这两天，全国都在关注河南这场暴雨，“三天下了以往郑州一年的量”、“郑州有记录以来最强降雨”、“小时降雨量破全国记录”等字眼都足以说明此次降雨的强度之大，求助、防汛、路况、支援等信息在社交平台刷屏，引发社会各界广泛关注。7月21日，河南省防指决定将防汛应急响应级别由Ⅱ级提升为Ⅰ级。

　　洪灾面前，社会各方积极动员，投身到抗洪救灾的战斗中。而在每一次重大应急救灾战斗中，通信保障被公认为“第二生命线”。通讯和网络已成为人们生活中重要组成部分，尤其在灾情下，网络能保证信息的及时传播，助力抗灾、救灾，也能一定程度上克服可能存在的恐慌情绪，稳定社会秩序。

　　但在一些自然灾害发生时，往往会出现通信基础设施被损坏、供电中断导致通信设备瘫痪、灾区通讯联络增多造成网络拥挤等情况，在此次郑州暴雨中就造成市内通信基站大面积退服，多条通信光缆受损，其中巩义市米河镇发生通信阻断。有不少网友在社交平台上也反应手机信号变成2G，通讯中断等情况，无法和亲人取得联系令人们深感焦虑。这更要求通信运营人员和应急抢险人员尽快开展工作。

　　面对灾情，工信部立即启动应急预案，组织基础电信企业连夜开展应急通信保障工作，7月21日两次组织召开视频调度会，了解受灾地区通信设施受损情况；河南省通信管理局也发布调度令，要求各电信运营公司全力开展通信恢复和应急通信保障工作，并于21日凌晨启动防汛应急通信保障一级响应。

　　按照上级指示，相关通信部门也积极投入到灾情通讯服务保障工作。例如：2支国家应急通信一类保障队伍以及多支应急抢修队伍已经抵达米河镇等受灾较重地区，开展通信抢修恢复工作；中国电信/联通/移动三大运营商、中国铁塔通信服务商以及华为等设备商也冲到通讯保障一线，开展机房故障恢复、供电、电缆修复检查、基站抢修等工作，力保灾区通信网络畅通。

　　在突如其来的大型自然灾害和突发事件面前，灾害现场的通信承载的是信息沟通和联络，更是拯救生命的希望。此前在汶川地震、凉山森林草原火灾、新冠肺炎疫情等灾害面前，应急通讯保障都是其中重要一环。在特殊时期，运营商、设备商等相关部门完成通讯保障任务，体现了政治担当和责任担当。与此同时在大数据、云计算、人工智能等技术日益成熟的背景下，无人机、5G等黑科技在应急通讯保障中扮演着重要角色，为通讯保障工作提供助力。

　　在此次抗灾中，一些新的技术也应用于抗洪救灾过程中，使得关键时刻通信得到更快速度的恢复，保证生命线的畅通。

　　例如：7月22日，“翼龙无人机为河南受灾地区提供手机信号”的消息火爆全网。据了解，翼龙无人机作为空中应急通信平台，能通过其搭载的移动公网基站，实现约50平方公里范围长时间稳定的连续移动信号覆盖。

　　当前中国已经进入主汛期“七下八上”（即7月下旬至8月上旬）的关键时段和台风多发期，汛情形势复杂严峻。而目前造成河南暴雨的台风“烟花”正在逼近上海，据上海中心气象台消息：今年第6号台风“烟花”将于23日傍晚前后移入东海南部海面，最大可能于25日在浙江沿海登陆，对上海的影响趋于加大。对于通讯企业和相关单位而言，下一步的防汛通信保障任务仍然艰巨，面临的形势更加严峻。

责任编辑：李楠