【流媒体网】摘要：Facebook发布第三季度财报，收入同比增速连续第二年下滑，跌至33%。此外，其月均活跃用户环比下降11%。

　　Facebook发布第三季度财报，收入同比增速连续第二年下滑，跌至33%。此外，其月均活跃用户环比下降11%。财报发布后，硅谷方面一致认为，Facebook将迎来一个艰难的阶段。扎克伯格在电话会议中也直言：“虽然有很多人喜欢我们的产品，但是我们需要较长的一段时间来推动货币化进程，在这一进程中，Facebook的收入增速将会进一步放缓。”

　　溯源水逆

　　Facebook的“水逆”始于其被指控在美国大选期间传播虚假信息和带有政治煽动性的言论，期间，其还陷入了用户数据泄露和“通俄门”等丑闻。为了走出“水逆”，Facebook在过去一年中加大了对平台内容的整治力度，以近期的最新进展为例，其计划将2019年的运营费用提升至180亿-200亿美元;为即将到来的美国中期选举设立打击假新闻的“战争室”(War Room);以及删除了发育自伊朗的危险网站。

　　除深陷政治泥潭外，Facebook的业务表现下滑还与诸多因素相关。首先，北美地区的人口红利已到天花板，由新闻信息流带来的货币化红利也基本消耗殆尽。此前，Twitter和Snap的财报数据也显示，社交平台的活跃用户数量在今年一直呈下滑趋势，社交之战已经从扩展用户数量转向提高平台从单个用户获取的平均收入(ARPU)。

　　其次，随着欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)的实行，Facebook在欧盟地区的用户数正以单日100万的速度减少。

　　最后一个挑战来源于人们社交使用习惯的变化，当前，人们更喜欢通过WhatsApp和Messenger分享照片、视频和链接，而不是在Facebook这样的公开平台。扎克伯格直言，新闻信息流在Facebook中发挥的作用正在下降，社交正在从公共平台转向私密通讯。这样的趋势意味着Facebook将不得不对各业务线做出调整，以提振疲软的货币化水平。

　　多条线业务布局

　　即时通讯工具

　　Messenger VS iMessage

　　在即时通讯领域，Facebook正直面来自iMessage的竞争。Facebook与iMessage之间的较量也可以视作是安卓系统与苹果系统之间的一次博弈，因为人们总是更偏爱使用系统默认的即时通讯工具。虽然从全球范围来看，Facebook更具优势，但是在像美国这样iPhone大范围流行的国家或地区，iMessage的力量同样不容小觑。

　　这样以硬件“捆绑”软件的销售方式可以追溯至PC时代，微软曾因将Internet Explorer与设备进行捆绑而遭到反垄断诉讼。目前，随着苹果公司首席执行官蒂姆·库克多次公开批评Facebook等平台在用户隐私保护上表现不佳，Facebook也希望监管机构能够从反垄断的切口入局，干涉苹果公司对iMessage的“捆绑”行为。

　　另一方面，Facebook也加快了Messenger的货币化进程，其向企业开放了“收件箱广告”功能。但是，广告和垃圾邮件的增多势必会对用户体验造成干扰，这也使得Facebook在货币化进程上面临着更大的用户体验感不佳和用户流失风险。

　　从“故事”到视频

　　全球有超过10亿人在Facebook、Messenger、Instagram等应用上使用“故事”(Stories)功能，扎克伯格称，在“故事”内容上，WhatsApp的日均活跃用户量已经超过了鼻祖Snapchat，这也是为什么Facebook将YouTube视作在视频领域的竞争对手，而非Snapchat的原因之一。Facebook曾错失了发展“故事”的最佳机会，但是Facebook Stories依然为平台带来了可观的用户增长和互动活跃度。此外，“故事”带来的是更具创造力和吸引力的垂直视频广告。当前，新闻信息流广告已经进入长尾阶段，“故事”广告将成为下一个增长点。

　　以Facebook Stories为契机，展开的是Facebook向视频领域掘金的全新战略。在财报会议宣布加大对视频内容的发展力度后，Facebook的股价在盘后交易中涨幅3.5%。今年1月，Facebook承认其用户数和收入都在2017年第四季度呈现出下滑趋势，部分原因是由于其强制用户观看广告视频所致。扎克伯格表示，Facebook目前已经放弃了强制观看策略，视频广告的形式将会更加灵活和积极。

　　在拥抱视频广告的同时，Facebook对于视频内容的态度依然较为审慎。一方面，用户对于视频内容的需求很大，并且依然以较快速度增长;另一方面，用户内容对视频内容的消费挤占了原有的社交互动行为，使得平台的社交性不断淡化。Facebook方面在电话会议中表示：“我们希望在视频内容增长和用户互动之间探索出一条平衡之路，所以我们在未来将会适当地放开一些对视频内容的限制，让视频按照自然速率增长，这是一个令人感到兴奋的尝试。”

　　此外，由于观看视频的时间通常比阅读文字或图片内容的时间更长，如果按照时间对货币化效率进行测算，那么视频内容的货币化效率其实不如新闻信息流。尽管如此，Facebook还是坚定了从新闻信息流转向视频的决心，因为这代表了未来的内容趋势。

　　目前，人们每天通过Facebook及其子产品发送超过1000亿条消息，单日分享“故事”超过10亿次。巨人的力量不容忽视。扎克伯格表示，Facebook会进一步加强对旗下产品矩阵的整合，包括WhatsApp、Messenger、Facebook Watch等。除重视原创内容生产外，其也将加快向电子商务、就业服务和约会交友等业务的拓展，以促进收入来源的多元化。当然，这些设想同样需要数年的时间去实践和检验。

责任编辑：侯亚丽