【流媒体网】消息：2019年10月30日-31日，由流媒体网携手广东南方新媒体股份有限公司、中国电信股份有限公司广东分公司联合举办的第十八届珠海论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛，在广东珠海长隆横琴湾酒店隆重举行。

　　作为电视新媒体行业的重要盛会，此次珠海论道以“聚视而上 向智而生”为主题，从多维度聚焦大屏产业的同时，进一步向5G、4K、资本等热点话题延展，吸引了来自产业链多方的核心人员。

　　在30日上午举行的“聚视而上 构建视听产业新生态”的主论坛上，广州道然信息科技有限公司联合创始人、副总裁李梦茹发表了主题为《产业变革驱动大屏进阶——道然内容金字塔重构个体体验》的演讲。

　　以下为演讲全文：

　　各位领导、业界同仁，大家上午好。今天来到珠海参加这一次的论道会，我们首先是个倾听者，前面的几位领导分别从政策到技术都进行了解读，让我们看到了大屏行业更清晰、更光明的未来。道然科技虽然是后起之辈，但也一直致力于为大屏用户打造多元化的个体体验，所以今天，我想与大家分享的是我们道然公司在精益内容上和多元产品上的一些想法和思路。

　　2019大屏行业风起云涌

　　2019年的大屏行业，可以说是风起云涌的一年，在327会议给IPTV产业定调之后，5月7号总局发布的45号文，以及8月19号总局印发的《发展的意见》，等等一系列密集的发文，都是在为大屏行业扬帆起航指明方向。

　　在资本市场方面，4月19日新媒股份成功上市，自此四大地方互联网电视牌照方全部完成上市，所以在资本层面，也为行业的充分竞争化划好了赛道。

　　另外一方面，技术变革也在以我们肉眼可见的速度快速发生。

　　4G时代的关键词是“速度”，而2019年作为5G元年，其关键词则是“链接”，万物互联。6月6日，工信部正式向中国电信、移动、联通、以及中国广电发放5G商用牌照，这里面值得期待的是广电的700mh(兆赫兹)黄金频谱，同时也明确广电的2025年规划。

　　在智能终端方面，HIS报告表示 2019年中国智能电视普及率已到达46%;而有了5G的加持，VR全景将重新回归市场。视听新技术对传统电视的冲击将会是覆盖式的，华为提出的“1+8+N“战略，也是把智能大屏作为未来分布体验次重要一环。

　　所以从“端、管、用“的角度看，所见屏幕皆智能。5G 弱化了过程时空，但怎么样把这些变革和新气象传递给用户，让用户的感知从个性化提升到个体体验，正是当下我们道然关注的主题。

　　那什么是个体化体验，与个性化体验又有什么区别呢?个性化体验，它其实是一种定制化的，是由服务商驱动，根据使用群体的偏好、行为和历史记录，推送符合其喜好的内容和功能。对象可以是“个人“，也可以是”群体“。个性化的劣势在于，它得任由系统猜测用户需求，而电视大屏场景，并不具备这种精度。而个体化是由消费者主动驱动的，是消费者来预设和规划自己的专属消费体验。所以不仅要考虑到个性化用户体验的满意度，还要更加注重让用户自主选择的体验感受。用户可感知的聚合预设场景的内容，这方面智能手机的“负一屏“是个很好的设计。在技术上，是从模型算法到个体智能的跃进。

　　那么基于这个概念之下，我们道然提出了以下两个思路：①以用户为中心的内容分发②让用户停不下来的产品体验。

　　相对于公开互联网，TV端缺乏种类繁多的用户自制内容，还是以专业内容为主，都是基于历史文化环境所产生的大视频(比如电影、电视剧、综艺)，而仅有这些共享授权的内容是无法拉开内容差距的。

　　参考互联网头部三平台爱优腾 ，在经历版权大战后，都走上了“独播+自制”的差异化生态体系的竞争。

　　在垂直视频领域，芒果TV依托湖南广电优秀的综艺节目;18年上市的哔哩哔哩深度扎根二次元ACG文化;在取得资本助力的情况下很快走上综合视频平台的快车道。

　　以上可以看出，即使是爱优腾，也在探索平台的用户群体特质，提供更贴近用户的内容，通过独有内容建立平台的护城河;而垂直细分内容也具备可持续的发展价值。所以这两类都是在以用户为中心在聚合内容。

　　道然金字塔理论

　　基于此，道然公司从内容到产品都采用金字塔理论来构建。针对大屏用户，自上而下的产品布局，自下而上的内容构建，确保细分市场既有平衡营收能力，又有持续发展的产品力。

　　首先从产品布局方面，我们的《乐享音乐》作为一站式家庭音乐服务平台，全方位覆盖家庭用户，在过去几年的市场表现中已经取得了相当不错的成绩，已经为我们其他垂直业务展开的可行性验证给予了正面的回答并提供了丰富的经验。《萌宝绘本屋》作为幼教领域的生力军，已经通过用户留存度的表现证实了它的超强超持久生命力。再来说《梨园行》，这是道然近两年重点探索的新领域，这一领域目前既没有得到广泛的关注，也没有成熟的市场表现，那我们道然要做的，就是通过梨园行这一核心平台，整合产业链上下游，撬动整个戏曲产业的市场化运作。

　　具体到梨园行这一产品，也有它自己的内容金字塔结构。通过碎片化的精彩选段，完成最基本的引流环节用以保证用户基数。然后全面覆盖全国各类大小剧种，通过经典大戏保证用户的高粘性，以此作为用户留存的必备要素。在这些的基础之上我们进一步打造产品的差异化、唯一性，比如联合各类剧团自主拍摄4K高清大戏，通过技术手段对陈旧资源进行高清修复等，这些都是我们保持长久竞争力的有效法门。

　　其实我们能有金字塔这个构思，是从我们的《乐享音乐》总结而来的，因为这个思路在我们《乐享音乐》上有了成熟的实践和成功的经验，所以我们认为可以以此为参照，来构建我们的大平台体系。《乐享音乐》的内容布局通过对家庭电视用户三大年龄层的覆盖，从不同维度分别获得了高流量、高粘性、高消费力的优质表现。并且从市场表现看出，即便是在其他领域有着超高认可度的一线产品，他们通过平移该领域的成熟经验，却并不能在电视端获得较好成效，与他们原有领域的市场占有相比，可以说相差甚远。所以呢我们期望并且也在积极的与他们握手，将各自的优缺融合、互补，从而推动电视音乐市场的华丽转身。

　　刚刚讲的是我们提出的个体化体验的第一个思路，那我们的第二个“让用户停不下来的“思路，主要就是从技术层面触发，去探索从大数据推荐到AI聚合。那么我们就在思考，除了短视频，大屏能不能让用户停不下来?怎么样能够在大屏端让用户从被动的搜索选择做到内容的主动呈现。基于早期的技术的限制，现在我们很多的大屏界面都仍然还沿用着所谓叫”俄罗斯套娃“的大而全模块的展示方式，这几年流行的千人千面，也已经通过大数据模型初步做到了概念的实现。接下来如何运用前沿技术，用AI实现聚合推荐，以及嵌入VR技术，这些，都是我们道然公司一直在探索的课题。

　　关于“停不下来“这一思路，落到我们的绘本产品上，第一，体现在产品形态上，我们实现了从静态图片到动态书的表现形式，第二，覆盖3-12岁年龄段，并且加入了适龄推荐，这里要提到的是，实现适龄推荐，技术只是其中一方面，更重要的，是我们拥有行业类最高资源量的绘本资源，能够多维度满足用户的喜好与需求;第三，我们的情景互动模式，双语切换模式等功能，都很好的展现了我们在单调的书本上对寓教于乐的诠释。

　　市场效益和社会效益

　　好的技术能实现功能变现，好的用户体验也才能更好的实现商业变现。现在我们的产品已经完成全国所有省份的覆盖，点播用户达千万级，付费用户达百万级。其中我们的《乐享音乐》去年贡献了近6000万的市场份额，《梨园行》自去年下半年推向市场以来，日访问用户数超过10万，日点播次数超过120万，日平均点播时长超过250分钟。同时公司方面，我们也分别获得了中国高科技高成长公司50强，第八届创新创业大赛优胜单位等殊荣。这些数字有力的证明了我们这几年的设想和思路对市场是有效的。现在这条路是靠我们自己慢慢摸索淌出来的，接下来，我们就希望走出圈地，拥抱市场，与国内一线的、头部的强强联合，合众力把市场推向新高度，充分释放电视屏的价值。

　　实现市场价值的同时，我们也同样不负使命的实现社会效益。习大大说过，始终坚持社会主义先进文化前进方向，始终把社会效益放在首位。无论改什么、怎么改，导向不能改，阵地不能丢。在历史的长河里，具有长久持续可传承的内容就是文化。所以我们通过创新戏曲新媒体发展模式，聚焦戏曲产业链，全面推动戏曲市场化发展，我们联动戏曲产业链上下游，培育和发展新的产业集群，形成市场化规模效应。

　　所谓不忘初心，方得始终。我们道然始终坚持：精耕内容、细作产品，相信“产品力就是生产力” 。道然将技术+产品作为产品力的“双轮驱动“，我们会持续通过技术的赋能，来增效运营，从而提升用户体验。

　　以内容为核心 、产品为载体、运营为增效、技术为驱动、资本为助力，更紧密的链动才能带来更大的势能。在这些方向上，我们道然始终保持开放共赢的态度。共赢未来。好风“屏”借力，送我上青云!谢谢!

　　演讲PPT全文请点击：https://lmtw.com/mzw/content/detail/id/177969/keyword_id/-1

责任编辑：成志华