【流媒体网】消息：5月19-20日，由流媒体网主办的主题为“智时代、大视野、新视觉”的融合电视、智慧家庭--行业论道峰会在重庆举行。

　　从个体智能产品，到产品+平台+体验全面智能化，标志着智时代的到来，无论是有线网的从智能网关的切入，还是通信运营商智慧家庭的蓝图，都标志着家庭互联网正成为智能家居的智慧家庭的枢纽，这种质变带来无可估量的市场愿景。

　　5月20日下午，在主题为“4K时代的智慧家庭新机遇 ”的分论坛上，深圳市路通网络技术有限公司 产品运营总监 朱志鹏发表了主题为《TV to TOUCH——智能电视客厅互动新体验》的演讲。

　　以下为演讲全文：

　　现在流媒体网举办的论坛规模越来越大了，很高兴在这里跟大家一起分享一些东西，同时也很高兴可以聚在这面，遇到很多老朋友。今天我要跟大家分享的是和产品运营相关的一部分，我们提出了T2T概念，将用这个理念指导今后产品的运营方向。

　　什么是TV to TOUCH?

　　T2T=TV to TOUCH=定制化优质内容+定制化的线下体验。

　　我们和用户之间的调研，和合作方之间的交流，还有和同行之间的交流，都会有遇到问题的时候。现在电视产品的模式，是否能真正满足用户需求?是否可以让这些电视内容和我们的用户牢牢捆绑，牢牢聚焦在一起。究竟要怎样去把它做得更深入?

　　T2T的核心思想即是让用户跟电视内容长期牢固地联系在一起。TV这块是比较容易理解的，Netflix是根据用户在网站上长期产生的用户数据去制作内容。T2T里的内容也是以视频为基础和参考方向，对这些内容进行制作也好，引入也好，是通过用户的数据基础去制作。

　　完善的平台与体制

　　例如健身视频，除了年龄相仿外，细节会被放大，用户能清楚看到动作的展示、走向和轨迹。我们制作了一个广场舞的视频，每个动作都有标题，还有时间，已经进入到非常清晰的教学部分，可以让用户非常容易跟这个演员学到他想要的东西，从而让用户能长期地使用产品。我们使用的是定制化的线下体验，而不是简单定义为触摸的东西，这里面有五官、身体、行为、感知、情绪这五个方面。

　　整合数据第一步很简单，要建立一个庞大的数据对接中心，让你能够很好地得知用户的行为习惯，并且得到比较精确的用户画像。以健身产品为例，通过对用户的数据分析与调研，可以反馈用户的需求。比如刚才提到的五个方面，可以反馈出用户对健身视频内容的需求，他希望能赏心悦目地观看视频，并且得到清晰易懂的教学过程，角度显示与动作追踪，简单易用的数据采集工具，可见的阶段性反馈，渴望交流的社交情绪，与观众年龄相仿的演员。根据这些需求，我们相对应地提供高清内容、智能设备、私教平台、数据档案、产品运营。

　　智能硬件方面，现在大部分用户都有健康手环，有血压计等等，我们就做了一个中转，让这些硬件跟我们的机顶盒匹配，通过蓝牙接口直接连接，这些数据可以采集用户的体重、体脂、血压等等，让用户可以毫不费力把他的身体数据反馈上来。

　　私教平台科学健身

　　锻炼时间长了之后，可能会对锻炼的内容感觉枯燥，根据用户这样的需求，我们制作了一个私人教练平台。在私教平台里，用户可以选择他喜欢的教练进行咨询，甚至一对一的训练。

　　这个私教平台的定位，是针对很多没有时间去健身房，更愿意在家里进行锻炼的用户。我们会为用户建立私人健身档案，制定私人健身计划，提供营养与保健的咨询服务，这样用户在观看内容的同时，不仅能做到科学健身，还能杂电视平台里玩起来。

　　果果神奇书趣味学习

　　此外，我们还制作了一款针对2-10岁左右儿童的产品——果果神奇书，它拥有全新的“视、听、读、写”体验，4D动画+全景互动，改变传统的认知，采用中英文双语配音教学。

　　这个产品包含几个方面：

　　1、百科知识卡，包括交通、食物、动物等，能有效吸引孩子的注意力，帮助孩子更好地学习和掌握常见知识。

　　2、快乐涂鸦，孩子用蜡笔在涂鸦绘本上涂鸦上色，有效帮助孩子建立对新事物的印象，在获得知识的同时，引导孩子自主创作。

　　3、英雄对战卡，孩子将各自的对战卡放入卡槽即可对战，在角色代入的过程中，让孩子理解正义与善良。

　　今天从早上9点开始，我们在外面设的展位就有小朋友不断过来玩。小朋友可以拿着画笔进行涂鸦，把颜色涂上之后，可以用手机扫一扫跟涂鸦作品一起合影。

　　之前我们做的产品都在线上，主要通过视频跟用户交流，现在想把教育这个东西衍生到线下，因为我们觉得能够动手参与是能最快学会东西途径。这个产品主要涉及到儿童八大能力成长，包括自然认知智能、自我认知智能智能、人际智能、音乐智能、身体运动智能、空间智能、数学逻辑智能、语言智能。

　　以服务为理念的路通

　　在音乐方面，路通有百灵K歌，我们设计了线下的体验方案，包括无线麦克风等这一整套的东西，用户到底需要多少成本，才能体验这些东西?麦克风会以300元左右的价格推出，包括两支麦克风和一个接收器，这个设备可以匹配现有市面上80%的机顶盒。

　　包括刚才提到的几个产品，我们现在已经把它付诸现实了，不仅仅是一个理念，而是已经上市，或者即将上市。比如私教的价格，远远低于我们在实体健身房要付出的成本。同时接下来将会在平台上上线一整套内容，各位合作伙伴也可以共同参与，同时扩大我们在电视平台的服务范围，让更多厂商参与进来，让我们以后的电视不再仅仅是一个电视。

　　路通公司一直以来都是以服务为理念的公司，我们在各种交流和讨论中，希望和大家一起共同推进产业的进步和成长。我也希望各位伙伴，以后有机会可以参与进来。以后路通会以T2T的理念为指导，把其他的产品做得更加深化。我这边的分享就到这里了，谢谢大家。

责任编辑：孟晓慧