【流媒体网】摘要：浙江移动的宽带用户已经突破了500万，占据了浙江宽带市场的三分之一份额。从2011年的100多万用户，浙江移动只用了3年，就实现了宽带用户500万的大跨越。

　　日前，浙江移动的宽带用户已经突破了500万，占据了浙江宽带市场的三分之一份额。从2011年的100多万用户，浙江移动只用了3年，就实现了宽带用户500万的大跨越。一张优质的光纤宽带网络是互联网+生活的根本，为了让用户上网更快、更便宜，中国移动加大了宽带投入，使得同速率带宽在网页浏览、网页视频、邮箱和HTTP等场景，下载速率高于同类产品。截至目前，移动宽带在省内的户籍覆盖率接近86%。同时，中国移动狠抓后续服务，不仅承诺48小时完成装机，还刷新行业服务标准，提出六项服务承诺，平均装移机及时率和投诉处理及时率在90%以上。

　　世界这么大，你是不是也想去看看?只要家里装一个浙江移动光宽带，世界就在你手中啦。

　　偏僻山村迎来了采摘客

　　一条移动光宽带改变山村生活

　　“这里不仅山好水好空气更好，连樱桃都比水果店里的要甜，走在路上心都会化了。”上个周末，在绍兴一家公司上班的卢燕一家特意驾车去了上虞洙溪村摘樱桃。同事去年到过洙溪村，向她推荐那里的樱桃和农家菜，她在网上预订了房间，趁着周末就赶过去了。“世界这么大，眼皮底下竟然有这么幽静的世外桃源。”她在朋友圈里发了自己摘樱桃的照片，底下一片点赞和求地址的跟帖。

　　两年前的上虞洙溪村还藏在深山人未知，该村远离市区，山清水秀，常驻人口三四百人，有大量的采摘果园和农家乐。但很多客人来了，摘完樱桃就走了，因为地处偏远，手机和网络信号不好，客人往往掉头赶到别的地方，远方的客人很难留下来。

　　改变这一切的是一条窄窄的移动光宽带，看到当地的住户有旺盛的上网需求，浙江移动充分发挥光宽带网络优势，将光纤宽带信号，通过基站设备传送到用户家，用户只要在家里安装宽带信号接收器，就可以体验高速、稳定的宽带，与传统的铜线ADSL宽带相比，网速有较大提升。光宽带服务大大满足了当地村民上网需求，有力促进了农家乐经济的快速发展。

　　“以前村里的网络看新闻都卡，别说看电影和玩游戏了，现在有了移动光宽带网络，我上网发田地里樱桃照片，接待客人，空了看看电影，逛逛淘宝，日子过得红火着呢。”村里的陶女士前几年一直在外地打工，现在已经回到村里，开起了农家乐，老人和小孩都照顾到，网店也做得有模有样。

　　像洙溪村一样，很多偏远农村，都借助移动光宽带，实现了网上冲浪新生活。

　　3年宽带用户增3倍

　　浙江移动宽带用户突破500万

　　家里正在装修的杭州李先生，最近打算装一条宽带，比较来，比较去，最后选了移动光宽带。“身边几个同事用的都是移动光宽带，宽带电视节目多，费用也低，用起来很舒服。”李先生说，他在移动营业厅下单后，第二天宽带就装好了，这么快的速度都快赶上飞人博尔特啦。

　　中国移动的光宽带用户这几年呈现爆发式增长。2011年，浙江移动宽带用户还只有100多万户。2012年使用移动宽带的用户已经增加到了近300万户，2014年，这一数字增加到了446万户。截至4月底，浙江移动的宽带用户已经突破了500万户，基本上三家宽带用户里就有一家选择了移动。此外，经市场调查，新增宽带用户中选择移动的占到了80%，也就是说，十个新办宽带的用户，八个会选择移动宽带。

　　人心所向，说明了移动宽带的确物有所值。为了支撑不断增长的用户，中国移动在宽带网络建设和装维上加大了投入。据浙江移动工作人员介绍：目前移动宽带用户中，大多数都是光纤到户的，这为用户享用高清视频、高速上网等业务奠定了良好的基础。可以说，三年时间，浙江移动的网络覆盖和光线光纤覆盖能力有了质的飞跃。从目前浙江移动宽带网络能力来看，理论上能接入的12M/10M达到1000多万户，如果是20M为530万户。也就是说，目前全省500万浙江移动光宽带用户，全部升级成20M的超高网速用户，浙江移动的设备也完全可以承受。

　　大量的基础设施投入，保证了浙江移动光宽带的网速提升和用户体验，统计显示，同速率宽带在网页浏览、网页视频、邮箱和HTTP等场景下载速率，中国移动宽带表现都是最优的。目前，中国移动宽带装移机及时率和投诉处理及时率在90%以上：48小时装机及时率为95.6%，24小时及时率为96.1%。也就是说，只要在浙江的城市里，打一个电话，96%的用户一天内就会用上浙江移动光宽带。

　　此外，浙江移动还自我加压，进一步提升服务保障，提出了“宽带服务”六项承诺，包括8小时装移机、24小时修障、7×24小时在线服务、宽带资费自主选择、光宽带速度快等多项服务。的确，叫得应的服务，才是互联网时代的好服务。

　　网速快、便宜、内容多，还能免费用

　　移动光宽带打造网上万花筒

　　最近，杭州市民李丽家里新装了一条移动光宽带，没有花一分钱。原来她的移动4G套餐中，只要每月话费保底88元，就可以免费使用一条10M宽带。回到家，李丽打开电视，可点播热门的电影，还有电视回放功能。连家里小朋友的教育，都可以在电视上进行，因为里面有教育频道，专门对小孩的课程进行同步辅导。

　　目前，中国移动针对不同的用户需求设计了不同的套餐，在同一保底消费基础上，移动电话、固定电话、宽带的组合琳琅满目，其中保底费用68元和88元的就有10种以上的资费组合，很多话费较少的用户，也只要花很少的钱就可以用上移动宽带。根据统计，在目前大多数用户都选择了保底送宽带模式。

　　除了看电视之外，中国移动还面向家庭和小微企业推出了“和慧眼”服务，只要在家中或商铺店面部署网络摄像头，就可以通过手机、PC等多种终端远程实时查看目标区域，是智慧家庭的一项重要应用。这可以实现远程看家服务，如果家厅里有婴儿、老人看护需求，你在外出差时，都可以监护到他们的一举一动。另外，如果家里正在装修，也可以远程与工人沟通，监查装修进度。如果开店的小店主，也可以远程看到自己商铺的情况。

　　一张优质的光纤宽带网络是未来诸多变革的基础平台，除了发展宽带网络，提供和慧眼、宽带电视产品外，浙江移动还提供了家庭可视电话、宽带智能提速、游戏加速器等多项服务。如果觉得家里的宽带不够用，还可以使用“宽带提速宝”产品，用户无须升级高额的包年基础宽带，即可以较低的资费享受高达50M/100M的临时宽带提速，从而实现按需观看高清视频或家庭多成员同时上网的提速需求。产品包括：2元包4小时提速至50M，4元包4小时提速至100M，活动期间还可以免费不限量体验50M提速产品，畅享移动光宽带生活。

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