迪士尼+可能是流媒体领域的新晋品牌,但与其他主要流媒体服务相比,它已经在满意度方面获得了最高分。根据YouGov与Varity Intelligence Platform合作进行的一项调查,超过3/4的受访者(76%)给这项服务打了4分或5分(满分5分)。迪士尼+超过了其他流媒体服务,包括Netflix(74%)、Amazon Prime(67%)、Hulu(64%)、YouTube Premium(57%)和Apple TV+(48%)。
在考虑产品设计时,流媒体服务巨头Netflix占据了主导地位,当被要求对每个平台的易用性进行评分时,绝大多数的用户(85%)给这项服务打了4到5分。Apple TV+再次得分最低,略高于一半的受访者(53%)给它打了最高分。
与榜单上的其他服务不同,Apple TV+及其内容存在于Apple TV应用中,将苹果原创产品与其他点播内容混合在一起,这可能是得分较低的原因。相比之下,迪士尼+拥有更传统的用户界面,类似于Netflix、Hulu和亚马逊视频。
YouGov要求受访者根据发现内容的容易与否对每个平台进行评级。迪士尼+再一次获得了最高分,67%的受访者给它打了4分或5分。
苹果在其服务中首次推出了大约10个原创节目。
流媒体之争现在还处于早期阶段,预计今年晚些时候将有更多竞争者进入市场,包括NBC的Peacock和HBO Max。
根据YouGov的数据,只有大约1/5的美国人(19%)退订了有线电视,这意味着他们过去拥有有线电视或卫星电视,但现在只订阅流媒体服务。大约同样多的受访者(22%)表示他们同时订购了付费电视和流媒体。
责任编辑:侯亚丽
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