一被问到“运营商哪家网络信号好?”时,大多数人最先想到的就是中国移动。这一口碑的建立,得益于中国移动网络要做就做精品的理念。在打造精品网络理念的指引下,中国移动不仅在“2G时代”打造了全球最大的一张2G网络,让2G网络真正做到了覆盖全国各地;在“4G时代”,中国移动还打造了一张不仅有广度,而且有深度的精品网络。
有深度的网络让中国移动用户有着充足的优越感,不仅在城市山村信号满格,而且在地铁、场馆,甚至是大型演出、赛事等人口密集场景中,在别人刷朋友圈都刷不动的情况下,中国移动用户发小视频都毫不费劲。
持续大规模资金投入 换来网络第一
“一分钱,一分货”。网络建设来不得半点马虎,只有真金白银投下去才能换来网络覆盖能力的持续提升。
仅以4G网络投资为例,中国移动在2015-2016年投入3927亿元进行大规模4G网络建设,让4G网络实现全国性覆盖。在2017年和2018年投资3594亿元(约占行业总投资的55%)来优化4G网络,让中国移动不仅拥有超过398万个基站,成为全球最大4G网络,还实现了深度覆盖,满足人们在各种场景下的通信需求。从珠峰到南海三沙,从万米高空的飞机到穿梭地下的地铁,人们所到之处就有中国移动4G信号。
同时,在获得固网宽带牌照后,中国移动有线宽带业务一直处在“狂奔”的状态。截至2018年底,中国移动光纤到户覆盖家庭住户4.2亿户,覆盖率由2014年的21%提升至目前的76%,均具备百兆以上接入能力,并正在各地级市开展千兆小区试点。中国移动进入到有线宽带市场除了有利于自身发展外,更大的意义是激活了宽带市场活力,让老百姓和企业不仅有了更多的选择,还大幅减少了资费支出。
作为中国移动的省级公司,安徽移动始终以“扎根江淮大地、服务安徽崛起”为己任,主动融入地方经济、社会发展大局,持续加大投入,推进通信服务普及。截至目前,安徽移动已经建成各类通信基站超11万个,服务移动客户超3500万户,光纤宽带覆盖超过2500万户家庭,发展用户超750万户。在5G建设方面,安徽移动一直密切跟踪5G产业进展,积极筹备5G网络建设,主动做好5G商用前期工作。2018年至今,已在5G基础设施上累计投入资金10亿元,在全省所有地市开展了5G试点建设。今年将计划继续投入12亿元。
优秀的不只是网络覆盖
对于致力于要做精品网络的中国移动来说,覆盖好并不是服务的终点,而是起点。中国移动要通过优质的网络,为社会创造价值。
这些年来,中国移动一直在促进信息技术与实体经济深度融合,强化数字化生产支撑。同时,中国移动创新推出系列数字化生活服务,推动信息消费升级。在推进污染防治方面,中国移动持续开展绿色行动计划,深入推进节能减排。
在安徽省,安徽移动积极发挥先导性作用,加快信息化应用普及。在政务信息化方面,安徽移动为各级地方政府提供电子政务、平安城市、移动执法、数字城管、环境监控、税收征管等信息化应用,为打造服务性、效率型政府提供了支撑;在企业信息化领域,借助“皖企登云”专项行动,开展企业上云专项活动,推动金融、旅游、交通、公共安全等领域大数据应用,推动物联网在车辆前装、智慧城市等方面的应用,大幅节约了企业支出和社会成本;在教育、医疗、保险、交通等民生信息化领域,安徽移动同样大展身手,如“医疗便民平台”可向医保用户提供互动咨询、续保提醒等服务;“和教育”以最新的教育资讯、丰富的教育资源、智能化在线教育平台等满足用户的需求。同时,安徽移动依托淮南数据中心,为超过5000家用户提供云服务。
在5G网络崭露头角的今天,安徽移动也积极与企事业单位开展5G应用探索。如在视频直播领域,通过与省广播电视台合作,建成安徽首个省级5G新媒体平台,在两会期间实现了北京与合肥之间的5G高清直播。在工业互联网领域,与江淮汽车、合力叉车展开合作,将无人驾驶、自动化物流和5G完美结合,“无人工厂”、“熄灯车间”由梦想变成现实;在社会管理领域,与阜阳火车站、黄山风景区合作,成功实现5G在智慧城市、公安管理、智慧旅游等不同行业的应用;与安徽电力公司合作,通过5G解决方案持续探索泛在电力网络的建设;与安医附院合作,开展远处医疗试点。另外,安徽移动作为科大讯飞的第一大股东,最先应用推广讯飞的智能语音技术,积极推进智能语音和5G技术融合。
成为电信普遍服务主力
安徽移动在打造精品网络,为社会创造价值时,时刻不忘自己国企的责任,大力推进电信普遍服务发展。
在提速降费方面,安徽移动严格落实国家号召,为用户提供价廉质优的信息通信服务。2018年流量单价同比下降65%,取消流量漫游费(受益用户超1300万),全年让利约10亿元。今年将继续推动流量单价再下降不低于20%。2018年家庭宽带资费同比2017年下降20%,新增100M以上宽带用户占比超过90%,并向更高带宽升级,同时取消固话营业区间通话费,推出“即办即装、即报即修”“家宽感恩大派送”等多项优惠活动。2018年,安徽移动中小企业专线资费下降超过41%,惠及企业约6万家,为全省8.7万用户免费带宽升档。
在履行经济责任方面,安徽移动克服提速降费带来的减收压力,2018年为地方贡献税收近10亿元。在履行政治责任、社会责任方面,多年来,安徽移动积极参与“希望工程”“农民工子女助学计划”“移动爱心成才行动”“金秋助学”等公益活动,帮助一大批品学兼优、家境贫寒的学子走进校园并完成学业。大力开展精准扶贫,2018年派驻扶贫人员34人、投入扶贫资金314.3万元、推出11款扶贫资费,对全省85个贫困村开展了对口帮扶工作。深入推进防范打击通讯信息诈骗,配合公安部门开展互联网反诈试点,营造安全干净的网络环境。同时,在省政法委的领导下,连续14年参与全省见义勇为表彰活动,累计表彰了481人,产生了良好的社会影响,为“平安安徽”建设做出了贡献。
此外,安徽移动在淮南投资45亿元,建成了华东最大的“大数据与云计算中心”,为包括腾讯、百度、阿里、优酷在内的众多互联网公司提供技术支撑。同时,充分发挥技术和人才优势,为各级政府和各类企事业单位提供信息化解决方案,支撑各行各业信息化,为建设美好安徽贡献力量。
二十年初心不改,几代人探索不止。从1999年公司成立到现在,安徽移动能够持续保持行业领先地位、创造良好的经营发展业绩,其中一个很重要的原因就是,坚持以客户为中心,始终秉持“工匠精神”,用心打造“精品网络”,正是这张服务优质、运行高效、支撑有力的通信网络,为安徽移动赢得了业界口碑,赢得了客户信赖。
责任编辑:李平
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