沟通障碍基础上，将逐步把公益产品受益人群从听障残疾人扩大至视力、肢体等残障人群，让更多的残障人群畅享美好的数字生活。

　　在保障残障人群信息无障碍服务的同时，江西联通更是加大信息消费支持力度，推出持证残疾人通信资费五折优惠，还结合各类残疾人的特殊性、个性化等特点，提供有针对性的信息消费服务产品，简化残疾人业务办理流程，持续加大残疾人信息消费支持力度。在推动公益传播体系建设上，江西联通还将携手省残联，利用客户服务、信息技术、营业厅网点等为残疾人提供信息助残服务，将涉残法律法规、惠残助残政策、公益服务项目等信息精准推送给有需求的残疾人，在为残障人群提供信息化需求服务等方面进行深入合作。

　　科技向善，让爱生长；数字赋能，善行众生。站在中国共产党百年华诞的历史时刻，江西联通将与江西省残联大力推进残障人群信息消费优惠及服务，用创新之笔书写着新时代人民幸福感、获得感的光荣证明，满足残疾人美好数字生活新期待，为残疾人融入社会创造更多可能，以实际行动推动弱有所扶，残有所依。

责任编辑：侯亚丽