【广州论道】爱奇艺段有桥:下一代电视的5大趋势
流媒体网| 2017-05-26

  【流媒体网】消息:2016年的电视新媒体产业飞速发展,已成为媒体传播的主阵地,产业也需要进一步与时俱进,多元融合,打造新媒体的共赢之道。2017年,将是产业融合加速、合作共赢的关键一年。从传统媒体到新媒体的融合探索,不仅仅是内容的共享,更是传播手段、运营思路和技术平台的深度融合,电视新媒体需要充分融合新技术、新应用,构建新体验,以满足用户的娱乐文化需求为目标,并在进程中实现社会和商业效益的共赢。

  2017年5月26日上午,流媒体网举办的第13届电视新媒体产业峰会“大屏2017:产业融合 共赢之道”主论坛上,北京爱奇艺科技有限公司高级副总裁、银河互联网电视副总经理段有桥进行了《下一代电视的5大趋势》的主题演讲。

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  以下为演讲全文:

  运营商电视在中国大概25年的时间,1990年左右中国开始有有线电视,2000年有数字电视,2005年开始有IPTV,2010年开始有OTT。这几种不同的模式,分别由技术和内容推动着整个中国电视行业向前发展。

  DVB、IPTV、OTT“横向”三国演义逐鹿市场

  今天互联网电视非常热,电视机厂家、牌照商、运营商、互联网公司都在参与,大家都在进军这个业务。虽然都抱着很大的期望,但这五六年下来,残酷的现实好像跟我们的希望差的还比较远。

  迄今为止最大的变化是:第一电视机便宜了,老百姓得到实惠了,但是几乎中国所有电视机公司,至少利润下降了,有的还亏损了。第二很多做互联网电视业务的公司估值都很高,尤其做OTT运营的公司,但好像没有谁赚到钱。

  这五六年时间,电视机本身的技术研发和产品功能并没有发生比较大的改变。5、6年以前已经开始有4K,到现在也还是4K,遥控器还是那个遥控器,变化不大。

  再下一步,电视将向什么方向发展?这是我想跟大家分享的话题。

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  数字电视DVB、IPTV和OTT这三大电视业务,好像利润都不是特别高,数字电视曾经是电视业的垄断者,但是现在这个行业正在面临很大的挑战,一句话——正在透支未来,我跟一些有线网络公司合作,他们跟我说第一句话是,我们都想跟爱奇艺合作,但是第二句话却是你的内容太好了,反而成了我们合作的障碍。为什么?大家知道每年有线网会有很多VOD的营收,一旦把爱奇艺、腾讯、优酷这些视频公司的内容引进,VOD内容就收不到钱了。另外以前有线网是靠垄断议价,现在有了IPTV和OTT竞争。

  第二个是IPTV,我跟很多电信还有联通人士聊过IPTV,IPTV从来不是一个独立的业务,好像一直是为发展宽带做贡献,一直在补贴,建立系统平台、采购机顶盒、为电视频道和视频内容付钱,这给运营商带来了巨大的成本。经营IPTV的运营商在中国真的没有赚到钱,补贴宽带其实是一个伪命题。

  第三个是OTT,为什么说OTT只能活在未来里?因为OTT在亏损。电视机有了OTT以后利润率却下降了。不仅互联网电视,中国整体的网络视频还是亏损的。关键是中国的电视屏从以前有线电视一家垄断,变成现在的横向的DVB、IPTV、OTT三国演义: 中国数字电视是2亿用户,IPTV马上1亿用户,OTT现在接近1亿激活用户。

  内容方、硬件厂商、运营商上演“纵向”三国演义

  我想和大家分享的第二个产业链纵向的“三国演义”是:内容方、硬件厂商、运营商。第一是内容方,包括牌照方,视频公司和各类视频CP。硬件厂商是机顶盒和电视机,在苏宁、国美、京东、天猫里卖的这些独立的硬件产品,另外一个是运营商。

  大家都知道对于内容方最好的商业模式就是内容为王,所有产业链都听内容的,内容控制一切,内容赚了钱给大家分。所有硬件公司想的是入口为王,凡是从我电视机和机顶盒入口进来的用户,我控制,我赚钱跟大家分。运营商是渠道,则希望把所有业务都成为CP、都打包在一起,硬件、软件、服务、宽带、视频,几个屏业务打包捆绑销售。这三个角色中每一个角色都想控制另外两个角色,所以这个行业现在挺艰难的,我今天想跟大家探讨的是,未来整个产业最佳的模式状态到底是什么?

  回到今天我的话题,我在思考下一代电视的趋势是什么?我用特别简单的一句话概括“将连接家庭所有的娱乐”。电视以前曾经是一个媒体,我们都是晚7点看新闻联播,现在在座的包括我,每一个人,可能已经多长时间没在电视上看新闻了,大多用手机看新闻,所以电视已经不再是媒体,要回归娱乐,而且将连接家庭所有的娱乐。

  屏的娱乐,未来的产业结构应该是什么样的?我做了一个归纳,第一个是以IP为核心。大家都知道IP是什么?IP就是讲故事,以前是《西游记》,现在是《盗墓笔记》。这些故事你能讲的好,大家很喜欢听,就有商业模式,娱乐核心就是IP。

  第二个我想强调的屏的娱乐是金字塔结构,大家都知道我们现在娱乐的屏,大概有四个。从下向上手机、电视、VR、电影。我们能够看到从内容的数量上,从电影到手机越来越多,电影的内容最少,每年在电影院能够上影电影也就几百部。

  用户跟频度,看电影肯定没有看手机的多。但是从下到上的ARPU值却逐渐提高,去电影院必须得花几十块上百元钱买电影票,这不包括消费饮料零食跟苞米花的开销,但是在爱奇艺上看的视频大部分都是免费的。

  商业模式上,目前主要是两个,一是广告,二是付费。从下到上逐渐以广告模式为主,变成以付费模式为主。2016年爱奇艺付费用户,第一次过了2000万,这在中国视频行业是一个里程碑。我们觉得可能到今年年底明年初,整个中国付费的用户,可能会接近1亿,这是一个非常大的数量。

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  下一代电视的五大趋势

  下一代电视我认为将是一个广义的家庭屏,不仅仅放在客厅的电视柜上的电视机,包括家里面所有可以看得见的屏。对于电视机本身的功能、交互、生态跟模式会有一些颠覆性的改变。我觉得下一步会在这五个方向上有突破性的改变,第一个是触控,第二个是两屏互动,第三个是人工智能,第四个是应用生态,第五个是产业模式。

  这个是一些DEMO的照片,大家看到照片那个人就是我,对于所有的交互,最符合人性化的一定是摸,触控。所以你会发现,你拿一个IPAD给一个一两岁小孩,你不用教他他就会用。而其他的交互都得有一个人教另外一个人,比如说键盘、鼠标、遥控器。但是你发现触控不需要人教。 大家都知道iPhone上有一个功能,就是用两指把照片拉大跟缩小,这个功能特别人性化。以前我们用鼠标键盘放大一个东西,一定要学习,这个不用学,因为它跟我们现实生活中,对于一个东西拉伸就变大,压一下就变小,是完全一致的。所以未来的电视机,我觉得可以触控,是比较重要的趋势,从技术本身实际上已经实现了,但是现在成本比较高。我觉得很快就会便宜下来。

  第一点是触控,大家再看屏幕照片,这个上面的鞋跟我实际上穿的鞋的大小是一样的,而且能够看到这个鞋上网状的质感,这个跟你在商场买东西场景已经非常接近,你碰一下变大了,你可以触控交互,这个跟逛商场买东西已经很像了。

  第二点两屏互动,以前我们讲多屏互动,手机、电视还有PC,实际上在爱奇艺的视频播放量上我们已经看到,到目前为止PC已经变成百分之十几,五年前几乎95%都是PC,现在最大的量是手机,已经超过70%。这个是爱奇艺手机端视频播放出来的标准界面,每一个视频开始播放都要先进这个页面,在右上角有两个按钮,一个按钮是电视,一个按钮是VR。你看视频的时候随意按按钮就会在电视上,随意按VR按钮就可以戴一个VR眼镜看,这个就是未来的两屏互动,主要是手机跟电视,手机跟VR之间的互动,因为手机是人类的配件,手机变成视频的起点,所有的视频都在手机上看,但视频库里可能有1/5,可能有1/10的比例正好在家里就投到电视看。还有1/5或者1/10的比例你戴上VR眼镜看。

  手机是电视屏和VR屏的起点,还会发生两个重要的事情,第一个广告的模式将重新定义哪个屏播放。将手机上的视频投到电视上,广告到底在哪个屏上播,如何把广告监控接进去,让行业客户认知价值,这个是整个行业下一步要解决的问题。

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  付费模式不再以屏分,以前做视频运营,手机视频多少钱,电视视频多少钱,VR视频多少钱。实际上站在内容方角度这些没有区别,只是因为播放的码率不同,带宽不一样,成本有区别,但是对于用户将没有分别,视频已经以人为本而不是以屏为核心。我觉得长期来看,视频付费跟屏没有关系,用户就应该在不同屏上都看到同一个内容。

  我们认为移动是电视的起点,2017年爱奇艺的移动APP终于第一次超过QQ,成为全球第二大的中文APP。大家知道这是视频行业里非常了不起的事情,目前手机里面的APP量最大的是微信,视频APP第一次变成整个移动里面的第二大APP,在爱奇艺平台上每天有3亿多独立用户在全球看我们的中文视频,移动端DAU有2.4亿,这2.4亿里面移动APP就有1.5亿,爱奇艺也拥有中国视频最大的带宽流量。移动视频,是电视视频的起点。

  第三点人工智能。最近大家都知道,包括阿尔法狗下棋,把第一名棋手都赢了,人工智能很热。我觉得未来在家庭客厅里,人工智能会以电视或盒子为核心。大家都知道包括google、亚马逊、百度,在人工智能上投入很大,包括电视屏、机顶盒,还有客厅的某一个具体的物理的产品上,将承载家庭娱乐的人工智能。

  人工智能加入电视以后,会让电视机的设计发生一些改变。第一个待机需要低功耗,不需要屏幕打开就可以跟我们对话,然后可以用多模式启动,电视可以用手机打开,也可以我喊一下就打开了,各种各样的启动模式。人工智能还要解决远场交互,降噪,例如我说话有东北口音,得解决口音的问题,各种各样的问题在人工智能都可以得到解决。我相信电视可能会成为家庭AI的中心。

  第四点应用生态,刚刚我说了未来电视不仅仅可以用遥控器操控,我们可以用手机操控进行两屏互动还可以进行触控。目前为止我们都知道,电视机实际上只有一个入口,就是我们通常叫做的Launcher,你打开电视机它进入一个非电视频道的界面,你点个东西就可以看了。未来电视将有三个入口,这三个入口将会形成三个电视的入口应用生态。

  第一个是遥控器的生态,我用遥控器依然可以看所有的视频内容。 第二个是投屏生态,我可以很容易把爱奇艺、优酷的视频投到电视上看。实际上目前几乎所有电视机跟机顶盒都有这个功能,但是不好用,有时候投不上去,投屏过程中手机来个电话视频就断了,突然家里有人想说话,我用手机把电视内容关掉,我手机还锁屏了,怎么在锁屏时操控电视。晚上看足球的时候,怎么为了避免打扰家人听手机的声音看电视的内容。 第三个是触控,触控怎么建立像手机和PAD那样的生态,有成千上万的APP可以随时用。

  我在互联网电视这个行业曾经发明过一个词,叫“逛视频”,这是电视这个屏幕视频观看的体验跟其他屏最大的不同。比如移动爱奇艺app上面每天有大量人使用搜索,但是实际上电视屏搜索用的人就没那么多,所以更多人像逛商场一样在电视浏览和观看视频。电视屏还有一个观看的特点,是唯一的一张屏你可以不从头开始看一个内容,还能看下去的屏幕。大家都知道你在手机上打开爱奇艺APP看一个视频,绝对不能从电视剧第20分钟开始看,但是在电视频道上就可以。

  第五点产业模式,刚才我讲了横向三国演义和纵向三国演义,在一个产业上,所有产业链企业,到底大家听谁的,谁来控制。中国是企业和人都特别喜欢讲开放的国家,这是我们的人性文化。但是实际上我们做公司越做越封闭,每个人都想做封闭的生态。比如我们看微信跟别的社交软件是不能打通的,一打通就不值钱了。我经常在很多场合调侃邮件,我说邮件是一个特别伟大的技术发明,但也是一个特别令人讨厌的商业模式,全世界没有任何一个公司靠邮件赚过钱,为什么?因为邮件的生态是开放的,所有的邮件系统都是打通的,可以相互收发邮件。这样就导致了这个行业只要有一家免费的,其他都收不到钱。 但是今天如果微信收钱,我想可能很多人都得交钱,因为没有其他sns系统和微信是打通的,微信没有同行对手威胁。实际上任何一个产业里,最美妙的商业模式,最伟大的公司都是做封闭生态的,就自己玩。如果有机会能够做封闭的生态,在座很多人一定这么做!但是电视这个行业没法做封闭的生态。因为娱乐是可被替代的,内容产业具有离散性。开放的生态都是被逼出来的,没有人愿意做开放的生态,这也是我们做互联网电视不容易赚钱的原因,因为这个行业开放,只要有人烧钱,只要有人砸钱,别人就很难赚钱。只要有人把电视机卖成2999,你3999的就卖不掉。那么这样一个开放的环境里怎么玩?我写的是三个电视的模式,横向是三个角色。在任何一个模式里,比如对于内容方,包括牌照方,电视台、视频网站。在有线网里干的事是要交落地费,有线网要收钱,这里面有一个Launcher有直播、回看和点播和apk。目前在IPTV里实际上比有线网还封闭,只有运营商自己提供的Launcher直播、回看和点播,第三方牌照方视频apk是没有的。 在OTT里有Launcher点播,没直播频道。但是对于内容方进入这三个不同电视的领域,大概有两种模式,第一种是类似CP模式,内容给硬件或者运营商,然后他们赚钱跟内容方分。还有另外一种模式是独立的一个电视频道,或者是独立的一个视频的APK,放在人家应用商店有一个入口,自己控制运营,赚了钱你跟平台分。

  硬件厂商实际上在OTT之前都是卖硬件,最多做融资租赁,但是在OTT这个领域里你会发现不一样了。很多的硬件商开始赚内容的钱了。对于运营商来讲,基本上两种模式,第一种是从全球有运营商那一天开始到现在都没有改变的,大多数行业运营商做的模式是我控制所有业务,所有内容都是CP,不管是视频、游戏、宽带,盈利后和别人分钱,或者买了一个服务再卖掉转手。但是在有OTT以后不一样,实际上OTT这个词在中国用错了,什么叫OTT?就是很多必须是运营商以前能提供的业务,现在不需要运营商提供了,运营商变成平台和管道,内容供应商可以在这个平台上提供服务,这在以前是没有的。

  现在中国的市场,把它专门做成了电视屏的非运营商提供的业务,而且有些运营商也做,所以这个概念在中国给用错了。但是不管怎么样,在这个行业里出现了两种业态,一个是运营商自己控制,另外一个是运营商做平台,然后让所有有内容有运营能力的玩家在平台上去竞争。

  Launcher+APK模式将成为运营主流

  对于每一个人,行业里每一个角色,我们特别关心的一件事情就是在OTT的时代,电视屏到底怎么玩?是内容方的玩家甚至CP自己运营的开放的模式,还是运营商和硬件做的封闭的模式,所有东西必须运营商提供,每一个电视机上的内容都是电视机厂家事先装好的,用户不能自己装一个东西在上面,包括合法的牌照商的视频apk都不能装,因为我不给你放到电视机应用市场上就看不到,这是两种不同思维,一种是开放的思维,我建一个平台所有人在上面都玩,每一个玩家赚了钱以后跟平台分,另外一种是平台自己做,这是我想跟大家分享的主题,未来电视平台上哪种模式会脱颖而出?哪种模式真正会变成主流?

  数字电视到OTT、IPTV,本来是技术产品体系,但是在中国变成一种产业生态模式,变成谁控制,变成一种产业主、配角的分配关系。在行业里我们看到目前有三种模式,第一种是运营商的Launcher模式,第二个是硬件厂商的Launcher模式,第三个是独立的APK模式。

  在电视、机顶盒上都有应用商店,但是大部分电视机因为利益关系,也包括运营商机顶盒,并不会把所有用户喜欢和希望用的APK都装进去。因为装多了会影响自己Launcher的付费率,全开放是别人运营,但运营商已经习惯所有都是自己控制,赚的钱自己分,我们知道以前运营商支付通道都得收走一半收入。就像你银行汇款1000块,但是银行收走500元手续费,这是非常可怕的,以前全世界运营商都是这样的模式。前年苹果公司在发布Apple TV的时候库克说了一句话,电视的未来是app。在手机上视频也不是苹果控制的,内容供应商和硬件博弈,在手机上最终就变成了独立的APP形态。在电视上未来到底是什么?有一个数据,在牌照商的独立的APP里的付费率大概要是硬件厂商和运营商的Launcher的两倍,这个数据我们看到以后非常吃惊,因为Launcher是一个特别容易,一进来就能看到内容的,但是反而不如应用商店里的app的付费率高,原因是什么?因为包括牌照商、电视台、视频公司,他们做视频运营能力强。什么意思?就像一个优秀的厨师,你给我同样的原料,我做出来的菜就是比你做的好吃。所以Launcher和APK的博弈,未来方向是什么呢?

  我个人认为首先是Launcher+APK,融合模式!所有电视机和机顶盒进来以后是还是有Launcher的,同时在首页有应用商店,应用商店里有各种各样的APK,可以供用户下载使用。为什么融合模式会成为未来?我觉得有几点。第一点大家知道这样的用户体验是最佳的,因为在Launcher上看到任何一个内容,用户寻找的成本最低,路径最短,很容易找到内容。适合运营,容易赚钱。另外,在Launcher里面不能拥有所有的内容,那就用APK解决,里面有各种各样的APK应该是全量的。未来所有电视机,所有运营商的机顶盒,每一个里面装的视频和游戏的APK是一样的,所以用开放APK解决内容丰富性的问题,用Launcher解决硬件和运营商能控制一部分内容的问题。

  第二个是平衡的控制权,经常在公开场合谈开放的人,大多内心想的都是封闭,因为封闭能创造更多商业利益。但是电视这个平台没有办法,封闭生态没未来,谁也垄断不了,你必须得做开放生态,所以这样可以让控制权平衡。

  第三个是各方利益多赢,我们让利益的分配变成公平公开公正的,变成一个可以在桌面上谈的,而不是阴谋,是各方分工具体、明确的。

  然后是产业模式共赢,这样可以解决运营商业务一体化,运营商可以发一个机顶盒,Launcher上有自己控制的业务。然后硬件也可以做服务,因为硬件含有Launcher可以独立做服务,内容方可以做端到端,不再只是CP模式,可以把自己的运营优势发挥出来,可以跟一个硬件厂家合作Launcher模式,我被你控制,你给我足够的利益我也可以,你要不能给我足够利益,我就做一个APK,放到应用商店里用户直接下载使用。这种模式会让整个产业投入产出比更高。大家知道视频行业不是一个PE比较高的行业,因为成本太高。这种模式下,单个电视屏盈利非常困难,所以在我们整个体系里,这样可以解决一个IP用多种模式多屏幕盈利的问题。

  这个可能是未来的电视页面,上面有Launcher也有应用商店,其中有应用服务。大家知道这种页面就是标准的安卓TV和AppleTV页面,每一个内容商做了独立的APK,但是首页有内容推荐,硬件控制推荐位,但用户可以自由选择打开每一个APK就独立播放。

  刚才我讲的是电视的五大趋势,还有一个话题是VR,碰巧我在爱奇艺负责VR,我们知道在视频行业、游戏行业VR非常热,2015年是VR资本年,一堆人投资VR。2016年我们把它叫硬件年,很多公司开始做VR硬件。2017今年我们觉得会回归内容,内容为王。最后做一个广告,在6月8—9日,我们在爱奇艺世界大会上专门有一个VR论坛,我们讲一下最近一年爱奇艺在视频、软件、硬件、游戏的进展,我们还专门邀请了欧美日韩的VR内容领域的大咖来谈谈中国VR内容的发展,大家有机会可以跟我们一起分享和交流,今天的演讲到此结束,谢谢各位!

责任编辑:何家蓁

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