【流媒体网】摘要:港西支局行动迅速,协同百盟公司锁定59台电视机的MC码,先行操作电视业务的办理和安装。同时,支局装维人员与百盟公司同步行动,同时开展现场调测和电视机备货安装,终于在4月30日准时完成所有安装调测,赢得了开发商的赞许。
4月30日,荣成联通分公司顺利完成了那香海酒店宽带电视项目,一次性新增41部宽带业务和59部IPTV业务,安装联通IPTV超级电视机59台。项目的成功实施,得益于联通的产品服务优势和高效的协同作战能力。
与客户保持良好的沟通是拿下项目的前提。那香海开发项目进驻港西之初,荣成联通港西支局即第一时间上门走访,为那香海开发商提供售楼电话,由此建立了良好的合作关系。长期以来,支局长李军程一直与那香海管理层保持顺畅的沟通,及时响应并服务好项目方的通信需求,赢得了开发商的信赖。此次那香海提出酒店宽带电视项目需求时,联通公司在第一时间掌握信息并有效跟进,在项目竞争中占得先机。
发挥组合产品的优势是赢得项目的基石。4月初,那香海开发商提出要为酒店的每个房间安装宽带、电视业务,并配备电视机,荣成联通面临着激烈的竞争。面对其他供应商提供的优惠打折政策,荣成联通通过认真分析,向开发商提出如果用联通宽带和电视业务,可以享受电话安装捆绑优惠。在电视机硬件报价方面,荣成联通经过与百盟公司沟通,最终百盟公司以底价提供货源,在电视机硬件价格上又一次取得了优势,形成了全面的组合产品优势,开发商最终选择了联通方案。
高效应对突发状况是推进项目的关键。由于初次接触电视机工程,联通公司在给开发商提供的电视机报价中未含挂架与安装费用。临近工程签约无法另外追加费用,港西支局立即与百盟公司沟通,取得百盟的大力支持,使工程合同如期签订。4月29日开发商又突然通知,5月1日酒店要营业,要求必须在4月30日完成所有安装。仅仅2天时间要完成所有工作,其难度可想而知。港西支局行动迅速,协同百盟公司锁定59台电视机的MC码,先行操作电视业务的办理和安装。同时,支局装维人员与百盟公司同步行动,同时开展现场调测和电视机备货安装,终于在4月30日准时完成所有安装调测,赢得了开发商的赞许。
无私协同和信任支持是完成项目的依托。港西支局长李军程感慨地说:项目的实施离不开公司的政策支持,离不开百盟的利益让步和积极配合,更离不开支局的这批兵。为保障如期完成项目调试,支局的3名机线员整整两天坚守在现场,并且每天都忙到凌晨3点多才回家休息,第二天又提早来到工程现场,没有任何怨言。正是员工们在每个环节的无私配合,大家抛开各自利益的执着,共同努力,形成合力,才成功推动那香海项目完美收官!
责任编辑:刘雅
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