【流媒体网】摘要:2017年,河北电信在继续加大投资力度,推进4G和光宽带网络建设的同时,还将从四方面加快整体发展步伐。
记者在日前召开的2017年全省通信工作会议上获悉,2016年,河北电信顺利完成各项业务发展目标,实现了“十三五”的良好开局。进入2017年,河北电信在继续加大投资力度,推进4G和光宽带网络建设的同时,还将从四方面加快整体发展步伐。
据悉,2016年,河北电信全业务收入突破80亿元,移动用户规模突破1100万,宽带用户规模突破500万,天翼高清(电信电视)规模突破200万户,全面完成主要量收指标。
“2017年是“十三五”规划的攻坚之年,河北电信将围绕五个方面做好全年工作。”河北电信有关人士在介绍2017年的发展布局时说。
继续加大投资力度,推进4G和光宽带网络建设。一是不断提高网络覆盖的广度和深度,提升网络承载能力,持续提升高流量场景深度覆盖比例、4G网络驻留比、移动用户感知优良率。二是继续践行“宽带河北”战略,增加光网覆盖,践行光纤宽带“当日装、当日修、慢必赔”的服务承诺,有效提升广大客户服务感知。
坚持“创新引领”,推动企业转型升级,满足日益增长的公众客户、家庭客户、集团客户信息消费需求。一是不断提高4G与光宽业务的服务水平,提升用户的服务感知。二是以“天翼高清”(电信电视)为内容平台打造智慧家庭,通过视频直播、影视娱乐、教育医疗等增值业务引领家庭消费升级。三是整合内外部资源,加快云、大数据、新兴ICT业务发展,持续助力各行各业信息化发展和转型,拉动集团客户消费升级。
持续推动4G和光宽用户的提速降费工作。一是4G+基站覆盖重点城区,快速开展CA优化,大幅提升网络下行速率。二是加快光网能力建设,全面释放网络能力,加大用户提速力度,实行50M/100M起步,千兆引领。
充分发挥职能作用,更好地履行社会责任。继续开展防范打击通讯信息诈骗专项行动,加强信息安全管理,做好扶贫任务攻坚、垃圾短信治理、实名登记、扫黄打非、反恐维稳、互联网基础管理等各专项工作。
以客户感知为核心,打造核心竞争力。推广全业务流程的客服感知管理系统,丰富工作方法和手段,充分发挥监管政策作用,更好地做好客户服务工作。
责任编辑:樊红敏
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