【流媒体网】消息：随着智能终端的普及和用户消费习惯的改变，以智能电视为核心的“客厅经济”浮出水面，电视新媒体正在往内容多元、互动多维、体验多样的趋势迈进，家庭场景下的娱乐感知正在升级。

　　2017年11月9日—10日，以“新电视、新娱乐、新传媒、新生态”为主题的流媒体网第十四届电视新媒体高峰论坛在长沙举行。9日下午，在主题为“娱乐+ 构建客厅经济体验升级 ”的分论坛上，CIBN互联网电视电商事业部总经理刘强进行了主题为《内容为王 视频购物打造客厅经济新视界》的演讲。

　　以下为演讲全文：

　　今天很高兴有机会跟大家分享一下视频购物近年的发展和变化，首先我们先看数据，在2016年的时候，整个OTT终端保有量已经超过2亿台，预测到2020年整个终端用户会达到4亿，庞大的用户基数将基于OTT的智能终端的视频购物带来巨大的商业机会;另外一个数据是到2020年，整个家庭的智能电视覆盖率达到70%，而大频端的购物平台是基于满足家庭购物需求的，这也是一个巨大的利好。

　　视频购物的市场机会

　　我们来看一下整个视频购物现在的容量和规模，34家由广电总局颁发牌照的电视购物公司在2016年的整个销售额是366亿元，占整个中国社会的零售总额的0.1%，而这个比例在电视购物行业很发达的日本、韩国、美国，占比是8%到10%，这也就意味着我们国内的庞大电视购物的市场，还有巨大的潜力等着我们去挖掘，我们预计市场的行业规模很快将会达到千亿，所以面对这么一个巨大的、有潜力的蓝海市场，我们CIBN全球购连续三年时间在这个行业里面去探索一条适合新模式视频购物的经营发展之路。

　　我们来结合这次分论坛的主题——构建客厅经济，来谈一下视频购物。整个客厅经济的产业链里面，可能会有很多块业务，已经初见规模的有教育、购物、游戏、健康、旅游等等，现在很多行业内企业都开始涉足基于客厅经济的业务板块，目前来看，变现最快的应该是购物。看到视频，拿起电话订购，我们的收入就来了，如何在当今智能电视迅速普及的情况下，打造一个有吸引力、能够吸金的视频购物平台，我们认为是要打造有吸引力的视频购物内容。提到内容，我们有一个观念，内容是一切流量的基础，因为我们基于大屏端也好、手机端也好，所有运营的基础是流量，我们每天做了大量的推广工作、运营工作，目的只有一个，能够吸引更大的流量，有流量，我们才有机会进行流量变现，但是流量从哪来?可以通过大规模的广告营销去做推广，也可以跟软件、硬件的厂家进行合作，这些都是获取合作流量的方法，而获得流量的基础和核心，在于你要具备有价值的内容。

　　我们看到10月份有一个现象级的新闻，鹿晗在他的微博发了18个字，公布他和和关晓彤的恋情，他的这个微博出来，短短几个小时阅读量达到几个亿，因为这个内容对于他的粉丝来讲是有吸引力的。我们可以看到《择天记》、《楚乔传》、《欢乐颂》，这些都是有ip有明星的内容，天然就具有吸引流量的能力，所以在一个季度的播放量超过180亿次。

　　视频购物的核心是打造有吸引力的内容

　　在打造视频购物平台的时候，我们的核心是什么?我认为也是要有吸引力的内容，中国电视购物行业在2008年以后，建立了24小时专业的购物频道，转型为家庭购物，我们从商品转型到节目方面，已经规范化运作了，但是随着智能电视的发展，电视购物的人群和行为有了很大变化。第一，智能电视的收视人群带来了变化，传统的电视购物人群集中在45岁到60岁的中老年人，智能电视的人群是25到45岁的人群。第二，我们的收视方式上有改变，传统的是单向的、被动的接受，而双向互动的智能电视出现，让消费者有更多选择权，这样整个的直播变成点播，交互方式不一样，对于节目的内容、质量要求更高，视频内容的核心是要带给大家差异化的视频内容。

　　怎么去打造适合智能电视购物终端的内容?我们总结了三点，第一叫真实，什么叫真实?有句话叫眼见为实，我们要通过视频，把商品最核心、最真实的状态展现给消费者，因为图片可以PS、去修、改，文字可以去修饰，视频是做不了假的，卖点在哪里视频真实的展现给你;第二要做到对用户有帮助，我们要通过自己的视频、自己的商品能够有效地去改变用户的生活方式，改善他的生活质量，提高他的生活品质，这样的视频是消费者愿意接受，愿意去通过看你的视频，花钱付费的;最后一个是要有趣，大家看这个节目，是和我们合作伙伴打造一档综艺类购物节目，在这档节目里面，每期都会有个明星到场，我们的主持人是综艺类节目主持人，按照综艺娱乐的调性去做编排，明星通过商品的使用、测试为卖点，吸引消费者去买。这是我们认为在未来，智能电视终端电视购物需要做的事情，最重要的是去打造真实的，对用户有帮助的、有趣的视频内容。

　　我下面跟大家展示一下我们的几个案例。改变用户的生活方式、生活体验，这款破壁机是可以做鲫鱼豆腐汤，这个商品完全颠覆了我们对传统鲫鱼豆腐汤的制作方法，我们来看一下。

　　(视频播放)

　　好的视频是一个非常好的销售工具，可以把你的商品传到几万、几十万甚至几百万人眼前，让一个好的商品通过一个屏幕卖到千家万户。

　　这是我们谈到的，打造真实的，对用户有帮助的，而且是有趣的视频，将会成为视频购物下一阶段发展的核心和重点。

　　如何打造赚钱的视频购物平台

　　我们如何打造赚钱的视频购物平台?我们所做的工作就是要赚钱，怎么做才赚钱?我们来看一下，首先，打造一个核心的购物平台需要四大要素，贯穿了视频零售整个产业链的四个环节，第一，要有商品节目的制作能力，是指你要有创新型的制作能力，而不是传统的推销式，我们会通过商品的卖点、受众人群的分布区做策划，我们要力争做到所有片子有趣、好看;第二，视频购物面临的人群是年轻化的中坚人群，他们的思路更加清晰，想打动他们，要用更加有吸引力和价值的产品才能吸引他们去购买，第三要有专业团队，视频购物融合电商加电视购物两个业态的优势于一体的全新商品模式，这里面对于你的专业运营人员是要符合型的专业运营团队;第四，要搭建完整的供应链管理体系，完成从商品开发，节目制作，电话的接听、送货等服务体系。

　　目前CIBN全球购已经搭建起来这四个核心模块，我们有自己的节目制作团队，有自己的核心运营以及我们全供应链的服务团队都已经建立起来。

　　第二，创新的商业模式。我们在大屏的上面打造了特色购物商城，已经覆盖了包括tcl，创维，海信、三星，乐视等等众多合作伙伴;我们开展了有特色的视频转播购物，根据用户一天的收视习惯来推导他一天的作息时间，根据不同的时段消费者可能在做的事情，来去去编排不同的商品进行推送;还有一块是我们基于大数据的精准营销，上午在主论坛也听到大家在讲千人千面、万人万面、百万人百万面，目前在CIBN全球购来讲，也在做这个事情，我们希望在大屏端，每个用户打开电视的时候，通过你以往的收视和购买情况推荐不同的产品，目前已经在尝试摸索，最后，我们也在进行3D互动、小屏互动，在很多移动终端有不同商品的上线，未来想做的是构建一个全网覆盖、全平台覆盖的、现场转播、精准大数据为一体的综合视频平台。

　　整体来讲，我们的未来发展方向是向智能化、多维度、全方位去发展。

　　最后算一个账，视频购物能赚多少钱?假设我们有一个平台，不管是硬件终端的平台还是其它平台，有500万用户，假设日活用户有300万，根据我们以往的数据，这300万的用户引流到购物端有10%，有30万人，也就是有9万人会进入到购物专区，根据我们这两年的整个数据，整个TV的转换率可以做到千份之5，一个月500万平台的终端或者是APP，可以带来1000万的销售额，一年就是1.2到3个亿的销售额，这个是目前视频购物的变现能力，我相信随着商品、节目的丰富化、多样化，转化率会逐步提高，加上我们的营销，这个数据会持续发展。

　　最后，希望通过我们这几年不断地探索和尝试，能够在大屏的客厅经济领域，打造一个专业化的视频购物平台，让我们的消费者看得开心、买得放心、用得舒心，谢谢大家。

责任编辑：庞梦婕