【北京论道】亦非云章德志:移动互联网时代的大小屏融合发展思考
流媒体网| 2016-10-14

  【流媒体网】消息:10月13日-14日,以“智屏·互联,大‘视’所趋”为主题的流媒体网第十二届电视新媒体高峰论坛在北京举行。

  能否华丽转型,是大视频时代的运营商所面临的紧迫课题,无论是通信运营商还是广电运营商。4K超清、电视新媒体、家庭互联网、智能家居生活等等产业机会的呈现,传统与互联网的碰撞中,运营商该如何重构自身价值。产业各方能为运营商的转型在产品、技术、服务方面提供哪些帮助?流媒体网特设“大视频时代的运营商转型探索”分论坛,与大家一起探求在运营商转型重构中的产业商业机会,推进运营商与产业各方共创产业生态,重构产业价值!

  10月14日下午,在此分论坛上,亦非云互联网技术(上海)有限公司方案架构总监 章德志做了主题为《移动互联网时代的大小屏融合发展思考》的演讲。

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  以下为演讲全文:

  章德志:大家好!今天我要讲的主题是移动互联网时代的大小屏融合发展的思考,前面几位专家提到了关于在运营商在目前现阶段宽带业务如何和内容结合起来去做。我们今天要考虑一下运营商对于移动业务、对于小屏业务怎么进行下一步的发展,以及我们亦非云公司在当前做的东西跟大家分享一下。

  首先看几组数据。

  第一组数据是目前针对不同业务形态下面它的一些用户数据情况,有线业务,当前我们拿到数据是2.5亿,卫星电视是8000多万,IPTV业务目前是6500多万,OTT业务是5300万左右,网络视频5.1亿,手机网络视频是4.4亿,通过这组数据可以发现,网络视频和手机端的网络视频占据了目前视频用户的比较大比例。

  第二组数据是覆盖人群的收视时长,从2012-2016年数据是下滑的,这是很客观的现实,但是对于移动端的数据,它人均的单日启动次数和人均使用时长在增高,那么对于移动和大屏的用户怎么看的,包括后续我们会延伸继续做这个事情。

  第三组数据收视人群占比分析,大屏和小屏的年龄数据分析,大屏针对在45--50岁之间,它的用户年龄化是比较趋向于中年化,偏向于老年化的。移动端这块主要是针对年龄层次在20--30岁以内,通常20岁对于游戏直播类的用户群体是非常大的,

  第四组数据,针对视频在不同场景化的考虑因素,一个是个性化、二是年轻化、碎片化、二次元化。场景方面,首先平板电脑、电视、手机端,从场景化的分析比例来看,手机端和平板电脑是占据了用户百分比的绝大多数,PC和电视端用户数据逐渐在减少,移动端数据总体来看是移动直播类业务占据了主要的用户。在整体视频行业来讲,有着个性化的短视频的经营和向年轻用户发展方向,同时在公交车、地铁站对于视频的要求也越来越多。

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  我们针对视频内容传播方式的理解。视频传播方式目前的视频主流传播方式在物联网的时代是趋向于两微(微信、微博)平台,通过裂变式的传播方式,传播内容会向版权方转变,现在主要是以短平快的接受方式,而且现在我们可以通过大V或者两微传播达到用户接收视频的效果。

  拥抱主流视频用户

        针对主流的视频,我们如何去拥抱主流视频用户。

  这是一个问题,接下来我会把亦非云公司如何抓住主流视频,把我们的成果进行分析。

  我们认为TV端对于运营商而言,TV端的视频内容需要跟运营商融合,甚至衍生。首先从TV端用户的体验,包括它用户的场景化需求,以及家庭生活主流入口等几个方面,它是有一定优势的,通常TV端对于视频质量也是达到用户所想象的效果。而移动端有它自身的一些优势,比如它主流的移动端的视频碎片化的场景,流量入口是有的;还有一个移动端的操作体验比电视端的操作体验要好;三是移动端技术开发迭代更新速度要比电视端快;它的高频的触发,它的点击率频次要比电视端来得多。在这两种场景下面,我们如何把这两个做一个深度对接,包括如何去做从电视端的平台以及业务开展。

  移动端从智屏-互联角度来讲,从流量入口它可以聚焦用户,如何把流量入口引入到目前的用户基数里面去,带动大屏的内容延伸,这是要考虑的一个事情。另外用户粘度,用户粘度主要考虑从移动端多屏互动的属性它优于电视端。付费转化,从垂直视频这块,比如从体育赛事、教育专区,以及游戏类,包括直播类的内容怎么和大屏进行交互,来触发大屏内容的多样性。互动价值、粉丝变现,互联网移动端讲究粉丝经济,需要通过内容吸引用户,把流量引入到入口里面来,所以粉丝经济能降低对于大屏用户的流失以及提升内容对用户的吸引度。

  大小屏融合视频云解决方案。首先我们对于多屏直播业务,就是传统直播频道加上移动直播在多屏进行统一服务,另外一个就是直播内容实时分享,三是内容的融合运营,包括垂直内容、多屏服务、专业化内容服务。

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  互联网电视如果要做到融合,首先要从技术平台,以端到端考虑到技术架构,在互联网大屏视频平台架构角度,我们看到内容多态的汇聚,一方面考虑CP/SP,还有PGC、UGC等内容的引入,然后在平台进行汇聚。另外从业务接入层,像电视购物、教育、自媒体、体育,包括其它等等多态性的内容进行业务层的接入。还有需要一个流媒体平台的支撑,从业务的角度有用户管理、广告服务平台。从能力服务考虑升级服务、Portal、AAA、广告投放引擎。还有内容分发,有全局调度、联邦CDN、监控服务、防盗链。

  针对移动端的直播解决方案,它场景化的要求是非常多的,产品化的要求是包含演唱会、发布会、体育赛事、现场活动,还有小众长尾游戏等等,如何把这些短视频和精彩内容抓住,可以通过手机端,包括像网游、直播等PC端把实时的内容进行上传,通过转码还有切片服务,还有直播监控管理的能力,来把内容分发到用户这一端。然后用户怎么实现?一方面可以通过移动端的微信平台,比如公众号,或者用户自己独有的判断来承载。APP端承载这些内容之后,如何和大数据结合,可以把页面做成和大屏一起具有共同属性,以交流引流的截面,在这里面提示用户,比如他看到一个精彩的短视频、精彩体育赛事内容,可以让它引导用户大屏观看增值业务内容,或者订购这些体育赛事,最终目的就是小屏完成引流动作,还有增加大屏流量,带来增值服务,

  举个例子,天元围棋是当初我们和贵州广电天元围棋做的合作,这种形态运行多年,有相当多的支持人数。看我们移动端怎么实现这个业务的,它这里面和大屏幕里面体现出来的经营思路,还有体现出来的概念有差异。

  我们在这里看到,围棋专区它有专属的机位,在大屏幕上无法体现这个价值,我这个专属机位可以变现,比如你可以看到专属机位面对面的更近的看到你的粉丝或者你所崇拜的体育明星,或者围棋明星,这是一个机会,可以使会员大量的涌入。还有交互,上面直播,下面可以进行交互,比如对于互联网的大神属性、赏花等等,我们可以通过互联网的方式进行思考。而且在当前移动互联网的时代,用户交互、变现已经是一个非常成熟的模式,所以我们希望把这种模式能和目前的大屏运营商做一个深度的结合。刚才讲到对于移动端直播的产品呈现以及如何进行交互变现。

   裂变式的内容传播

        接下来讲一下对于移动直播如何让它进行裂变式的内容传播,以达到用户的疯狂的聚焦。

  我们有一款针对直播的亦分享,直播分享是让用户当前观看到直播内容,实时从当前位置往后去延伸它所需要的30秒或者一分钟,通过快速的分享把它传播到两微平台,微信、微博、QQ平台,这样让用户抓住精彩的短视频,来把短视频进行疯狂的裂变式的传播,内容的最大化就可以体现出来。同时,可以基于这样的页面做运营,因为你分享的页面就是一个流量入口,可以把这个流量入口引导到大屏业务里面来,同时也可以在裂变上做一些相关的经营,比如广告、电商产品。

  这里面也提到一个直播播控,完整的移动端和大屏客户端的产品实现需要一个相应的支撑平台,对于运营商而言,包括对于广电以及广电总局有要求,对于直播播控肯定要做到实时秒差和实时直播,对于互联网内容来源多样化决定了这块是作为很关键的核心点,它和传统监控模式不一样,传统的电视台监控模式,按照他们的制作逻辑来讲,是先审后播,在互联网上讲究的是效率,是边审边播放。

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  用户分布,对于直播业务,特别是是针对卫星频道,特别是由当地属性的直播业务,如果在大屏里面进行一个传播,以及做一个推广而言,它的区域属性是非常大的,比如湖南的本地频道,受限范围肯定在湖南,我们可以通过移动端最大化的达到本地频道的直播,这个用户分布是当初我们和天元围棋通过我们大数据平台分析出它的结构,可以看到通过移动端可以最大的把内容分布到全国乃至全球。我们看到全国的用户分布是比较分散化的,这也是作为内容服务商包括运营商想要达到预期的效果。

  移动精细化运营。移动端是如何做到精细化运营?对于精细化运营这块,我们做了一些尝试,对精细化运营做了分区运营,比如对娱乐专区、趣味专区等能体现出来,同时在这里面进行一些互动的属性在里面,能够增加移动的用户年度,还有对于热点资讯的视频推送,我们通过大数据的服务平台,做到千人千面,根据用户的喜好推送给他所需要的视频内容。体育赛事针对体育迷,每一个用户属性我们可以抓住,然后给你提供自己喜欢的内容。高清直播付费收看,高清的直播付费收看相对而言是服务于大屏的增值业务付费,它相对于大屏而言可以作为一个延伸,比如你在大屏里面定做了一个产品包和增值业务包,通过观看的时候,你可以直接去看,无须订购,满足用户在碎片化场景下看到内容。针对热点专区视频集锦进行推送,我们现在对最热点的直播频道和点播内容直接推送给用户。

  服务策略主要有四块:一块是内容增值服务,刚才提到多种收费模式,比如会员收费、定向流量包、时段性收费;二是收集直播,包括直播设备、直播服务、内容、专区等收费;三是移动广告,它和大屏的广告是有一定差异的,移动广告的灵活度要好于大屏幕,因为它和目前的互联网广告业务非常接近;四是针对移动的电商业务,比如像微信小店、商城如何进行营销,还有门票的推送,以及付费竞猜。

        移动端变现

  移动端如何去变现?举个例子,针对移动端的变现我们目前是采用针对于向移动端的衍生产品,比如天元围棋可以进入付费模式,比如它一个扇子可以卖49.9元,我们针对特定化的窄用户群体的ARPU值是非常高的,它相对于通用的、通俗的用户而言它的消费能力和承载能力是要强得多。比如它的围棋迷,一般的围棋迷从增值的角度,它买一个折扇和棋盘就顺手,但是高尔夫的用户群体不多,但是它的消费能力是相当高的,我们希望通过抓住小众的特点内容做精细化的运作,使得移动端的价值最大化,使得大屏业务得到移动端流量的推送。

  从以往的业务技术来讲,我们在零几年的时候提出电视消亡的概念,能把电视连到网络上,跟网络结合起来,作为技术超前的技术。另外就是IPTV的大发展,从2005年IPTV业务开展起来到目前应该是非常成熟了,我们要做的就是在成熟的上面结合一些新业务,增加竞争力。IPTV和OTT融合发展之后,我们还要结合当前的移动互联网,我们认为它能带来价值,能给用户带来更多服务和给企业带来营收增长的业务,所以我们针对OTT和移动直播的方向做一些业务。

  谢谢大家!

责任编辑:孟晓慧

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