虽然疫情给在线视频行业带来了巨大的发展机遇,但并不足以推动国内外众多流媒体平台走出长期以来的亏损困境。但这种情况也在慢慢改变。近日,最能烧钱的流媒体平台之一Netflix公布了Q4财报,在刚刚过去的2020年,Netflix实现了19亿美元的正现金流,这是其自2011年以来,首次全年没有出现负现金流。
根据财报,2020年,Netflix订阅用户净增长3660万,同比增长31%;全年净利润27.61亿美元,同比增长47.9%。同时,Netflix全球付费用户突破2亿,这一数字无论对Netflix自身,还是对流媒体行业来说,无疑都是具有里程碑意义的。
纵观过去一年Netflix的发展,从持续加码高品质的原创内容,到全球化布局的深入,以及通过会员涨价提升ARPU值,在Netflix会员规模和营收水平整体提升的背景下,也进一步印证着其一系列举措的有效性。
与此同时,虽然爱优腾等国内流媒体玩家与Netflix所处的市场环境不同,商业模式也有一定差别,但无论是生产高品质内容这一底层逻辑,还是通过布局海外巩固用户规模,以及优化会员体系寻求营收增量,爱优腾与Netflix的发展路径似乎开始有着越来越多的重合。在各方都瞄准流媒体这一赛道的大背景下,Netflix取得的新成绩,或多或少可以给同样在探路道路上的国内视频玩家带来一些新的启示。
Netflix模式的“有效性”
与爱优腾等国内视频平台的多元收入渠道不同,Netflix以会员收入为主的模式意味着其只能通过巨额投入生产精品内容,以此拉动用户付费,再通过会员营收推动更多内容的生产,如此循环。虽然这一整体看起来简单的模式让Netflix在流媒体市场保持着领先,但这个循环并不是总能顺畅运转,毕竟影视内容是需要烧钱的行业,由于长期以来的巨额内容投入,Netflix一直承受着巨大的亏损,加上内容优势并非Netflix一家独有,所以外界对Netflix的质疑也从未消失。
基于此,也就不难理解为何此次订阅用户规模的突破性增长和正现金流的实现,成为一个特殊节点:于Netflix而言,这一成绩为其通过自身资金进行业务布局带来了更多可能,而在巨大的规模效应之下,Netflix商业模式的良性运转也有了更加有力的说明;于行业来说,虽然没有一家流媒体平台不在烧钱,但Netflix显然先烧出了竞争者没有的成果。
Netflix一直在用足够能打的内容让自己的商业模式跑起来更加顺畅,以刚过去的2020年为例,数据显示,在全球搜索量最大的10个节目中,Netflix系列占了9个,电影在前10名中占了2个。比如《后翼弃兵》这一爆款剧集,上线28天就以6200万的观看用户数刷新了Netflix限定剧集的观看纪录。在2021年,Netflix还将推出70多部新电影,以服务不同需求的全球用户。
极具竞争力的内容也给Netflix带来了涨价的底气。2020年10月,Netflix宣布将上调美国的订阅套餐价格,除了每月8.99美元的基本套餐费用不变,可以同时在两个屏幕播放视频并支持1080p画质的标准套餐,价格由每月12.99美元涨至13.99美元,可以同时在4个屏幕播放视频并支持4K+HDR的高级套餐,价格由15.99美元涨至17.99美元。Netflix涨价的另一个背景是,在本土市场,Netflix的渗透率已经很高,营收也有所放缓,通过涨价,可以进一步提升ARPU值。
另一方面,全球市场布局也给Netflix带来了另一个亮眼成绩。根据Q4财报,在用户规模方面,Netflix新增用户主要在海外市场,其中,欧洲、中东和非洲地区付费用户净增446万人,亚太地区付费用户净增199万人;营收方面,欧洲、中东和非洲市场营收21.37亿美元,亚太市场营收6.85亿美元。各项数据相比上一年同期都有所增长。
通过Netflix的成绩可以发现,基于源源不断的爆款内容这一杀手锏,会员涨价这一提高营收和ARPU值的有力举措,以及带来更多用户增量的海外市场布局,成为Netflix长期增长的内在逻辑,也让Netflix一步步走出资金困境。
爱优腾的“Netflix化”
如果将视角转向国内,以爱优腾为代表的视频网站一直以来面临着与Netflix一样的亏损难题,而通过加码优质内容、优化会员体系、布局海外市场等举措,国内的流媒体玩家也在不断探索新的发展路径。
行业发展早期,国内视频网站的内容生产模式更多倾向于2B,也就是从上游内容制作方购买版权,视频网站再免费让用户观看,同时借助流量进行广告变现。而随着用户规模的扩大、付费习惯的养成,会员付费开始成为视频网站收入的主要来源,视频网站也亲自切入内容产业上游。以用户为中心的内容生产模式逐渐成为主流。
在此过程中,视频网站之间的内容竞赛也愈发激烈。通过更多优质内容,满足不同圈层用户成为视频平台的重点。当然,为了将制作成本更多用于内容本身,过去几年,行业还经历了对演员高片酬等不良现象的限制过程。
因此,近两年,视频网站的爆款内容越来越多,影响力也越来越大。比如2020年,爱奇艺推出的《隐秘的角落》《沉默的真相》,腾讯视频推出的《龙岭迷窟》《三十而已》等爆款剧集均获得了巨大反响,爱奇艺打造的“迷雾剧场”吸引了超过6800万会员用户观看,可见优质内容的巨大势能。2020年8月,腾讯公司副总裁、企鹅影视CEO孙忠怀表示,腾讯视频预计未来三年将对内容投入近千亿元。显然,视频网站间的内容竞赛仍将继续。
与Netflix类似,由于内容方面有了保证,涨价自然也就有了底气。2020年11月,爱奇艺将黄金VIP价格进行调整。只不过,与Netflix从2014年至今已经进行了五次涨价不同,爱奇艺此次价格上涨,是国内主流流媒体平台时隔九年后的首次涨价。虽然由于用户付费习惯、消费水平等因素的差异,二者并没有太多可比性,但却也能看出以爱奇艺为代表的国内视频网站基于越来越多的优质内容,在通过会员付费尽可能地提高ARPU值和整体营收。而以用户为中心的内容生产模式,和以用户付费为主要收入来源的营收构成,既可以说是视频网站的必经之路,某种程度上也可以看作国内视频网站在向Netflix模式进行一定的靠拢。
如果对标Netflix的全球化布局,随着国内用户规模见顶,爱优腾也在加大出海步伐,比如爱奇艺的目标是做以亚洲内容为核心的在线娱乐平台,腾讯视频则已经从单纯的内容输出做到了平台出海,优酷同样实现了剧集从免费到付费、综艺从内容出海到模式出海的转变。虽然与Netflix相比,爱优腾的海外布局目前还缺乏深度,但Netflix的海外模式足以为爱优腾接下来的进一步发力提供借鉴。
另外,过去一年的疫情加速了流媒体行业的变革,也为院线电影更快地走向线上提供了基础。虽然在好莱坞传统影视公司眼中,Netflix这样的流媒体平台更多是作为搅局者出现,但疫情之下,院线难开张,为了减少损失,同时也顺应趋势,从迪士尼的《Onward》《花木兰》,到华纳宣布2021年上映的17部新片将在院线和旗下流媒体平台HBO Max同步上映,传统影视力量也都难逃真香定律。当然,对迪士尼等影视公司来说,不可能做到完全意义上的院线转网,但根据不同情况将院网进行融合,无疑为流媒体平台的发展带来了更多机会。
实际上,国内流媒体平台也在抓住这个机会,自字节跳动与欢喜传媒在2020年初将院线电影《囧妈》在线上免费播映始,爱奇艺、腾讯视频等平台过去一年都在流媒体上映院线电影进行了试水,比如爱奇艺在2020年初就打造了“超级影院”,力推PVOD模式。此外,即使是欢喜传媒这样看起来与传统电影发行有着密切关系的玩家,在院网融合趋势下,从牵手字节跳动、B站、芒果TV等流媒体平台,到联合华为、小米等手机企业,以及酷开网络、雷鸟等大屏企业,欢喜传媒也在不断增加线上发行渠道。
疫情是一个催化剂,当越来越多的影片走出院线,转向线上,流媒体平台的机会也会越来越大,而这一趋势,显然与Netflix的逻辑相契合,这或许也是Netflix支持者一直声称Netflix模式就是流媒体未来的原因。
整体而言,随着市场条件的进一步成熟,爱优腾内容+会员的闭环也将进一步完善,从这个维度看,爱优腾其实已经走上了“Netflix化”的道路。所以,某种意义上,爱优腾与Netflix的发展或许殊途同归。当然,这并不妨碍各个平台在基于自有优势的同时,实现差异化,并在流媒体市场上不断讲出新的故事。
责任编辑:李平
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