【流媒体网】消息:4月28日上午,河南广电、河南联通、华为公司在郑州举行大视频战略合作签字仪式并启动“智慧TV”上线仪式。“智慧TV”,是河南广电、河南联通、华为公司三方共同构建大视频生态体系的产品,在河南现有IPTV产品的基础上,进行了智能升级,推出了“语音导航、智能搜索、四屏同看、九屏导视、观影多视角、换台零等待”等新功能。
在会议现场,中国联通河南省分公司视频业务运营中心负责人岳峰进行了详细介绍。

他表示,作为国家唯一的全面实施混改的中央企业,中国联通2018年提出五新的战略目标,一是互联网新基因,二是混改新治理,三是互联网化信运营,四是创新发展新动能,五是构建外联内通的新生态。
2017年对河南联通是非常重要的一年,形成了全新的河南新广电,河南广电人通过对各个平台的融合升级,形成了更加强大的媒体整合优势,是一个全媒体的概念。今天发布的“智慧TV”业务是五新联通、全新广电和创新华为在IPTV业务上最新的研究和合作成果。
具体来讲,河南联通将会在五个方面,发展、网络、服务、内容、创新全面实现新一代“智慧TV”的新突破。

作为省内最大的宽带运营商和最大的IPTV运营商,河南联通只用了不到30个月的时间把IPTV用户做到420万,今年年底可以突破550万没有任何问题。因为我们有过千万的宽带用户,而且每个月还有不断宽带用户的新增,也为我们TV业务后续强劲的发展提供了用户基础。
二是体系。河南联通拥有覆盖所有市县乡村的2400多个综合营销网格,16000多个渠道网点,同时还有7万多人是社会化的销售队伍,这样一个体系构建了IPTV最全最有保障的发展动能。
三是现在已经进入了互联网时代,广大的客户越来越习惯于使用线上和互联网化的办理途径。针对这一点,推出了手厅、网厅、微信厅、蜂行动,这是动能储备。

第二,河南联通作为省内的主导企业,从2015年9月正式发放以来,累计在配套的全管网改造业务平台和CDN升级以及终端补贴方面投入资金超过47亿。

第三,服务。作为运营商服务是运营之本,打造IPTV业务服务是我们河南联通一直秉承的宗旨,河南消费者关注哪些?装机、维修、客服。

在装机方面进行预约装,慢必赔,由河南联通作出的承诺进行坚实的履行。针对流行的电商化,全部引入了电商化的操作,用户通过线上和客户端都可以查询到每一个装机工单的进展情况,同时对装机小哥的评价星级,自主选择你的装机小哥。维修,对于IPTV业务,我们建立的有端到端的系统,对于一些常见的问题,通过自动定位和网络自动治愈进行处理,这样大大降低了故障发生了可能。

第四,内容。IPTV业务是运营为王,现在河南IPTV业务,首先在直播和影视方面已经实现了极大丰富,在直播频道上达到180部,覆盖央视、卫视、高清都是覆盖的。而同时对于新的4K频道、特色频道,还有河南的县级频道,这些都在不断的增加。

IPTV业务是三网融合的标志性业务,因为IPTV具有独特的交互式的平台功能,这个平台功能已经把传统的电视概念演进到了智慧大屏的概念,那么怎么样利用IPTV这个基础平台做更多的事情?我们认为有两个方向,一是围绕智慧家庭的需求,在智慧家庭方面,利用IPTV平台,可以满足我们的家庭娱乐,我们的电视同化、语音存储等,部分业务已经上线。二是围绕行业需求,针对各行各业的需求,可以广泛到医疗、安防、扶贫、民生等领域,大家在家里可以享受到民生方面的服务。在这块我们配合政府和各行各业能够把TV大屏真正服务于民、方便于民。
最后是创新,一个产业的发展创新是它永远的核心动力。今天发布的“智慧TV”代表了一个新的阶段,也希望在未来“智慧TV”的产业发展上,河南联通能够和广电的各位同仁以及上下游产业链伙伴们一起在四个方面做好创新,一是共同努力把客户的体验做到极致,这一次发布的四大方面,智慧、极速、愉悦、融合,这是3.0加强版本,相信未来会做的更好。二是在产品的设计上更加简单实惠,河南联通会把IPTV业务和智慧TV业务和手机宽带等业务进行更深的融合,进一步发挥河南联通全业务的优势。三是在IPTV业务的运营模式上,希望能够是多方的优势互补、联合运营。四是在产业合作上希望各方更加开放、更加包容。
责任编辑:侯亚丽
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