【流媒体网】4月20日消息：流媒体网举办的“融合、开放、智能、服务——2012论道中国电视大趋势高峰论坛”在成都开幕，为期两天的峰会（4月19到20日）以IPTV、互联网电视为会议重点，结合三网融合的产业政策及最新进展，广泛邀请来自电信、广电运营商、家电厂家、设备厂家来等共同围绕 IPTV和互联网电视的政策走向、商业模式、业务应用、技术趋势展开深入的探讨，以期为中国的电视大趋势的可持续发 展提供更多的借鉴和参考。

    以下是工业和信息化部互动媒体产业联盟副秘书长杨崑的演讲：

    昨天特地问了一下，参会者几乎三分之一电信，三分之一广电，三分之一设备商，基本是三网融合了。今天汇报一个具体的课题，可能也是在座都很关心的，对我们下一步的发展有很大影响的——应用商店。

    三网融合业务面临转折——家家有本经

    三网融合业务走到今天，我个人持比较乐观的态度，虽然媒体报道明显减少，但是我们拿到的数据其一直在稳定上升。我们的基本看法就是三网融合已经渡过了最艰难的时期，开始进入到不需要媒体炒作，不需要领导特别关注，能够不断向前发展的格局。

    我们看看几种主要三网融合业务发展情况怎么样？

    IPTV据我们现在了解的情况，各省还在保持和往年一样的增长速度往前推进。去年年底的用户数，我们拿到的数据是1500万，到今年年底可能实现接近三倍的目标。今年IPTV最明显的趋势是什么？它的规模经济效应还在增加。网络是靠规模取胜的，不仅仅是互联网服务商要靠用户规模卖广告，网络运营商也要靠用户规模来增加单位经济效应。用户数突破一千万以后，IPTV原来有很多不可能赚钱的业务，现在赚到钱或者已经看到赚钱的曙光。我相信2012年，我们再看IPTV报告的时候会跟2011年有很大不同，就是这种规模效应显现。

    常年困扰IPTV政策阻碍会减弱很多，甚至被消除掉。广电播出机构对IPTV的看法现在整体是趋向于正面，当然还有一些分歧，但是分歧更多是播出机构之间的分工协调。我听到的消息是播出机构比较一致的看法认为IPTV是一个好业务，是可以给他们带来收益的业务，有助于他们发展的业务。CNTV和上海电视台合作协议的达成将缩减网络商的发言空间，但也扫清了各方博弈带来的不确定性；加之各地电视台对IPTV发展认同度的提升，使得IPTV产业协作中积极的因素在增加。2010年争论比较多的事情是集成播控平台，其实真正争论的核心不是集成播控平台是否需要，而是认证和计费。今年在认证和计费上面，各省也在趋于双方都能接受的平衡点。在几种类似的三网融合业务中，IPTV的前景应该说还是比较好的。

    互联网视频是国内最早进入三网融合的业务形式，但是互联网视频走到今天也开始出现一个选择。土豆和优酷合并背后是中国互联网视频已经完成了第一阶段的历史任务。单纯从金融指标看，互联网视频的用户规模还是在扩大，不仅是单向的用户规模的扩大，而且也包括横向的用户规模渗透力的增加，很多互联网运营商也推出多屏业务，覆盖手机、电视机、计算机。而且从收入来看，收入和盈利增加。

    中国互联网视频的根在哪儿？在美国，融资渠道不是那么顺畅。所以要发展，要么找到国内新的资金渠道，要么找到新的业务发展方向。而且各方也都在找，包括免费模式，包括门户模式，包括碎片模式。总体上而言，互联网视频会面临比较大的障碍，但是路还是有的，可能大家只是不会再用原来的模式走下去了。整体上来看，互联网视频还是走的以市场为主的发展道路，相对来说受政策影响比较少，发展的速度一直还是比较快。

    
    互联网电视机走到今天，已经开始更新换代了，大家很少听到再说互联网电视机，而是叫智能电视机。原因是什么？我认为不是简单政策的问题，实际是政策环境加产业环境复合的原因，造就互联网电视没有没有办法按照最初设想的模式迅速扩大、迅速占领市场，像苹果一样，从产品转向服务。智能电视上升势头很快，无论如何我们必须承认，国内的电子厂商终端营销非常强，而且参与产业链发展的厂商也越来越多。但是互联网电视当年没有完全解决的几个问题，今天智能电视依然没有解决。
   
    比如直播，做了就和当地的数字电视发生冲突，不做的话，没有这种引领性业务，很多互联电视的用户都不开机，后面那么多丰富业务给谁准备？再加上产业链的缺失。如果你没有网络方面提供全力的保证，你的高清业务和很多业务只是空中楼阁，根本不可能上。今天我们听到的一些积极的消息，智能电视已经开始往积极的方向走，产业链缺失这个问题已经在着手解决。

    数字有线电视应该说发展总体还不错，已经突破一个多亿用户，双向改造的用户5700万，实际使用互动业务的用户已经超过1200万。我们在一些省看他们的数字电视或者双向数字电视开通的业务，业务形态跟IPTV已经越来越趋近。但在双向增值业务丰富性和反映速度方面与IPTV有一定差距，有线网络双向化程度不足和无法互联互通是主因。

    数字电视也有几个门槛要迈过，首先就是双向程度不足，不足的同时已经双向化改造完的地区现在还出现双向闲置的问题——目前实际开通有线宽带接入业务的用户最预计不超过700万。在各地广电运营商缺乏资金，工信部未批复独立的骨干网传输资质是目前制约数字有线电视网络发展的主要因素。另外尚不能全国一盘棋进行运作。

    手机视频业务一直在按照自己的途径不断发展，跟前几个视频业务没有太多竞争。手机视频业务没有太多政策障碍，大家好像都不认为有什么问题需要解决，跟互联网视频有点像。现在制约的问题主要是格式内容的供应，包括3G带宽、资费等。我相信只要只要市场有需求，带宽、资费等问题都好解决。

[NextPage]    固网业务平台竞合——转型是出路
   
    走到今天，几种业务都有一定困难，也取得一定的发展。这就出现一个新情况，也就是最近我们几个月听到的越来越多的消息，是什么呢？几种固网业务平台开始出现竞合，也就是说大家开始正面竞争。

    专网形式的包括数字电视，包括IPTV；OTT TV模式包括互联网视频，包括智能电视。从专网的角度来说，集成播控平台的管理在日趋加强，产业协作的力度加大，使得专网这块业务推进受到的制约越来越小。OTT TV以后带宽不断增加，使得服务质量和专网方面的差距越来越小，大家提供的业务越来越像，但是不完全一样。

    这种情况我们认为是正常的，国外三网融合的发展基本上都经过三个阶段。一个阶段是双向进入，这是最初的阶段。第二个叫融合渗透，业务不断进入对方市场，自己的业务和对方的业务还进行组合，出现一些新的业务形式。第三个阶段是融合创新。融合渗透包括的含义很多，一种是深度上的融合，另外一种就是在平面上的竞争。而且由于三网融合的前提基础决定，我们必须要经过这个阶段。IPTV学的是谁？学的是数字电视；宽带接入学的是谁？电信。大家都在学对方传统业务的前提下进入到彼此的市场。

    大家是在什么情况下进入对方传统市场？是传统的广播市场和电信市场出现竞争乏力的情况下进入的。如果对方在自己的传统市场已经不是利润的高增长期了，我们学他们的模式进入他们的传统市场，很难想象对我们来说能马上拿到非常赚钱的业务。这时候那些业务对我们的作用是什么？进入对方市场对我们的作用是什么？更多的是丰富我们自己的业务体系，黏住用户，然后保持用户不丢失，这是这个阶段的主要任务，但是指望它盈利还是很难的。

    传统业务大家都在竞争，如果我们不能采取有效措施，结合自己的优势资源尽快扩展业务面的话，恐怕几年之后会出现一个几种固网激烈竞争的局面，到时候的局面就是单刀赴会，我相信这不是我们三网融合最终的目标。

    其实这种转变已经出现了，不是在某个层面，在各个层面都出现了——业务转型将在业务平台的不同层面发生。内容平台最典型的就是用户上传，但是现在用户上传只是做到了把用户的内容传上来，展现在一个平面上，只做了这第一个阶段。业务平台也在开放，典型的例子是应用商店。内容传送全网络化，打通几种不同的终端和频率。云计算、智能一体机的引入，过去说机顶盒和终端智能性不足，现在云计算和智能体系已经不是OTT TV的专利，也在进入IPTV和数字电视。大家仔细回顾2011年的产业新闻和最终成果，其实内容、业务、传送、终端几个层面，产业界已经都开始做业务转型的摸索。

 
    从2011年产业链跨出的步伐来看，我觉得三个方面媒体报道比较多。第一，多屏。第二，应用商店。第三，终端智能化。实际上这三个方面也分别是我们下面进入转型的重点。多屏体现在传送方面，而应用商店体现在业务平台上，终端智能化体现在终端层面。

[NextPage]    应用商店——开创了一个方向

    应用商店是唯一可以横跨所有平台的话题。苹果2009年首先提出应用商店的概念，现在应用商店满大街都是。应用商店是有它重要价值的，由于传统的广电和电信用户基本是按照传统基础业务的要求设置的，传统的基础业务其实归根结底是一个——面向信息传输通道提供服务。数字电视、电话都是向信息传输通道提供服务，虽然中间有增值服务，但实际上也就是围绕信息传输通道展开的。所有这些业务我们都可以归结为一种线性发展模式，也就是从运营商出发到用户。传统业务平台较少考虑到增值服务添加的需要，即使扩展也是围绕主线扩展，比如电信的400号，包括呼叫中心，包括短信，电信广告，等等等等，总体没有摆脱纵向业务模式，这就造成整个系统的设计封闭性很强。线性业务发展模式有它的天然局限性，商用商店第一次给我们带来了根本性的改变。

    应用商店把业务独立出来，作为一个传输通道分离的主体，建立了一种横向发展模式。这种模式的价值不仅仅在于把一些应用聚合在一个平台上让你去用，实际是改善了未来信息服务的发展思路，这个会直接影响未来产业链的建立。在纵向的发展模式下，会出现基础运营商。横向发展模式下，各个产业可能都能形成一个独立的产业，将会催生新一代三网融合业务的出现。
   
    电视机要装应用商店，手机要装应用商店，我们今天反过来看，是不是应用商店对所有人都是一样的？我感觉不是。应用商店最大的功能是什么？通过应用的聚合丰富服务和盈利手段。但对不同的业务平台，起码我们今天的业务平台来讲应用商店起到的作用不一样。IPTV和数字电视有一个天然的优势——直播，用户开机是不需要应用用户商店来拉动的，需要应用商店作为新的盈利手段。互联网视频处在一个开放的互联网环境中，不需要重新建立所谓的应用商店，需要更多服务手段来增强用户黏着性。智能电视一体机缺乏引领业务，希望应用商店成为吸引用户的有力工具之一。现在应用商店96%是免费应用，好不好，不好，没有钱赚的产业是没有人参与的。你今天可以96%免费，明天还有多少人愿意给你免费开发？在今年工信部抽查中发现，应用商店方面存在问题不少，安全和管理漏洞较多。

    应用商店是信息服务系统发展思路的重要创新，开创了一个新的方向，但并不代表这个方向上的全部选择，三网融合业务平台的转型需要应用商店，但不必仅考虑应用商店。应用商店更多的作用在于增加粘力和盈利能力，而且这种作用对处于不同发展阶段的业务平台有所不同，三网融合业务平台要根据自身的实际情况选择适合的应用商店模式。应用商店给我们带来了新的思路，但是它本身也存在需要解决的问题，在建设时需要有清醒的认识并有应对的对策。应用商店最大的价值是验证了横向的业务拓展思路的可行性，仅考虑从纵向业务体系下封闭应用商店的建设将其价值缩水。

[NextPage]    发展思路——构建业务体系

    构建业务体系比构建一个业务要更重要。三网融合平台要实现转型：第一步，一定要有引领业务，而且这个引领业务要与时俱进。如果都不能让用户第一步开机去进入你的平台，你下面增加多少种服务也没有用。直播是不是永远是我们不变的引领业务呢？我估计今后也会出现变化，这个不仅是智能电视要考虑的，是IPTV数字电视所有业务平台都要考虑的，引领业务是不是要更新换代。第二步，一定要拉长用户的使用时长。有一个统计数据，在苹果的平台一个用户使用了20次以上以后才有可能为应用类买单。第三步，基础业务的盈利能力是无可替代的，如果只有引领业务，没有基础业务，那整个业务将是一盘散沙。也就是说业务体系比某个业务更重要。第四步，用应用商店来增加用户的付费意愿。

    选择适合自己平台的应用商店发展策略。第一，应用商店要优先汇聚适合自身用户群的应用。不同的终端，我们在最初发展视频业务的时候，已经开始细分了。电视是什么？家庭的娱乐休闲。手机是什么？个人碎片化的应用。用户在不同的终端消费的时候，他的心态和需求是不一样的，所以说建立应用商店的时候，不是简单把别人的拿过来就好，你要明确哪一款应用，或者哪一类应用适合我的平台。第二，要知道自己的长处，和需要弥补的短板。一定要回避短板，发扬长处，你的应用商店业务才能真正建立起来。第三，一定要想好突破点。
 
    完善的利益机制是应用商店发展的保证。很多人都愿意在苹果上去开发应用，甚至在安卓平台上做公测，然后跑到苹果平台上赚钱，原因在哪里？能拿到钱。

    平衡好终端对应用商店发展的影响。开放的终端不一定是好终端，封闭的终端也不一定就是坏的终端。大家都说安卓开放，可安卓现在的应用是应用开发者最头疼的操作系统，要适配的东西太多了，成本太高了，能说它是一个好的平台吗？苹果是足够封闭，但是苹果只要在一个操作系统上开发，一切都解决了。但是它也有问题，因为不是所有终端厂商都一样。这里面需要一个平衡的问题，没有最佳的选择。
   
    应用商店也需要聚合。打通计算机和手机的通道，这是能实际把用户黏着在服务体系上非常有效的手段，这叫什么？捆绑！需要聚合的不仅仅是应用，还包括网络和内容，那里面还有很多创新的空间现在没有被人挖掘出来。这个我相信是产业链下一步创新、业务转型的很重要机会。（根据速记整理）

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