【流媒体网】摘要：中信国安广视网络有限公司(以下简称“国安广视”)顺应时代的号召，与百度“度秘”牵手，宣布将人工智能引入广电领域，这一举措引起了业界的关注。

　　2017年被认为是人工智能从前沿科技走向实际应用最重要的一年。就在这一年，“人工智能”首次写入政府工作报告，上升为国家战略。如何使国家战略转化为带给百姓实实在在的便利的产品?原本专注于有线电视行业的中信国安广视网络有限公司(以下简称“国安广视”)顺应时代的号召，与百度“度秘”牵手，宣布将人工智能引入广电领域，这一举措引起了业界的关注。为此，本刊记者采访了国安广视总经理廖小同。

　　国安广视抓紧电视数字化整的机遇，结合资本力量优势，保留前身业务，对OTT进行整合，成为行业内非广电背景投资规模最大的公司。国安广视探索全新商业模式，致力打造家庭电视智能生态环境，聚合海量用户，为有限电视运营商及合作方赢得未来。

　　《中国广播影视》：据我所知，中信国安是最早投资广电网络的大型国资企业，但我们的读者对“国安广视”还比较陌生，您能不能给我们介绍一下贵公司的基本情况?

　　廖小同：的确如此。“中信国安”的全称是“中信国安信息产业股份有限公司”，它隶属于中信集团有限公司。中信国安从上个世纪90年代初就开始从事有线电视网络投资，到目前为止，已经成为国内最大的有线电视网络投资商，有线电视、数字电视用户规模居国内同行业上市公司领先地位。中信国安为了紧跟国家产业政策和市场导向，经过调研分析，并结合各地方有线网络管理层的建议，于2014年联合湖北广电网络公司、长沙国安网络公司等合作伙伴共同成立了中信国安广视网络有限公司，目的就是为了与广电行业内的有线电视运营商来共同创造全新的合作共赢模式，打造一个家庭电视智能生态环境，聚合海量用户，为有线电视运营赢得未来。

　　2.

　　一切以用户为核心：国安广视从使用习惯、观看感受、多元功能等需求出发，提升用户体验，加速用户普及人工智能的进程。

　　《中国广播影视》：近两年来，国安广视都开展了哪些业务?

　　廖小同：国安广视自成立以来，一直以提升用户体验为首要使命。在三网融合的大背景下，秉承着“开放、合作、共赢”的理念，与各地运营商加强合作，面对多方的市场竞争，不断的在技术上创新，在平台上汇聚优质内容，摸索出了DVB+OTT的运营模式，并得到了业界广泛认可。

　　截至2014年底，国安广视共拥有19个有线项目，共覆盖8省13个地市，形成了独一无二的行业地位。其中包括6个省网项目，13个地市项目，中信国安项目地区有线网络覆盖人口面积近2亿人，拥有有线电视用户5,972万户，其中数字电视用户4,059 万户，且用户群体将不断增长。携手运营商，国安广视充分以维护地网已有平台稳定健康发展为前提，通过不断提升自身技术实力及未来智能化终端服务能力，为双方搭建更多的运营空间。

　　2016年，国安广视正式推出全新高清智能机顶盒G-1，融合了有线网络的直播优势和OTT业务的互动优势，真正实现了广电网与互联网的深度融合。同年年底，我们携手百度，宣布把人工智能引入广电领域。经过双方共同努力，今年5月，我们在长沙实现了人工智能项目落地。在构建大屏生态产业圈的格局中，国安广视从用户使用习惯、观看感受、多元功能等需求出发，对智能高清机顶盒G-1进行人工智能全新升级，提升用户使用体验、加速用户普及人工智能进程。此次长沙项目的落地，从全球人工智能发展进程来看，居于世界领先地位。

　　3.

　　让“鸡”与“蛋”同时造，节目与用户一起进入良性循环：长期以来，广电在节目与用户之间一直存在问题：做节目的人觉得做完的节目没人看，卖不出去;看节目的人，觉得花了钱好看的节目又太少。国安广视从“鸡”到“蛋”两边同时解决，争取进入一个良性循环，将来“蛋”会逐渐增多，“鸡”也会变得越来越爱下“蛋”。

　　《中国广播影视》：人工智能已经是互联网行业发展的方向，未来也将是广电行业发展的方向。作为处在初创时期的公司，你们是如何快速导入市场，又如何赢得合作伙伴的支持?

　　廖小同：公司通过三年的发展，不管是对商业模式的探索，还是对产品技术的开发，团队的建设，以及和广电在行业内的宣传和支撑，都取得了一个我自己还感到基本满意的结果，也达到了预期的目标。

　　而且，广电系统的一些合作者们也渐渐地相信了国安广视。国安广视在此之前一直是搞纯粹的投资，而现如今是需要通过建立技术平台和运营来进行资源整合，一开始，即便都是行业内的熟人朋友，但当他们作为合作方时，对我们的运营及技术水平实际上也在心里画了一个问号，国安到底行不行?不过自去年5月20日我们在长沙发布G-1后，一切质疑烟消云散。朋友们在吃饭的时候也说出了心里话：“确实你们还是做到了!我们原来一直还抱有很强的怀疑态度。”

　　对于当时这种怀疑态度，我是可以理解的，因为国安广视之前在这个领域的确是不够强大的。所以公司一开始就全部面向社会招聘。按互联网的模式来讲，就是谁做得最好，我们就把谁的技术拿来;谁做得最好，我们就把谁的人请来;谁做得最好，我们就把最合适的模式搬来。所以实际上，我个人认为，没有一样东西是国安自己发明创造的，我们做的是把社会各种各样的资源，还有人才、内容、技术等全部整合在一起。当然，这肯定只是国安发展的第一步。至于将来，随着公司能力的增强，可能会有自己的技术专利，走自己的技术路线，也会拍摄自己的电视剧或一些独家的视频。而现阶段及之前，国安基本都是在整合现有的资源，包括教育资源、影视剧内容等，通过在社会上层层筛选，将我们认为目前最好的资源提供给大家。

　　从上端来讲，我们整合了国内的媒体资源、服务资源、教育资源、游戏资源等。下游呢，我们通过整合用户来向社会发放资源，这样同时也解决了广电长期以来在节目与用户之间存在的“先有鸡还是先有蛋”的问题——做节目的人觉得做完的节目没人看，卖不出去;看节目的人觉得花了钱好看的节目又太少。那么我们从“鸡”到“蛋”两边同时解决，争取进入一个良性循环，将来随着“蛋”的逐渐增多，“鸡”也变得越来越爱下“蛋”。

　　4.

　　国安广视与百度Duer OS强强联合：百度与国安广视就电视人机界面强互动达成共识，引进先进技术和产品，用更好的方式来满足用户需求留住用户。

　　《中国广播影视》：是怎样的契机让你们与百度达成合作?

　　廖小同：国安在整个商业模式的发展过程中也是一直在摸索。好在公司有自己的灵活机制，再则，我们也愿意按照互联网的思维不断的学习和改造，没有一样东西是我们思考好的必须一成不变的，在互联网领域，这叫做“小步快走”或者“快速迭代”。

　　互联网强调的是以用户体验为中心;而过去，电视最大的一个问题就是它的弱交互性，它不如计算机，手机等电子产品交互相对融洽。随着现在人类的个性化需求增强，人的流动性变大，这些东西都要求“小快灵”。这也是我们的顾问——曾任职于电子部的韦培生教授在二十年前就预见到的，他说将来所有的计算机的发展一定是移动的，个性化且小型化的趋势。

　　计算机的强交互性和电视的弱交互性这种问题，放到大屏上就是一个弱点，特别是在我们增加了DVB加OTT以后，操作系统和界面变得更为复杂。那么，如何解决人机界面的沟通问题呢?正好，百度也希望从更“接地气儿”的领域发展AI(人工智能)，能够真正对大家的生活有一定帮助，基于服务于人的初衷，国安和百度“度秘”不谋而合，达成共识。双方的合作恰逢广电希望寻求转型的一个转折期，“更多互动、更个性化、更丰富”的市场需求是根本动力，因而才会“引进先进技术和产品，用更好的方式来满足用户需求留住用户”。与此同时，广电目前的资源还是有一定优势的：一是大屏，二是消费习惯，三是现有的用户体量，加之政策性的扶持，百度与我们的合作可谓“强强联合”。

　　5.

　　先进的技术合作及用户良好反馈让国安广视自信面对行业竞争。摩尔定律让国安广视相信未来有成本优势，可能刚开始他们发的是“夏利”，以后发的说不定就是“奔驰”。

　　《中国广播影视》：目前广电网络遭受到来自诸多方面的竞争，尤其是来自电信IPTV的竞争，您对国安广视推出的产品的技术优势有信心吗?

　　廖小同：我们的产品集当今最先进的智能搜索技术、人工语音识别于一体。与其他同类技术产品最大的区别是，我们的产品具备学习能力：能通过与用户的多次沟通，识别出用户的口音或方言;对用户的声音也具备记忆能力，能分辨出家庭不同年龄层成员的声线，从而根据家庭成员的不同角色匹配出各自适合的节目。5月17日，结合了“度秘”的升级版G-1在长沙首发后，从试点使用的反馈看，效果良好。

　　除了"度秘"以外，作为技术储备或者也可以说是模式储备，我们还研发了一种硬件遥控，也许会在两个月之后推出。这个遥控器是以触摸为交互的产品，其中也包括“度秘”系统，同时也增加了很多操作功能。这个产品的实验机型已经有了，接下来应该会在广州试点首发。

　　即将上市的智能终端G-2跟去年的G-1相比，首先是把以前的资源调用模式提高了。因为内存和缓存的占用是决定整个平台对话的基础，所以我们采用了升级后的新芯片，内存空间和缓存空间都较G-1有所提升，同时运算能力也增强了。这不就是“摩尔定律”所指的每隔18个月硬件性能就要提高一倍或价格下降一半吗?当然，现阶段的我们实际上也根本不会等到18个月，对于产品的更新迭代，我们会小步快走。可能开始我们发的是“夏利”，以后发的说不定就是“奔驰”。

　　6.

　　当所有合作商都开始有了可观的收入和利润，国安广视就该有利润了。国安广视坚持走共同富裕的道路，搭建平台，让大家共享经济。

　　《中国广播影视》：关于盈利模式，你们是怎么考虑的呢?

　　廖小同：目前我们不拘泥于一个度秘的盈利模式问题，主要还是着眼国安广视的这个平台。国安广视的OTT或者IP化的平台在将来是一个大的战略格局的一个大的步骤。从现在开始，国安广视一直在不断的投入，我个人认为，三年之内根本不会考虑到产品的盈利问题。

　　随着对产品的不断投入及用户的不断增加，怎么能够体现到把广电网络和广电用户的价值提高呢?这种价值包括互联网的一些东西，比如广告估值、用户流量估值，数据估值等，这是随着规模呈指数型增加而不是一个线性增加的。这些业务，随着我们的点击率越来越高，购买量越来越多，如果让所有参与到我们这个平台的参与者们，比如说卖游戏的，卖节目的……他们个个都开始有了可观的收入，有了利润的话，我觉得国安广视就该有利润了。也就是说，当他们都挣到钱的时候，国安广视就已经挣到钱了;反之，如果他们谁都挣不到钱，放心，国安广视也挣不到钱，这就是一个走共同富裕的道路。互联网时代，一家垄断或者吃独食的局面已经没有了。现在都在谈共享经济，所有我们只是充当了一个搭建平台的角色，让大家来共享。

责任编辑：米海涛