三晋论道|贵州广电新媒体朱海:融智创新 构建县级融媒、智慧社区“下沉”平台新生态
流媒体网| 2020-06-17

  【流媒体网】消息:2020年6月17-18日,由流媒体网主办的第十九届三晋论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛,在山西太原富力万达文华酒店隆重举行。本届三晋论道以“融智2020——视听激荡与变革”为主题,吸引了来自产业链多方的核心人员,针对当前受疫情影响下视听行业的大变化、大调整、大机遇展开了探讨和分享。

  在17日上午的主论坛上,贵州广电新媒体产业发展有限公司政企业务部副总监朱海发表了主题为《融智创新,构建县级融媒、智慧社区“下沉”平台新生态》的演讲。

  以下为演讲全文:

  尊敬的各位前辈、同行上午好!作为行业的后来者,我今天能够站在这个讲台倍感荣幸,同时也有压力。

  首先讲下公司的发展历程。公司从2017年成立,积极和中国移动、联通、电信三大运营商开展规范对接,围绕产品、技术、运营、项目管理打造了一支专业高效的团队,我们的业务在不断的扩张,市场的影响力也在不断的提升。

  首先,聚焦用户的需求,我们建设平台性的组织,完善平台能力,保证业务持续向前推进。在平台能力的基础上,也在着眼打造深耕本土的“平台+赛道”生态。

  然后,我们紧密协同运营商,实现高质量的发展。当实现初步高质量发展之后,其实又会聚焦到用户的需求及不断的提高平台黏性上。

  在公司实施平台化战略下,我们保持开放合作、融合发展的精神,期待实现平台价值最大化。

  五个下沉

  围绕今天我的演讲主题,我想贵州新媒体推进“平台+赛道”战略,在连接各方资源,打造本土生态的第一步,是首先要实现5个下沉。

  第一个是内容下沉,本土化内容完全由各地融媒体中心去生产,并逐步形成优质持续供给能力,而优质主要体现在一手资讯的贡献。因为终端用户对于强关联资讯的需求度是非常强的。

  第二个是产品下沉,即为某些地方提供定制化的服务,基于各地的功能诉求,对产品做自主可控的调整,打造基于民生、文化的专属平台。

  第三个是运营下沉,就是把定制版本的运营授权给各地融媒体中心,实现从“输血”到“造血”的变革。

  第四个是数据下沉,原则上我们的产品给到合作伙伴,如果没有数据的共享,产品本身仍停留在传统媒体阶段,而数据下沉之后,各地融媒体平台就能更科学有效的制定整体运营策略,从而实现高效发展。

  最后是用户下沉,用户下沉就是专属于限定区域的精准画像,并通过内容运营让融媒体中心与用户发生触达和联动。

  通过这5个下沉,我们设计了以下几款产品。

  第一是县域、社区定制版。公司在2019年尝试探索这款产品的建造和打磨,聚焦融媒体中心的建设和运营痛点,基于用户下沉的要求,为县域提供宣传和自主可控的平台。

  紧接着,产品、技术等相关团队积极投入研发设计,推出针对不同地域、文化的圈层产品,满足多元化诉求。下图可以看到,左边是贵州黔西县的一个专属平台,是黔西县在发展文化、旅游核心的战略背景下推出的,对于该县脱贫具有很好的效果。

  我们的目标是什么?就是让用户知晓各地的工作,以及与生产生活息息相关的资讯。并让县域外的人们了解当地优质的产品资源。

  从商业模式的角度而言,第一是当地用户,用户从哪来,通过业务的下沉,和当地用户发生关联,实现当地用户资源的为我所用,并且通过运营这块用户资源的领域,实现更多用户进行我们的产品序列。

  其次,当地居民对当地资讯感兴趣,实际上并没有太大的拓展空间,但是如果扩展到全国其他区域,把各地用户聚集到平台上,影响力和价值无疑是更大的。基于此,我们设置了贵州专区,建设贵州“农·旅”集市,这个专区的意义在于,我们将丰富而直观的电商、旅游资源做了整合和集束,作为我们投入成本建设定制产品的资源置换,不仅实现了我们自身的收益,也为当地的经济做出了特别的贡献。

  第二个产品是社区定制版:花果园社区定制版。近年来在大数据战略下,省市区各级政府都在打造智慧化的管理模式。接下来我从三个方面进行阐述。

  一是,组织创新力,随着城镇化水平的不断提高,城市管理者把智慧化综合治理作为服务群众的重要目标。

  二是,探索多元的领域,家庭电视终端产品作为高效营销渠道,更要求服务和交互的精准触达。

  三是,提升城市品控,这款产品的上线,为未来实现智慧城市的愿景提供了更多可能。在2020年1月,花果园用户数为6154户,但5月就达到了29874户,用户增长了500%。

  一级页面是社区头条页面,二级页面聚焦吃喝玩乐场景,这两个领域与用户的关联度是极高的,页面的点击率也都超出了我们的想象。

  构建差异化竞争核心,打造本土生态

  那么在平台的基础上,我们还能做什么?其实无论县域还是社区的定制版,内容都是来自于基层的生产,在建设下沉平台的时候也要构建差异化,打造本土的生态化。这就回到今天我的演讲主题。

  我下面讲几个范例,第一个范例:踢球吧!少年。这个来源于远程教育的一个专区,为什么这么说?教育厅给我们一个专区,专区里只能上文化课,而没有体育课。发现这个缺口以后,我们通过社会化协作的模式,引进了一个专业青少年体育内容生产机构,并和我们平台发生体育领域的业务关联,由于他们自带流量并能灵活调配各领域或圈层的资源,所以产品上线后,很快就得到了认同。上线第一周,通过各类活动和其他相关的内容录出形式,观影人数达到36万多。

  踢球吧!少年也衍生出系列活动。新冠肺炎疫情期间,平台垂直深入用户,在规定课程之外,推出线上《居家体育课》、《居家健身小达人》,得到省教育厅高度认可。

  另外一个案例叫多彩芳华老年生活频道,在这个专区里给用户提供了线下线上互联的场景。无论是县域的还是社区的服务,需要不断的提升产品与用户的关联。通过引进这个平台,能给人们开辟更多线下活动场景,同时也能反哺县域、社区定制平台的内容,提供更丰富的产品服务。

  新冠肺炎疫情期间,利用平台影响力,积极组织贵州省中老年朋友为湖北的同胞们提供了《同唱一首歌 我们在一起》15首歌正能量歌曲云接力MV,及《湖北贵州一家亲》100条祝福视频,得到了社会各界广泛的好评和支持,对推动全省老年人公益活动起到了重要的影响。此次活动还得到了湖北同行的高度肯定和认可。

  那么这些社会化协作的机构给我们提供了多场景的服务,我们反馈给对方什么呢?我们反馈的是,我们投资运营了“贵州网络视听产业园”,聚焦本土原创内容创作与生产、网络视听技术研发与创新、视频相关服务产业培育与孵化等业务。当前,已吸引省内外15家优秀企业入驻,2019年产值超过8000万,容纳员工235人。

  以上就是我们打造本土生态战略下的整个业务逻辑闭环,基于此,我们一直围绕需求,期待实现跨越发展的目标。谢谢大家!

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责任编辑:侯亚丽

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