2020年随着5G商用的加速落地，AI+IOT的时代全面开启，智慧家庭也迎来新的发展机遇，新技术融入加速智慧家庭产业生态发展。为了准确把握智慧家庭终端的发展趋势，《智慧家庭终端指数》通过对中国电信智慧家庭用户的终端使用情况进行采样分析，分别从户均终端分布、路由器使用情况、手机使用情况、摄像头使用情况、智能音箱使用情况、智能电视/OTT使用情况六个维度，详解智能终端品类、品牌、特性等的现状与发展路径。

　　《智慧家庭终端指数》关键词：

　　1、户均使用终端分析：设备数量与经济发展成正相关

　　2、路由器使用情况分析：过半家庭自购路由器性能没有达到实际宽带签约速率

　　3、手机使用情况分析：出门用5G，回家WiFi6渐成新风尚

　　4、摄像头使用情况分析：家庭市场呼唤AI智能化、高清化、存储云化摄像头产品

　　5、智能音箱使用情况分析：“国民品牌”走红，智能音箱大屏化是未来发展趋势

　　6、智能电视/OTT使用情况分析：视频类终端能力升级，智慧屏占比快速提升

　　从户均终端分布来看，超过30%家庭使用的智能终端设备数大于10台，超过8%的家庭使用大于20台的智能终端设备，户均智能终端数量较高，需要更大的带宽、更好的WiFi产品支撑家庭网络基础设施升级，满足用户日益增长的各类场景下泛智能终端的使用需求。

　　在户均1-10台终端家庭中，一线城市低于二、三线城市， 而户均10台以上终端家庭中，一线城市高于二、三线城市。在户均1-10台终端家庭中，二线城市低于三线城市， 而户均10台以上终端家庭中，二线城市高于三线城市。从总体数据中可以看出，经济发展水平较好的区域，网络基础设施更好，消费水平更高，家庭用户使用泛智能终端的数量更多。

　　从用户对家庭路由器使用情况上来看，老牌路由器品牌 TP-LINK、腾达、水星存量占比较高，比较受用户欢迎，产品主要提供家庭WiFi基础联网能力；华为、小米、荣耀、360等品牌的路由器，通过提供丰富的智能化功能，也深得广大消费者青睐，市场占有率迅速提升。

　　用户使用的路由器中有约50%是百兆的，低性能路由器会影响上网体验，使用中可能出现覆盖差、网速慢、常掉线等情况。以中国电信宽带用户抽样数据为例，过半数的家庭用户所使用的自购路由器性能达不到实际宽带签约速率，宽带价值未能充分发挥。伴随着运营商宽带升级以及智能终端的普及，利用高性能路由器替换老旧路由器的市场空间巨大。

　　同时，随着WiFi6技术的成熟和产业化应用，高带宽、高并发、低时延等优势更好的满足了用户需求。2020年成为了WiFi6规模发展元年，WiFi6路由器在存量千兆双频路由器中占比达到了6.7%，可以预见WiFi6路由器市场份额会快速增长。

　　在手机品类中，使用vivo、OPPO、华为产品的数量名列前三，国产品牌优势较为明显。手机是家庭终端中使用最多的终端类型，在家庭终端占比中超过50%。

　　自首款5G手机正式发售以来，目前在用户使用的手机中已有9%的手机支持了5G功能。随着各品牌的5G手机推出，以及各运营商5G套餐的推广，相信在后续市场表现中，5G手机将会是市场占有率快速提升的潜力终端。

　　用户在家中普遍使用WiFi上网，2.4G频段WiFi干扰非常严重，使用高速率、低干扰的5G频段WiFi上网是用户更好的选择。用户使用手机5G频段WiFi上网，占比达到了26.2%。伴随移动5G网络的发展，出门用5G，回家WiFi6也是今后重要的发展趋势。

　　在摄像头品类中，使用海康威视、萤石、TP-LINK品牌产品的排名靠前，其中海康威视和萤石占据市场近一半的份额。随着用户越来越关注家庭安全、家人关爱需求，摄像头等安防类设备在家庭泛智能终端中的占比将快速提高。

　　使用摄像头的家庭中，近60%采用WiFi接入方式，其中使用5G频段WiFi接入的占比仅为1.1%。随着用户对高质量画质、亲情关爱等需求的提高，需要更多AI智能化、高清化、存储云化的摄像头产品 ，支持WiFi双频的终端比例也将逐步提高。

　　在智能音箱品类中，使用百度、小米、天猫品牌产品的排名靠前，占据了智能音箱约90%的用户市场。

　　使用智能音箱的家庭中，约50%的智能音箱带有屏幕显示。随着用户对智能家居控制、产品化应用等需求，需要更多支持大屏的智能音箱。

　　在智能电视/OTT品类中，使用小米、海信、创维品牌的产品排名靠前，市场占有率优势明显。随着智能电视的品类丰富、能力升级，其在视频类终端占比提升较快。

　　注：报告数据仅限于中国电信6000万智能网关连接的智能终端月度活跃数据采样范围，并与用户在家庭中连接WiFi的使用习惯强关联，仅供参考。

责任编辑：侯亚丽