联通增量不增利的主要原因是销售亏损

佚名| 中国第一通信社区| 2013-01-16

【流媒体网】摘要:进入３Ｇ时代，联通用户发展迅速，从３Ｇ商用之前的月增数十万，到现在的月增３００多万，在用户发展上已超过了电信。但联通增量不增利，仍然徘徊在亏损的边缘。为何？

进入３Ｇ时代，联通用户发展迅速，从３Ｇ商用之前的月增数十万，到现在的月增３００多万，在用户发展上已超过了电信。但联通增量不增利，仍然徘徊在亏损的边缘。为何？

最主要的原因是销售亏损，就是销售费用的增长远超收入的增长。１０年前三季度，联通通信服务收入１２５２亿，销售费用（加终端补贴，下同）１８４亿，今年前三季度通信服务收入１６１１亿，增长２９％，而销售费用达２９７亿，增长６１％，增幅远超通信服务收入的增幅。也就是说，销售费用的增长且没有带来通信服务收入的同步增长。

说到这里，大家可能还是一头雾水。是不是销售费用太高、增长太快了呢？通过与移动、电信的横向比较发现，联通的销售费用占比并不高（当然联通的销售费用中有很多漏洞）。如果再压缩，用户就会被对手抢走。既然联通的销售费用占比相对来说不算高，那原因在哪里呢？就在高离网率。

今年１－９月，联通新增用户２９８２万，销售费用２９７亿，在某种意义上说，平均每发展１名用户的成本是　９９６元，如果该用户在网两年以下，则肯定是亏损的。

联通的离网率到底高到一个什么程度？我听做联通经销商的朋友说，从每月新发展的用户的情况来看，２Ｇ用户还是要略多于３Ｇ用户，但为什么联通月增３Ｇ用户３００万，而月增２Ｇ用户却只有２０、３０万呢，说明联通２Ｇ用户每月离网也有３００万左右。高成本拉来的用户留不住，就会造成销售亏损，当前联通的收入增长远低于销售费用的增长，实际上就是严重的销售亏损。为什么联通的离网率会这么高呢？还是我此前所说网络问题，就是缺少一张覆盖完整的网络。其实用户离网换号也是不容易的，除非迫不得已。

责任编辑：lmtwadmin

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