主持人：流媒体网CEO 张彦翔(灯少)

　　嘉宾：工信部互动媒体产业联盟副秘书长 杨崑

　　中国电信iTV增值运营中心副总经理 汪敏娟

　　优朋普乐科技有限公司董事长兼CEO 邵以丁

　　戈壁投资投资总监 杨世毅

　　凤凰视频总经理 郑红

　　北京义方天下教育科技有限公司总经理 熊万举

　　主持人：在座的各位对于IPTV产业发展怎么看，对于中国电信悦me这一新生事物的发展有什么看法?

　　熊万举：我们非常喜欢平台和终端，如果这个平台、这个终端标准不统一，有各种的智能方式，后面我们提供产品服务的时候，运营动作每一个都是支离破碎，所以作为应用厂商来讲，我们客观上需要全国统一运营的平台，需要智能化程度比较高的终端，因为这会提高用户的体验。所有的应用之所以可以为用户提供价值，是因为可以把不同的服务方式放进去，我们想在这样的平台上做事情。我过去经常讲我这个是教育公司，是技术公司，我的团队50%都是做技术的，我没有办法适应现在支离破碎的终端平台，我非常希望，可以简便的把应用的核心能力放里面去，这样我觉得效率会提高，所以我是高度希望悦me可以早点出来。

　　主持人：您希望通过悦me技术的规范化，全国化的运营，发挥你的业务产品的优势，不必把更多的精力放在分散化的对接上面?

　　熊万举：作为教育公司，我运营是我的平台，而且我自己要付出大量的教育机构，这些教育机构跟电信运营商的关系是密切的，终端的服务出来可以把两个完全不搭边的行业真正的做好，因为本身教育机构非常的密集，这个是需要的，如果有这样的终端，电信运营商可以承载我的业务，我这个业务拓展对空间服务的便利性包括双方的效益都会带来很大的支撑。

　　主持人：如果阿里也开始借助他的渠道进行教育业务的推广，这和您会有什么差异?对于您来说优劣在于哪儿?

　　熊万举：教育需要有教育者的参与，如果终端提供更便捷更有价值的，就需要有教师和教育者，角色有两种一个导师一个家长。我觉得教育最有O2O的潜质，但是阿里如何通过电信运营商提高服务这个不太一样，但是你要知道教育这个行业它是有学校的，一般的梦寐以求的主流学校。

　　主持人：如果跟电信合作，双方的资源互补，但是如果跟阿里，怎么来做互联网的运营?

　　熊万举：因为没有哪个是可以做的，我们做苦力活，找到产品最底层的用户的支持体系和支持点，他非常慎重的找这个用户需要什么，阿里不会去干这种比较费力的事。

　　杨世毅：这个市场比较碎片化，各个省各个地区可能有不同的标准和平台，其实这个是很容易做应用的。像安卓一样，安卓大家前端不一样但是后端是一样的。应用厂商我们看来是采取这个形势的过程，现在来看互联网有些厂商这个方面很强的优势包括盒子和电视，前一段体验了小米，他把机顶盒做的非常小，小米插上电视之后可以把原来的信号转接，这个硬件质量也非常好，假如你看直播，你看点播怎么办，原来打开界面输入一些拼音之类的，他那个按两下可以了，其实他做的非常好，我觉得这个是一个比较好的标杆，可能将来其他的一些电视盒子也可能超越IPTV的地位，因为他们其实始终关注用户体验的，如何让用户减少环节，因为有的时候用户一旦进入某一个环节，返回按纽设计的不太好，那个地方再点就放弃了，如果花钱买这个东西，原有的盒子也好或者智能电视，摇控器每次输入很费劲，或者语音识别输入的，如果不爽他就会骂你，这个其实就是一个恶性的循环，接下来好的体验的产品，如果可以做到我刚才讲的场景，非常无缝的优质的服务，这个不仅仅靠电信运营商可以做下来的，一个好的产品可以有自己的内在生命力。

　　主持人：最后我们做的不仅仅面对客户而是用户，用户的体验好坏决定了用户是否愿意为这个而付费，其实对于我们来说传统的基于运营商的产品还是一个产品的形态，但是我们下一步可能需要把产品更多的接地气，或者把他由繁到简，让用户真正的使用上，这个我们也包括了电信运营商，向互联网靠拢。

　　杨崑：从技术角度来看这种产品非常跟进，差异不在产品的本身，也不在技术，实际上是在末端。从现在的情况看，我感觉IPTV可能就是智能化，这个智能化你可以有很多的话表述他，也可以说在IPTV本身，其实这个要做的就是IPTV的开放，商业模式和平台的搭建方式需要完善，运营这个产品实际上，与互联网电视之间竞争很激烈，市场更大。在那个市场里面政策完全是市场化的，他的商业模式平台是开放的，包括腾讯和百度的平台也是开放的。

　　中国互联网已经面临第三个阶段转型，在这个阶段里面就是离不开教师，如果把教师的话题放大，就是线下市场，单靠拼线上流量在这个3.0的时代已经不够了。你在互联网3.0时代，所有都是同样的，这个就是一个拼杀现象，所以如果这个平台，线下每个行业每个领域都会有他特殊核心的，我们一定要做线下，不要单纯的做线上，你做的事情是线上线下结合的。在市场上先找到你的商业模式有没有闭环，如果你自己找到商业模式，把商业闭环找清楚之后所有问题都不是问题了。

　　汪敏娟：我在中国电信做IPTV，IPTV经过十年的发展，它需要有创新才能实现新的突破。在中国的政策监管下，IPTV的运营模式也有很大的问题，全国来讲IPTV已经有三千万的规模，我们考虑了一些业务模式，也有合作伙伴获得了一些收益，但是总体来讲大家还是有共鸣的。在移动互联网的时代，这样的一个比较大的用户规模相对来讲比较稳定，面对的客户群比较稳定，大家觉得可能当前的技术体系包括运营体系不太适应业务发展，中国电信在大半年的筹划当中，就是想IPTV的智能化，包括集中开放还有技术体制，包括运营团队方面，从企业自身的角度都考虑了一些，我们内部认同比较高的，是希望IPTV升级，同时希望向家庭其他的方式转变。

　　现在悦me的这个产品，应该讲主要的还是希望，作为中国电信的转型，现在觉得对于我们的运营团队来讲，希望能够把这个产品的规划做好，来实现业界的期待。经过政策上面的协调沟通，我们对于量还是很乐观的，全国在最短的时间实现五百万销量。有基础之后，大家再去发展用户群。所以我们也在开放当中，技术平台开放，合作更加开放。因为带来的业务形势各样，我们在这中间尽量统一标准，这都是在做的业务。

　　主持人：现在互联网有很多的商业模式，更多的建议在开放平台下，形成用户规模，有用户规模之后再构建一个可盈利的模式，所以我觉得对于现在的互联网电视，如果从行业来看，很多的数据报表里面都说互联网电视市场非常大，有几千万的份额，这个几千万因为很多的厂家都在运营，真正的用户手里面的盘活率还是比较低的，如果电信运营商真正的把悦me智能终端做到一个级别，而且通过运营商自己的集约化控制可以让用户真正的用上这个产品，市场前景还是蛮大的，当然这个前期需要解决一些政策的问题，还有解决产业链合作伙伴的利益问题。

　　说到企业平台开放的规模，邵总做这么多年，跟我们分享一下。

　　邵以丁：我按照你原先的逻辑内容简单的表述一下，第一个我们看IPTV和OTT，OTT看到的是IPTV的2.0，原来的IPTV生态非常简单，我们看一个大棚，大棚里面就是IPTV，IPTV就是电信运营商和IPTV，这两个玩家代表了所有的产业链，在我们看来电信运营商在IPTV的原有形态里面包袱太重，每一个省的IPTV搭建需要花一大笔钱，终端还靠电信运营商，原来第一年送，用户有续费，第二年再来算，最核心的用户是要看IPTV里面有些跟有线电视不太一样的内容，内容这一端不控制，运营商手里是IPTV牌照方做，IPTV牌照方又是一个领域变成了一个非常简单的交易，我把内容给你是合法的，政策问题确实没有了，然后内容我给你，我不管你怎么样做反正我一个月收多少钱，所有的内容成本、硬件成本、平台投入成本、所有的成本都是电信运营商一家扛。

　　确实因为电信运营商财大气粗，但是现在显然也扛不动了，原来的这个环境里面的大棚，大棚外面的就是整个电视行业的生态，三千万的IPTV，还有全国上亿的有线电视构成了整个电视行业的生态，但是一旦进入OTT，这个量我认为最大的变化首先不要说大棚没有了，突然一下IPTV形成一个成熟的环境，这个产业链条由原来的两方，变成多方。随便数一下，咱们看到有牌照代表国家的政策，你得有技术平台支撑，我们为什么花那么大的精力开发一个技术平台支撑，平台真的不能投了，我们这个不要钱把作为服务的一部分，内容的集成不是单一的点提供，只有这样才可以极大化的满足用户的需求，同时我们的运营包括如何共同进行营销的推广，终端盒子很多的电信运营商现在很少全部都由自己采购然后再送，要不然就是卖，要不然内容服务套餐可以绑定用户那笔帐确实算不回来了，生态一下拉特别长或者经营OTT的领域的话，大家一开始排队得有六七个环节大家一起排座。

　　优朋09年1月1号放弃视频业务直接进入电视机屏幕，其实中国的互联网电视是由电视机厂商干起来的，那个时候国家没有政策，电视机厂商弄了一个上网芯片进去，在过去的几年当中进入到OTT的时代。最关键的从业者要有胸怀，为什么说这件事情，我们看看过去的几年过程当中你发现产业链每一个人都想把自己做的大一点，什么事情都是自己大，我记得若干年前，咱们的电信运营商也会直接去拿利润，电视机厂商一看上面自己做芯片和内容集成，电视机厂商感觉非常爽，突然有一天变成了电视台，无论电信运营商、牌照方或者终端厂商包括服务商在内都觉得自己是不是把所有人干掉，自己就是最好的。

　　2014年对于行业来说，事实是残酷的，让每个人都清楚，每个人不可能把什么事情都做了，合作共赢、产业合力、共创未来，前几年写在那里，这个只能说是美好的愿景，但是我们看到IPTV开始加了OTT，以电信运营商的角度来看，电信运营商进入OTT其实包袱轻了，胸怀体现在我们产业链每一个人的需要，你要弄清楚自己的优势在哪。我们希望中的目标，说的数字是多少、五百万、一千万，这个数字即使我们再回头看，最早出来颠覆整个行业我们希望做到一百万台的终端商业模式就可以出来。这个体量讲的基础是什么?电信运营商，为什么今天讲到4G网，现在不要说盒子一定把有线的干掉，电信运营商有什么，电信运营商OTT管道是他，整个的传输骨干是我最强项，再一个用户的主导控制能力。

　　我觉得产业链上面每一个份子都在OTT的时代，这个O真的必须O起来，甚至我认为OTT可以代替智能电视和互联网电视的行业说法是不是那么准确值得我们商榷，只不过已经被大家俗称的OTT来代表，牌照方找到自己的位置，做好管理，掌握好几个尺度就可以了，本来不擅长做技术，即使你去挖团队，每一家公司都是基因积累，你今天想做到运营商的基础这个是不可能的，像我们找自己的定位也找半天，我们其实就是服务方案，有牌照和内容的方案，有些方案不是我们自己的，我们开始先找合作伙伴大家一起把这个聚拢过来，其实我觉得到OTT的时代，每个人找好自己的位置时候出发点就是怎么样达到最好的用户体验，用户体验就那么简单的几个事，我看的时候要高清并流畅，还有贷款的足够的保障，还有就是内容要素，这个里面牵扯到内容的集成，怎么样运营?如何大数据精准让用户看到自己想看的内容，然后用户说我希望便宜点不要太贵，大家开始想商业模型，为什么定价一部电影五块十块而不是五十一百，因为那个商业模式不靠谱。用户规模大了之后教育医疗都有空间，用户规模做大的时候这个就是典型的，真正的做到OTT。我觉得产业融合，大家找好自己的位置，都有足够认清自己的胸怀，每个人把自己的擅长的东西打透，大家坐在一起手拉手咱们面对一个用户，这个就是OTT行业未来的走势。

　　主持人：其实对电信运营商来说，经常说电信运营商是做管道的，电信运营商管道智能化，现在大家只谈到了管道，却没有把智能化的优势发挥出来，而这却恰恰是未来电信的行业竞争里面最大的优势。

　　郑红：对凤凰来说，我们一直想把内容做好，服务好，作为受众和客户这个是我们自己要做的。这么多的视频公司05年开始风起云涌的砸钱，最后上市现在为止发现纯粹的广告模式支撑不起公司的运营模式。又觉得现在的不只是原来那样几个玩家，可能死掉一些现在回来上市又来了一批狼，这个什么时候结束更不靠谱了，反过来就是说运营商，运营商确实有管道，而且管道很通畅。

　　第二，大数据时代来了，因为我是运营商我知道用户的所有信息，大多数的信息都知道，我怎么样把信息利用起来，那一段时间好像有运营商做大数据支撑平台，探讨了很久，包括第三方检测机构应该几家运营商牵头，把数据好好分析提供给第三方，把整个产业链做全，但是现在为止还没有完全的做出来，这个跟邵总跟杨秘书长说的差不多，大家放开心胸把能够开放的东西开放出来，有能力的人专业的把这一块的做好，这个产业一定会特别美好。

　　主持人：凤凰网对于普通用户的感知是内容精彩，但对于从业者来说，更大的价值是在于内容变现。而对于2015年，我个人觉得对于行业来说，内容端的竞争和流量的变现，将是决定各自发展的关键。郑红能否和我们分享一下，凤凰网在流量变现方面的一些经验，对于未来电视端的流量经营有什么好的建议。你之前一直在做手机端，未来是否在电视端也会有所动作?

　　郑红：电视端的流量变现其实两种模式，一个就是对于用户收费，第二种就是广告，基本上现在看到的就是两种，凤凰原来尝试包括现在整个的商业模型也是基于这两种，其实像做的比较好的机构来说特别时候用户计费，这个上映的时候没有看到，然后回来找，然后五块钱，我调查一下我们的部门80后、90后我认为他们一定不会付费的，但是后来发现真的付钱，我说为什么，他说看广告很麻烦不想看就是想这样看，然后就付费了，这个市场是存在的。

　　第二，就是广告。每个事情相辅相成你广告越多，用户一定离你越远，为什么我们推出原生营销，你发现现在的广告体系，看广告越来越不像广告了，可是最后出来了一个，这个想半天想明白这个什么，为什么延伸的营销概念，应该把广告做的更像内容，这一块是我们一直探讨的，其实这一块我们的广告有充分的展现，我们结合凤凰品牌。

　　主持人：其实最后还是需要一个非常好的制作团队，当你把广告变成用户愿意付费的内容的时候，其实我们现在看到的很多内容是广告，这个是思维的转换，再一个就是用户愿意看什么，以及用户的消费行为，这决定了我们的用户愿不愿意为此而买单。

　　下面问一下邵总，今年的IPTV惟有四川逆势增长的，四川的IPTV模式在其他地方能不能复制，或者为什么四川今年做的那么好?

　　邵以丁：我们不认为今天的案例完美的达到我们的期望值，因为这个里面还有一些过去的系统，包括这些变革的成本问题，为什么在四川这件事情做起来了，首先四川电信是全中国电信光纤普及率最高的一个省份，在四川来说，四川也不叫什么IPTV了，人民叫做电信电视，这个就是电信电视谁都看得懂，没有中间的任何环节，其实在四川我们长期说的IPTV加上OTT，一个是很简单的，原来的IPTV也基础存在不能推翻它，但是原有的IPTV事实上最大的问题就是用户很大的一部分新的需求不能用原有的产品系统满足它，这个是OTT的起源。

　　再一个就是四川从上到下做这个事情非常大，光纤到户的说，我装十兆宽带，我在家里两个ipad一起看没问题，毕竟光纤每个月用户交钱多，为什么拿出消耗流量业务来进行相应的应用，应用带动了网络的增长，似乎想不出来第二个业务可以以OTT电视消耗流量更加快，而且又是用户的刚需，为什么悦me在中国电信达到这么高的高度，是因为核心后面所反应的问题。项庄舞剑意在沛公，真正的保障中国电信整个宽带市场占有把这个夯的更结实。四川电信的案例上面也给我们的启示，我们因为有了四川电信的案例所以很多的运营商都是取经验，取经验的时候我们自己心里面觉得，其实我们还可以做得更好，让更多的人看到这个还可以有一个更好的表现，当然从全国的角度上来看，我们做的很多都是服务商不愿意做的事，互联网公司就是直接面对用户，跟运营商打交道，运营商有自己的需求，包括认证的系统等等，其实这个真的是很土的事，我们也是在做这么多年的项目和案例之后，我觉得2014年就是一个很重要的案例都出来了，无论四川电信也好包括中国联通也好，OTT的服务开始开花结果，我们和运营商合作的渠道铺垫的基础在2015年，我们就是希望我们可以形成一个比较好的，让运营商不再觉得互联网所缺少的服务和机遇，通过我们的合作伙伴做得更好。

　　主持人：IPTV一开始出来的时候，大家都在说是作为电信运营商宽带的补充，现在随着光纤的不断提升，对于整个IPTV商业模式来说，大家其实正在成为电信转型的契机，譬如今年电信集团在悦me产品上的投入力度。汪总，关于近期悦me沸沸扬扬政策和版权的问题，现在有没有最新进展，悦me会在什么时候问世?如果悦me整个架构跟原有的IPTV发生变化，对于新的厂家来说，要跟运营商之间悦me上面进行合作，应该有一个什么样的合作方式，从您的角度看，目前最需要哪些方面?

　　汪敏娟：因为悦me希望可以做成智慧家庭，可以装进去很多的东西，包括智能化的IPTV，还有智能网关、智慧家居，品牌运作上面我们考虑做一些发布，上市的时间没有达到预期，有一点万众期待没有实质性的东西出来，其实我们内部也有压力，目前正在准备当中，今天因为政策监管有一些变化，目前我们的计划没有变，还是希望如期的推出。

　　悦me的品牌推出来之后，我们希望做悦me的联盟，智慧家庭的联盟也有几十家的合作伙伴一起加入，当然还有联盟之外的一些合作伙伴，因为其他的一些合作方式，我们希望无论是智慧应用还是智慧终端，包括其他的智慧城市、智慧社区等等我们都希望有一些合作。好的业务可以通过网关的合作，通过运营商的渠道跟家庭宽带结合起来。目前相对来讲我们业务合作的探讨也是比较集中的，办公地点我们也有一些市场人员和开发人员。

　　模式很多时候都是在洽谈当中，合作当中，甚至业务的推进当中产生的火花来实现，根据业务的使用习惯引进的，包括义方教育也说了，在几年的合作当中收获的不单单是现在的交易额，更可以理解用户，理解用户之后就有很多的业务模式，所以有些业务的视角上面我们希望可以有更多的业务来合作，目前来讲我们还是推进。我们也帮他们验证这个模式能不能实现，有没有更好的模式，有没有改进空间，这都是我们希望帮助大家的。

　　我们自身集团在实现这样一个品牌产品的同时，也希望把更多的应用带给用户，我们希望可以做智能管道和智慧的平台。

　　主持人：汪总这边有两个需求，一个是招人，第二是他们现在也在做悦me盒子定制，如果是在硬件上或者产品上面有意愿的可以找汪总。杨崑每次开会都来泼点冷水，同时也提出一些新的观点，包括这次的O2O，对于我们还在原有IPTV体系里转圈圈的，是一个新的思路，您刚才说到未来影响智慧家庭的不是运营商，而是互联网企业，面对互联网多路玩家快速布局，电信运营商在家庭领域视频等业务如何构建竞争优势?020　对于在座各位的机会又在哪里?您觉得这个周期会有多长?

　　杨崑：其实电信运营商在四年多以前曾经提出来，互联网运营商当时没有提O2O，但是运营商单纯的商业模式创新和业务创新跟互联网合作的话，体制上，从资本市场对接的边界性来说运营商不可能，因为周边单纯的政策我们通常所说的封闭根本不是这个问题，这实际上是定位的问题，你根本不可能转化成产品。那个时候他们在资本市场上追求更大的评估值，电信运营商其实各个地方都有各自的优势，如果把本地化的服务能力充分的挖掘起来，不让他做单纯的服务，做当地的服务整合，现在电信运营商重新去做，难度应该说已经不是简单的成倍数增长了，因为现在这个市场里面的角色，哪个都不是小角色，哪个角色都可以撬动几百亿上千亿的资金，电信运营商寻找突破口，微信号码其实是在劫电信运营商，就是网络信息的安全，网络空间的社交安全。

　　运营商如果想抓住最后的一次机会，像去年华为年底的时候讲的，运营商还有什么可以做，现在看智能管道，千万不要一下子搞的非常火，你看腾讯、阿里巴巴、百度，他们从来没有说出保证这个产品成功，就是不断的根据用户的体验，周边的伙伴反馈意见不断的完善，最终可以达到完善的目标，现在应该说基于这一点塑造运营商的支付的信息，智能管道跟网络运营商的信息，尽可能开放，让所有的不管是邵总这样的做视频，还是做教育的，甚至包括本地的餐饮服务都愿意加入进来。

　　主持人：其实运营商还是需要接一点地气，只有接地气才能把用户拉得更近，而从现在的智能家居到未来智慧家庭，杨总，您觉得未来承担起从硬件到运营的主导着会是谁?是硬件的生产厂家还是运营商?还是别的?

　　杨世毅：从我们投资的情况来看，他们现在的交互还是使用手机，通过手机的APP，把硬件的信息首先呈现出去，接下来可能根据这个做营养健康的方案，告诉你怎么样应用尤其是视频类的教学资料，现在没有做未来这些东西放在电视上面可能会有效果。比如说怎么样做瑜珈和健身、包括做菜的菜谱，我觉得电视屏幕上呈现效果会很好。因为电视是长时间待机，他接受到你快苏醒的时候，你睁开眼电视可以看到你睡眠的状况，电视还有温度和路况信息，你不用找手机了，你起床想看的东西已经展现你的面前了，这个线下还是通过智能硬件企业他们做内容的整合，最终可能先把比如说营养膳食方案做下去，其他的电信智能厂商有这个平台之后，生态体系用户量足够大的时候吸引其他的用户进来，比如说睡眠可能10%的电信厂商接了睡眠设备，这个设备卖的很好，这个时候跟睡眠设备打通数据给用户带来更多的数据和内容，这个就是一个优秀企业。我首先把体系做好，每个人进来之后，不用说我的睡眠跟另外的一个对接，我们大家都对接到一个上面，这个时候其实很多的工作量不一定要做睡眠，我不要一对多我只要一对一可以了，未来可能出现的一个局面。

　　杨崑：你说的数据资产的保护跟分享，这个数据不应该跟互联网，完了这个涉及到交叉的问题，这个事情再做研究。

　　杨世毅：把这个做了之后，包括腾讯QQ的连接，他们可能行动比较快，说不一定哪一天杀到电视剧领域，我觉得小米还是有机会的，其他要看接下来的发展方向。

　　杨世毅：其实很多人做智能的路由器是中枢的关键结点，从目前大家的想法来看，像悦me一样，我们的目标是很好的，包括我们投的产品，有的时候想是不是有机会做一个智能家居的关键结点，比如说加蓝牙协议的支持，浏览一个想象的空间，但是这个究竟能不能做好这个不好说。

　　主持人：各位，关于IPTV的下一步，各位有什么建议?家庭领域下一阶段聚焦哪类业务可能有更好的发展空间?视频业务是否依旧是最重要的板块?

　　熊万举：教育没有界限，最后能够成功的公司一定是能够把教育做的没有界限，这个给我启发很大，我们虽然都是在谈电视这一块屏，实际上真正的谈怎么样把家庭作为一个群体，当做一种需求，你是什么样的家庭角色，我前一段时间跟泰康人寿老总说一个问题，我举这个例子就可以看出来，我说你的保险你去给家庭卖留学保险，留学保险和大学保险45岁买到20年之后，你的顾问每一年跟用户发生一次关系，收钱走人，但是你每次收的钱很多。如果用这种方式做教育，跟你的服务如果打通，就是我把你的金融服务家庭理财类的产品诚信和教育类的结合一起，比如说泰康人寿买了我的产品，你用我的产品做用户，你永远看到我今天的孩子大致看了泰康人寿的交易。所以今天的OTT是一个跨界营销，思路非常开阔，。比如说运营商很难挣钱，他同样是服务的家庭角色，现在挣到钱家庭也挣到钱了，流量是可以变现的，我们今后谈的针对家庭的路径，可能是我接受这个服务是免费的，但是我为了另外一个服务付钱，但是提供两个服务共享这个收入。我认为对于厂商来讲，运营商是我的渠道，他只要用户跟我重叠的，我都可以合用，把新产品卖给老用户的道理，就是把眼光看得更开阔一些。

　　杨世毅：IPTV第一需要统一的技术标准和平台，方便后续的内容提供商进行对接，就像安卓一样，这是很重要的基础资源，基础设施做好了后面的开发者内容才会多起来。另外一点因为现在IPTV厂商也自己在合作，内部的企业非常重要，你看着一个好看的硬件，50%的生活可以满足，软件好不好决定你的活跃度，决定你向不向朋友推荐。体验不要第一层次好像跟苹果差不多，其实互联网公司做的不太好，其实我用了快十年的迅雷了，但是有一次怎么弄都是通不过认证，迅雷下载很好但是他收费的时候支付体系出现问题，这个就是很多的QOS的结点，要做到一致，要让用户感觉到流畅。我们现在屏幕已经做的很漂亮很大了，其实基本上安卓的操作系统不是特别难的事情，另外智能硬件像手柄一些小东西已经把交互做的很多了，会场玩赛车游戏发现没有太多的障碍了，射击游戏自然枪口游戏屏幕的射击位置，得到简单的体验这个体验很好，屏幕应用起来游戏是最火爆的应用，其他的像教育，家里一些健身类似的可能会有很大的机会。

　　杨崑：其实真正的部署人的压力没有什么差异了，你允许我发展什么，我最后打这个名字系统就完了了，这样最后技术上来说，我觉得IPTV后面解决这个问题，可能不太重要的，但是这个里面有一个问题，就是平台的问题，标准解决后续怎么样做;第二，就是O2O，这种区域化的电商，如果这个商家量会很高，甚至有一个房地产商，我告诉他怎么样转型的问题，最后如果所有的互联网做，能不能把用户掌握出来，这个就是对本地化的电商巨大的挑战。

　　汪敏娟：我也在想这个问题，就是IPTV怎么样改变才可以更好一点，其实平时想的很多，但是真正的到底怎么样做，其实研究这个问题可能没有标准答案。IPTV是一个媒体的，用户的体验是比较好的，下一步应该是无论智能化还有一些平台开放化，这个不能一成不变，用户什么时候看到什么内容，实实在在的让用户更活跃，活跃度更高，我们下一步要做的就是这个。

　　现在做IPTV，这个产品跟十年前五年前做的有多大的改变，目前来看看不出来什么改变，这个没有太多让用户产生实质性的，让用户感觉到比较好，这一点可能需要后续参与方能够多投入一些，可以让用户感觉到我们的产品是活跃的，是很有活力是在改变的，体验越来越好。

　　目前看起来视频是家庭比较看好的，我个人觉得在智能家居和智能社区，像教育已经看得着，我觉得视频娱乐是结合的，还没有拖开视频本身的应用，比如说视频的游戏已经比较明确的了，下面更多的能不能线上线下结合起来，智能家居跟社区的生活结合更紧密一些，这个未来的模式我们依赖于在座的各位创新，大家一起努力实现。

　　邵以丁：如果咱们还把IPTV定位为原来的IPTV的话，OTT等于IPTV的2.0，所谓原来的IPTV的1.0有些不能摧毁掉的，因为已经投入了成本下去的，我们讲IPTV的架构基础，我想IPTV的趋势1.0到2.0版本。其实未来的电视机的屏幕完全是家庭的生态，围绕着在家庭生态当中一切的应用，如果今天非要说的话，我也不认为一定非常客观，我这个答案今天很好回答，但是放在两三年回答不出来，中国最好的一个纪录片是什么，你能够想出来好的纪录片是舌尖上的中国，吃的跟智能家居相关的，加入一个公司专门烹饪菜谱特别好，他跟一个卖绿色纯天然的结合了。我觉得熊总在教育上积累这么多，教育游戏我觉得这些不用讨论这些都是未来家庭非常需要的，始终坚持这个观点，一切的增值应用必须有视频的第一切入，如果没有视频刚需把用户拽回来，不管羊毛出在羊身上还是猪身上，但是首先这羊是最关键的，电视机屏幕大家打开不是游戏机这个不是教育机这个是一个电视机，把这个事情解决好了之后，会有很多合作。

　　其实悦me我们也做了很多前期的合作工作，我们希望这个起来之后真的有一天，我相信这一天不会太久，我觉得2015年年底可以讨论，好的应用放在一起，一个平台上面变现，那个时候我们设计很多很巧妙的环节，就是卖的东西O2O尽量从视频领域出发。一定要跟相互的节目关联起来。也许今后所有的节目是广告的形式，只不过跟过去的电视节目不一样了，现在的好莱坞像变形金刚拍出来，变形金刚最赚钱的不是变形金刚的电影，要看你从哪个角度去看。

　　郑红：我觉得第一个问题邵总已经回答非常好，未来的产业是很模糊的。第二个事其实可以顺着邵总说的，凤凰视频也做了，我们做的是美食，我们做各地方的大厨房参与的节目，再一个就是寻味，我们这个材料怎么来的，我们做一个O2O，就是这个产品的原料是什么，我送给大家或者大家来买，其实我们做这个事，只是现在没有到特别开放的时候。我们找一些合作伙伴大家把这个事做大，包括电信运营商，还有一个就是教育这个我们也有，但是具体怎么样做得更好，之后进行探讨。所以这一块可做的东西非常多，我们在制作的领域专注的做下去，这个就是我们的看法。

　　主持人：分享两个数据，一个就是前一段时间做的数字电视、IPTV、互联网电视的一个报告，突然发现有个曲线图很有意思，就是当IPTV起来的时候刚好是数字电视开始发展减速的时候，2013年当OTT起来的时候，刚好是IPTV趋于平缓的时间点，之前很多人把IPTV作为数字电视的延续，后来OTT又成为了IPTV的一个延续，这个根源是什么，我觉得可能就是IPTV改变了数字电视只能被动的看电视的场景，当到了OTT的时候，用户不仅仅看运营商提供的内容，还可以更多的选择互联网的内容，其实又变成了在IPTV之上的革新，所以整个产业的前行，不取决于产品本身，而取决于你能不能更好的服务和满足用户的需求，这可能是决定产业未来发展的关键。

　　第二，前两天看到爱立信消费者研究室的研究，未来电信业的格局正在传统的电视业的格局，正在从传统的电视运营商和影碟等物理媒体介质为主导，正在向灵活多变的消费者体验转变，的确，原来是运营商把产品给你，现在是用户决定要什么样的产品。

　　所以其实都归结到中国的一句古话：得用户者得天下。用户体验正成为决定产业发展的关键。无论是数字电视还是IPTV，我们可能要逐步放弃运营商来主导的思维，而是从最终消费者角度着手，最好体验，做好服务。

　　最后再一次感谢大家，也感谢台上的所有嘉宾。

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