石家庄联通“提速降费”再升级 六大措施惠及民生
佚名| 中国联通| 2017-08-02

   【流媒体网】摘要:石家庄联通重磅推出提速降费、服务企业民生的六大举措,将通信市场发展成果惠及广大群众和企业,更好地推动经济转型升级,助力建设幸福美丽石家庄。


 

  提网速、降网费作为国家的一项战略性工程,在国家政策的鼎力支撑下,市委市政府、石家庄联通心往一处想,劲往一处使,共同谱写了网络提速降费的新篇章。2016年以来,石家庄联通重磅推出提速降费、服务企业民生的六大举措,将通信市场发展成果惠及广大群众和企业,更好地推动经济转型升级,助力建设幸福美丽石家庄。

  一是推进高速率移动网络、高带宽宽带网和物联网基础网络建设。聚焦用户体验提升,全面发力4G网络建设,扩大基站规模,4G网络人口覆盖率接近100%,4G网络平均速率达到14.17Mbit/s,加载完成一个图文兼具的门户网站只需1-3秒,观看视频、直播、实时联机手游不会感觉一丝一毫的卡顿。2016年,石家庄联通累计投资4.2亿,建成全光网城市,光纤入户覆盖家庭360万户。今年3月,石家庄联通建成河北省首个千兆宽带示范社区,千兆接入能力的宽带网络正式向社会开放。千兆宽带采取10G GPON技术,具有更大功率,覆盖范围更大的技术优势。7月,石家庄联通与市政府联合发布NB-IoT窄带物联网,与先河环保、新奥燃气等省内重点企业完成签约,开启智慧城市新篇章。与此同时,石家庄联通携手华为完成4.5G关键技术的验证,4.5G峰值速率可达1Gbps,石家庄联通成为全球首批在商用网络上验证4.5G核心关键技术领先的运营商,为用户享受极致体验提供网络保障。

  二是大力开展城市无线WIFI覆盖建设。目前,石家庄二环以内主城区、栾城市区、元氏县主城区、矿区主城区已经完成城市免费WIFI覆盖,主要包括城区公园广场、文化场所、公立医院、人才市场、政务服务中心、农业园区及各乡镇办事大厅等区域。晋州市、赞皇县和高邑县已经做好建设规划,即将开始建设,后期,石家庄联通将继续秉承“让科技惠及民生、用信息服务百姓”理念,在其它县区及乡镇继续扩大建设,提升无线WIFI覆盖范围。

  三是实行宽带“百兆起步,千兆引领”,降费惠及民生。石家庄联通自2016年开始实施宽带普提50M,年底开始对具备条件的100M以下光纤用户全部免费提速至100M,力争实现全网光宽带用户100兆起步。同时,简化宽带套餐,释放带宽资源实现产品升级,推行智慧沃家融合业务大幅降低客户综合通信消费。同时通过免费提速以及赠送IPTV等增值业务,实现了宽带综合费用和性价比的显著改善。同时,为宽带用户提供光纤“双通道”网络接入,实现宽带上网与联通电视互不干扰,网络感知更畅爽。

  四是全面取消手机漫游费,降低流量资费,让用户真正体验到流量放心用。石家庄联通积极落实工信部要求,今年9月起,全面取消手机长途费和手机漫游费,下调部分国家国际漫游资费,让用户走到哪里,都不用担心异地话费过高的问题。并在近期重点推广“冰激凌套餐”,全国流量无限用,全国语音任性打,同时搭配专属靓号。中国联通和腾讯合作推出“腾讯大王卡”和“腾讯天王卡”,腾讯产品定向流量无限用,其它流量每天500 M只要一元钱,让用户根据自己的需求按天、按月随心用,套餐实现人性化。同时制定多种多样的流量日包、月包、假日包、定向包,方便用户按需订购。

  五是积极推进智慧城市行业信息化应用,在智慧医疗、智慧旅游、智慧教育、智慧交通、智慧高校、智慧楼宇、智慧园区、智慧环保、智慧县城、行政审批等领域,与各界合作伙伴开展深入合作,携手打造全产业链共赢的生态体系,为社会各界提供全方位的智慧应用产品和服务。

  六是推进服务升级,切实改善客户服务感知。推出系统集成服务,为中小企业信息化建设,提供专业化设计组网、室内WIFI网络优化服务,降低小微企业信息化门槛,改善宽带业务实际品质。大力推行 “最美相遇 匠心服务”,构建数字化营业厅,推行无纸化办公,为客户提供顾问式、专家式服务,同时增加微厅、手厅线上受理和缴费,用户业务办理更便捷。聚焦装维服务,改善装维软硬件环境,规范社区经理预约服务、入户服务,提升社区经理服务水平。

  近年来,石家庄联通连续多次宽带提速,持续下调通信资费,提速降费取得显著成效。未来,石家庄联通将进一步积极推进提速降费举措的落地,发挥企业在服务民生、推动经济升级方面的积极作用。

责任编辑:黄新竹

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