【西安论道】炫佳网络秦林:互联网大屏亲子之道
流媒体网| 2018-05-09

   【流媒体网】消息:2018年,是视听产业“智变”之年,是产业智慧升级,依托运营致胜的关键一年。从电视大屏到智慧家庭,智慧生态的探索发展,是产业需要积极思考并为之实践的方向,同时这也将带动产业的业务、体验提升,完成从看电视到用电视的转型变化。

  5月9-10日,以“聚合跨界力量,变革视听未来”为主题的流媒体网第十五届电视新媒体高峰论坛在西安举行。9日下午,在主题为“IPTV+ 从量变到智变的大屏未来”的分论坛上,南京炫佳网络科技有限公司总经理秦林进行了主题为《互联网大屏亲子之道》的演讲。

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  以下为演讲全文:

  互联网大屏用户现在在不断的增加,这些年感受特别强烈的是IPTV用户增长迅速,达到了井喷的状态。做亲子应用方面,我们做了儿童游戏、儿童教育等等产品,在2016年用户的抓取过程中发现一个有意思的现象,就是小孩儿占了很大的一方面,是用户使用的绝大方面,几乎70%-80%的用户都是亲子方面使用。我们自己的产品从第一天上线就有3000多个订购。大屏和小屏最大的区别在于,小屏过于泛滥,家长跟小孩儿之间的交流特别少,而大屏方面,我们发现家长愿意陪着小孩儿一起看动画片。现在互联网电视可以让用户选择不一样的东西,希望每天家长和孩子有半个小时共同看电视的时间,这样也可以有一些沟通。

  

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  线下内容和线上运营的良性交互

  我们这款产品是让小孩儿实现看、玩、唱、演,看的主要是卡通、动漫内容,玩的是一些游戏内容,唱是手机和电视连接的产品,演是小孩儿可以在电视上参与各种各样的角色,在电视屏幕上可以实现几乎所有的交互。我们的产品用户主要是6到12岁的儿童,并辐射4到18岁整个年龄段的青少年家庭。现在有一千部的动漫,大概10万分钟左右的内容。现在做了很多点播和直播,节目量大,内容很丰富。我们有一个专业团队,专门针对家长和小孩一起玩的游戏,这是独立开发的,小朋友可以和家长一起玩,一起做题,比如小孩儿的一些数学题、智力题,甚至可以让家长和小朋友进行比赛,大家一起来做交互。

  同时做了全国首款大屏电视玩具商城,并且已在华数上线。用户看动画片,可以在节目结束的时候有一个小的二维码,扫描以后到手机上完成购买,物流进行配送,这就达到了一个从看到买的过程,也省了家长的很多麻烦,不用家长专门开车到商城上去买玩具,同时也避免了在淘宝商城买到一些伪劣和盗版的玩具。因为我们是跟奥菲公司直接合作,他们直接提供给我们的玩具。

  大屏小屏归属分类及互动

  我们一直在思考,线下内容和线上运营一直无法交互,对于线上交互的良性合作,家长并不知道我们到底有什么样的增值业务,在做增值业务过程中有很大的问题。因为我自己做过客服,我也跟用户讨论过,小孩儿订购业务家长并不知道他定的是什么,也不知道孩子看的是什么样的内容。所以大屏是属于小孩儿的,小屏是属于父母的。于是我们开了一个公众号“小矮人俱乐部”,主要针对孩子的家长服务。孩子家长看到孩子的内容以后,我们会跟他交流增值业务,他们都非常主动的去做。我们的用户从线上到线下通过我们这个桥梁的方式来进行互动,在亲子部分每年用户的支出大概在三万左右。通过这个方式我们让用户真正的进行线下的亲子互动。

  

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  业务高并发架构设计

  炫佳从成立到现在已经覆盖了20个省级的运营商,我们也有自己的数据系统,让我们的运营更精准,让商用更快捷。我们后台会对用户做分析,我们提了很多数据之后,进行数据分析之后最大的是抓取用户行为,为活动做帮助。能够帮助运营的活动,每次提升了多少都能够找到下一次提取的办法。比如说我们明天推小猪佩奇,后天推三只松鼠,我们可以看到到底可以带来多大的吸引力。

  

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  运营积累方面,我们的人员每天都会做运营分析报告在内部进行分享,根据品牌以及各种各样的方面来做运营。因为很多人都在提运营,运营做和不做的差别很难短时间内显现出来,在线上如果做运营要长期做,而且要长期不断的进行。技术积累,我们公司主要的创始人都是来自于华为这样的企业,比较注重细节的研发,我们有全自动上线部署脚本,确保上线执行完整,我们有自己的智能推荐,还有高并发架构设计。我们公司在创新方面也一直在积累,比如语音智能搜索、首家H5游戏开发、首家AR游戏开发。

 

  我们公司最主要是希望通过大屏的方式打造一个亲子大屏生态,希望大家能够的拥抱亲情,也希望能够全家一起共同打造大屏的亲子家庭。

  嘉宾演讲PPT及更多论道PPT,可点击链接获取:

  http://v.lmtw.com/mzs/content/index/keyword_id/-2

责任编辑:庞梦婕

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