营业窗口敬老服务暖人心 ——“华数公益课堂”热烈开展中
| 华数集团| 2021-06-23
【流媒体网】摘要:挥营业窗口服务优势,做好客情维系工作。

  在建党100周年到来之际,为推进华数“民呼我为”主题实践,积极响应营业窗口“一岗五责”倡议书,发挥营业窗口服务优势,做好客情维系工作,华数传媒营业中心及分公司下属多个营业厅开展“华数用户体验节——华数公益课堂”系列活动。

  华数传媒营业中心黄龙营业厅在第34个世界无烟日来临之际,开展华数大健康系列科普讲座“关注肺部健康”、西湖分公司转塘营业厅和拱墅分公司萍水营业厅分别举办“防诈骗宣讲和玩转智能机”公益活动。课堂一开讲,就吸引了满满一屋子的“学员”,短短一个多小时的课时,老年朋友们学习热情高涨,现场气氛热烈。

黄龙营业厅

  健康讲座“关注肺部健康”活动现场特邀了浙江大学医学院附属杭州市肿瘤医院副主任医师张珍,为大家带来最关心的肺健康科普知识,张珍医生深度解读肺结节≠肺癌,以及肺结节相关知识,吸烟的危害等疾病防治知识,现场为“学员”们答疑解惑。

萍水营业厅                                    转塘营业厅

  分公司活动现场邀请了拱墅区祥符派出所赵警官、转塘派出所欧阳警官向用户宣传防诈骗知识,用通俗易懂的形式宣讲了预防网络诈骗、电子通讯诈骗知识,帮助老年人掌握防骗知识和技能。

  同时华数智家工程师和营业厅工作人员还针对老年人面临的 “数字鸿沟”,围绕老年人 “不会用、不敢用、不想用、不能用 ”智能手机的问题,结合华数爱爸妈专区内容学习智能手机使用、智家产品体验、安防产品介绍等,让老年人也能享受到网络时代带来的精彩生活。

  华数传媒营业厅是坐落在杭城各区域的华数名片,用户可以在这里享受到华数的优质服务,体验到华数的最新产品。在迎接建党百年之际,各营业窗口结合党史学习教育实践活动,坚持做好日常经营工作的同时,积极开展社会公益活动,充分展示华数有责任、有诚信、有担当的企业形象。同时,华数用户也可以在营业厅感受到“家”一般的温暖,收获更多知识与乐趣。

责任编辑:侯亚丽

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