【流媒体网】消息 6月25日，南方传媒（SMC，国内互联网电视七大牌照方之一）战略合作伙伴优朋普乐在北京召开互联网电视新产品发布会，并以“火力全开”为主题，展示“闪耀”“畅玩”“守护”“雷击”四大核心攻击力，全面打响互联网电视行业服务升级大战、良币驱逐劣币的第一枪。

    优朋普乐董事长邵以丁回应总局监管新政表示“守规矩是必须的”，“可管可控是必须坚持的操守，胡来会摧毁这个行业”，并再度指出，优朋普乐携手南方传媒，将始终坚持以“用户为中心”,全心突破，倡导并引领中国互联网电视行业的“全优服务”。

    优朋普乐产品中心总经理黑维炜说，“优朋不吹牛，不颠覆”，而是要“讲一些别人不讲的或者不想讲的事情”。他言辞犀利的指出互联网电视行业四大乱象，并详细介绍了优朋普乐新产品在互联网电视内容、交互、服务和理念层面的全新升级内容。同时，他也借优朋普乐新产品“精品高清亮眼、家庭视听乐享、全优服务贴心”向用户和消费者清晰、全面、深刻的讲述了互联网电视服务的未来。

    互联网电视四大乱

    作为互联网电视产品一线的直接负责者和研究者，黑维炜直陈当前中国互联网电视产品领域的各种乱象和问题，可谓针针见血、刀刀见肉。对于目前的互联网电视行业产品服务上存在的问题，黑维炜言辞犀利地归纳为4大乱象,也可以说是四大陷阱。

    乱象1.残花败絮渐迷眼——内容陷阱

    黑维炜指出：互联网电视领域，存在着以“以地市区县频道、甚至外来的垃圾频道滥竽充数的, 无稳定播出源，甚至是无源可播的“上千直播频道”；也有以名不对题的视频、预告片、片花，以及UGC内容组成的“海量视频资源”。同时还充斥着所谓的擦边球、标题党、抄袭乱翻拍组成的“丰富的自制节目”，以及混淆标准的“蓝光视频、4K直播”。

 
    黑维炜说，这个行业里存在着大量的内容陷井。一，号称500+的直播频道，其中，42%的频道是地方频道，甚至有地市级频道乃至县级的一些小广告频道；21%的内容是垃圾频道，可能就是从一些地方收集的小的制作单位制作的内容，甚至包括购物频道；另外，还有21%是海外频道，很多来源不明，甚至有些不能够播放。所以“500个频道是伪命题”，10%的其它频道才是老百姓真正需要看的。二，万部电影，其实有很多是预告片，还有些是片段，还有名不对题的，还有盗版的。三，自制节目，很多厂家把滥竽充数的节目混入进去，成为质量非常低的自制节目内容。他同时表示期待更多好的自制节目的出现。
   
    除了内容陷阱，还有品质陷井。比如蓝光、4K。黑维炜说互联网电视上到处标称自己是标清、高清、超清、极清，甚至还有超高清、极高清等等，其实都是迷惑老百姓的。优朋普乐认为标准是高清1兆，超清2兆，极清4兆，蓝光10兆，而很多号称蓝光的一些片子码率还不到1兆。此外，在互联网上，在线4K不是一件容易的事情。要购买好莱坞版权，得有30兆、50兆甚至100兆的带宽，而一部4K影片连续不断的用10兆网络下载得下6-9小时，因此“在线4K目前来对于某些厂家来说是一个伪命题”。

    乱象2. 空头支票尽作废——服务陷阱

    互联网电视行业不少消费者在售前会听说产品技术如何先进，后续更新如何升级完善，家庭观影绿色安全等等。但是，售后却出现各种各样的问题，对于这些“承诺很丰满，服务很扯淡”互联网电视“伪”服务，黑维炜归纳出“内容播放失败、内容下线、无升级服务，甚至有事儿论坛见”等现象。
   
    空头支票黑维炜说的是服务陷井。他说大部分互联网视频公司不提供真正可以直接接触用户的服务方式，往往是论坛上见，用这种方式服务时，服务成本最小，如果选择QQ服务方式，用户会大量刷屏，会形成大量投诉群，用论坛可以管理，而且每5分钟只能发一帖，没法刷屏，可能有一个回帖是服务人员说随后会回复，但是两个月过去了，没有人找你，论坛的服务方式是缓冲用户服务投诉、规避服务的一种方式。
 
    乱象3.免费馅饼必有毒——产品陷阱

    黑维炜指出，在众多乱象中，互联网电视消费者还可能收到大量免费馅饼的诱惑，对此，必须要有清晰的认识和把握。比如售后无技术支持、刷新刷成“板砖”，借刷新植入骚扰软件及等等。
   
    这里谈的是产品陷井，经常有用户在刷新的过程中不慎将设备刷成“砖”，只要你对机器进行了刷机，原厂商就拒绝服务，也许这也是他们拒绝服务的一种非常好的手段。黑维炜说，360出了一款软件，可以拿手机轻松的把软件推到你的机顶盒上，说明上明明白白写着利用机顶盒尚未注意到的一个漏洞，也就是管理权限。他质疑：一部手机可以轻松的通过互联网刷新机顶盒，在机顶盒里装任何软件？其实它安全吗？
 
    乱象4.镜花水月皆空谈——理念陷阱

    对于互联网电视的发展，黑维炜认为：基于电视和互联网的历史，互联网电视的美好未来已经被广泛认知，但是也充斥着大量镜花水月般互联网电视美景空谈计划或者服务，比如多屏观看、海量应用、全产业链、粉丝用户等等，在误导整个行业的发展。

    关于理念陷井，黑维炜说，互联网视频、电视视频公司不能提供很好的用户体验时，能做的事情就是画饼，把用户拉到一个非常高的境界上，给用户宣传相应的理念，以保住用户对他的崇拜和信任。比如多屏观看、海量应用、全产业链、粉丝用户等。

    黑维炜说，不是所有的视频内容甚至大部分视频内容都是不适合多屏观看的，多屏观看是分散用户在客厅观看的一种产品形态，并不是来自于用户最终需求，更多的是来自于绕开广电的禁令，通过手机屏幕推送画面大电视机上，以绕开在机顶盒上的种种限制。应用在电视上可以用的不超过100款，真正被用的不超过20款，真正在用户电视上有高使用率的不超过5款，在电视平台上，用户更多使用的是观看视频，海量应用还没有到时机。他不怀疑搜集用户需求这件事情对产品改进所产生的帮助，但怀疑的是粉丝用户如何定义，如果粉丝是针对产品设计的优势被你吸引而来的人，他们是真粉丝，但如果是靠价格所吸引来的，那不能称之为纯正的粉丝。认为在视频产品上，尤其是在电视产品上，解畅问题，播放质量问题，才是真正需要解决的第一个问题，全产业链只是第二步，第一步没有解决好的时候，直接做第二步，实际上带来的并不是用户体验的提高。
 
    优朋新产品全面提升火力全开

    优朋在此次发布会上所发布的产品有：优朋影视点播产品、优朋回看产品、优朋频道轮播产品、优朋桌面APK产品、优朋导视手机端产品。优朋出了四张王牌：闪耀、畅玩、守护、雷击，通过全系列产品发布，打造高品质的客厅生活。

    闪耀是精品高清产品，畅玩指的是智能场景优享，守护指的是全优服务贴心，而雷击则代表着当天发布的多款产品。

    在优朋普乐的新产品中，精品高清、全家乐享、全优服务的理念逐步落实到用户体验中，黑维炜表示，优朋普乐自进入互联网电视行业以来，就专注于家庭电视这块大屏，以互联网电视发展的思维和用户需求逻辑，展开了大量的技术研发、内容整合、渠道联合和融合等等工作，以好友模式展开全产业链合作。

    在技术上研发出独有的CDN技术，独有的H264+,H265+技术，通过高码流分发方式，提供高清4K好莱坞影视内容，建立高清优朋频道、蓝光杜比频道，高清电视回看，提供精选、时移、智能推荐、话题分享、回看专题等等服务。满足各类不同条件下的互联网电视用户需求。

    在服务上，优朋普乐力推精品高清、全家乐享、全优服务的互联网电视服务品质。建立了24小时全天候的全时Call Center服务中心，追求全面的无卡顿、无坏链，建立最强高清CDN平台和最准实时播测平台。同时在服务中进行了全新的延伸，比如智能推荐、电视电商、手机支付、微信服务号活动、公测群等等。

    在新产品中，优朋普乐通过自身的技术优势、内容优势、服务优势，建立视频模式、语音模式、儿童模式，同时开发个人模式、分享模式、主管模式等等，为优朋用户提供全家乐享和贴心服务，基于互联网电视用户的需求，提供互联网电视的人格化体验。

    守规矩  为用户
 
    优朋普乐董事长邵以丁主要讲六个字“守规矩，为用户”。

    邵以丁对广电总局新出的严管政策做出回应，他说，中国互联网视频行业已经进入将近第十个年头了，似乎没有比互联网视频的行业更乱、更热闹、更喧嚣、更狂热的市场，“真的需要这么去做一个行阳光、很扎实的产业？”前两天总局严厉的管理方式出台，媒体上很多人说：‘因为有了管控，管的严了，所以用户的体验就没了。’似乎无边界、无管理的发展方向才是满足真正所谓用户需求的，这是一个严重的误导。他举例说，每个餐厅都有卫生许可证，能说有了卫生许可证就导致了餐厅饭菜就不符合用户的口味了吗？恰恰不是。卫生许可证最大的意义就是要监督，不能让地沟油、臭鱼、烂虾和不符合饮食标准的东西端上餐桌，这和总局前几天发布的整个互联网电视行业进一步严厉监管的方式如出一辙。他说，电视机这块屏幕是进入家庭的，当我们和一家人分享家庭快乐生活的时候，打开电视机屏幕总是有很多的顾虑，内容到底适合不适合家庭这块屏幕上观看？所以优朋在进入这个行业的第一天，首先想到的就是守规矩，因为这是一个新兴的朝阳产业，它有着无比宽阔的前景，甚至可以说它代表了中国乃至全球、全世界电视行业形态的未来。他重点强调“守规矩是必须的”。

    关于发布会主题“火力全开”，邵以丁说是开向两个方向，第一个方向是炮轰过去几年行业乱象，因为他们在过去几年严重的误导了互联网电视这个产业一些主流的东西，每个人都在讲要出电视机、要出盒子、要颠覆哪一个行业等等，一个新兴的朝阳产业应该这样被行业的从业者去践踏吗？这是无法容忍的。他讲了六个字，前三个字是守规矩，“可管可控代表了互联网电视行业必须坚守的操守，胡来并不代表着用户的体验就是最佳的。相反，继续的胡来，会摧毁这个行业”。后三个字是为用户。他说无论对内容，对高清，对产品的交付，以及对家庭一个场景，甚至儿童锁的设计，优朋把自己模拟成一个坐在家庭里面的用户，一直在考虑一家人坐在一起的时候，希望在这块屏幕上看什么？怎么看？应该获取什么样品质的观看？而优朋在CDN上的努力，就是要做到“电信级”，都是为了“用户按遥控器确认看的那一瞬间稳定、高清、流畅”。他还谈到优朋对交互等的探索。
 
    邵以丁说，过去几年互联网电视行业是开发布会最频繁的一个行业，每次发布会的主题都是语不惊人死不休，不把你颠覆掉不行，不把你搞死不行，说出来的数字如果当场不能把你雷倒也不行，互联网电视行业在过去几年变成了一种会议经济，上来都是讲我怎么样、怎么样，从来没有人讲用户要怎么样。他强调，优朋普乐的任何一个会、任何一个动作都是从用户角度出发，永远讲的都是如何提升用户的体验，从产品上，从各种能够想到的为用户贴身的服务上，这是优朋要专心的事情。火力全开第二炮就是把优朋新品当成一个礼花弹打向这个行业，告诉用户这才是真正代表互联网电视行业的最基本的形态表现和优朋普乐作为一个服务商对用户应有的尊重。

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