视频会议作为网络时代出现的新型会议方式，以内容丰富的多媒体应用、便捷实时的使用方式、跨地域的远程交流、低廉的会议费用而极大地提升了会议效率和会议效果。随着税务系统对工作效率 和工作质量的要求不断提高，视频会议系统建设已成为税务系统现代化办公建设的重要组成部分。而目前全国税务系统的网络建设已基本可以满足视频会议、远程教育、可视电话等多媒体业务的应用。因此，在税务系统专网上构建覆盖全国的高质量、高清晰度的视频会议系统，将极大地促进税务系统之间的沟通交流、大大提高工作效率、节约经费，具有良好的社会效益和经济效益。

税务视频会议系统总的建设需求是：建设一个全国统一规划的视频会议系统，设立总局一级会议管理中心、省级国税局二级会议管理中心、总局一级中心会场、省级二级中心会场、地市级三级分会场。系统需要实现中心会场之间、各个分会场与中心会场之间、以及各个分会场之间的音视频和数据的实时交互，并可方便地进行数据处理。组织会议既可由MCU向每个终端发起邀请，也可由每个终端向MCU进行申请。系统支持多个会场以不同的速率不同的网络接入召开混网混速会议。

由于税务系统的网络是基于IP平台搭建的，因此视频会议系统需主要采用IP方式组网，采用H.323视频会议标准。

二、设计思路

根据对税务视频会议系统的需求分析，并结合中兴通讯承建众多视频会议骨干网的工程设计经验，在满足用户使用要求的前提下，针对税务视频会议系统我们采用了以下设计思路。

先进性原则：本方案可支持业界通用的多种视频压缩算法H.261、H.263、MPEG-2等，实现高清晰度画质、高保真音质，并将延时控制在300ms以内，充分保证视频会议的高质量。视频通讯协议采用了先进的H.323协议，既满足广域网组网需要，又满足在网上开展更多视频业务的需求；

兼容性原则：采用标准的H.320/H.323体系结构，能够很好地与其他标准视频会议系统互通互控；

可扩展性原则：除了充分保证传统视频会议的高质量、高可靠性之外，还力求大大拓展视频会议的应用范围和应用内容，充分体现网络化视频应用的潮流和方向，要实现包括双视频流应用、电视墙显示、远程教育、数字录像、视频点播、可视通话等多种功能；

高可靠性原则：系统可长期不间断运行。MCU采用电信级设计，会议终端具备特服号直接呼入功能，会议中如果因为线路问题造成中断，可以在极短时间内恢复，不影响会议的正常召开。会议终端和MCU同时还具有自适应能力，当网络出现拥塞时，能尽量保证会议的正常进行；

可管理性原则：系统要有基于WEB方式、图形化中文界面的视频会议管理系统，可直观方便地对系统实现远程管理，减轻维护难度。系统提供日志，记录运行过程中出现的异常信息。管理员和工程人员可以通过查询运行日志随时了解设备运行状况；

高安全性原则：视频终端要支持对系统设置、Web管理等进行密码认证的访问控制，加强系统的安全性，有效地阻止了对视频终端设备的非法访问和操作。采用多级密码管理机制，使整个系统处于多重安全保护之下，有效的阻止各个方面的非法访问和操作。

三、方案实现

税务系统的网络结构采用IP广域网组网，视频会议系统网络结构建立在现有税务专网的基础上，分为总局、省级税务局和地市级税务局三级星型结构。系统结构如下图所示：

四、产品应用

税务视频会议系统中主要设备可采用中兴通讯BAVO视频会议系统ZXMVC4050群组式视频会议终端以及位于网络中心的全兼容智能视讯服务器ZXMVC8900和ZXMS80会议管理系统。产品主要功能介绍如下：
1、群组式视频会议终端—ZXMVC4050：

产品性能特点如下：
Softview++专有技术，图像更清晰、更流畅。
领先的数字噪声抑制、自动增益控制及回声抵消技术，支持定向、全方位麦克风。
支持IP、专线、ISDN多种模式接入，适于各种组网应用。
超强的IP网络适应能力，在网络状态不佳的情况下保证会议正常进行。
独有超强ISDN纠错技术Super ock，抗ISDN线路滑码能力强。
支持ADS、AN接入，支持DHCP、PPPOE。
采用“随心通”专有技术，实现穿透防火墙/NAT。
独有“一键点播”功能，选看会场如同选择电视频道一样方便。
具有XGA输入、输出接口，实现高画质PC图像传输、显示。
双视频流实时传送功能，图像、数据同时显示。
实用的电话接口，通过电话也可方便的加入会议。
支持遥控器、PC控制台等多种控制方式，提供远程控制与管理。
互通互控能力强，充分保障用户投资。

2、全兼容智能视讯服务器—ZXMVC8900：

中兴BAVO全兼容智能视讯服务器ZXMVC8900采用电信交换机架构设计，全面支持ITU-T H.323、H.320协议，可通过不同网络（IP、ISDN、DDN、SDH、ATM、卫星等）接入用户终端，并组织召开视频会议。 ZXMVC8900具有全兼容各种网络、支持DVD级高清会议、支持图文同传和终端主叫呼集等特色功能。
产品性能特点如下：
全面支持H.323、H.320协议，业内首家通过信息产业部H.323入网测试。
媒体、信令分离设计，符合H.323最新设计思想，可平滑接入下一代网络，保护投资。
电信交换机架构，分布式交换、热插拔设计，核心模块热备份，确保全年7×24小时稳定运行。
采用最新实时嵌入操作系统，大幅提升系统处理速度和MCU抗攻击能力。
业内集成度最高、容量最大的MCU。
全兼容接入IP、专线、ISDN、高清等不同类型不同速率视频会议终端。
业内独家支持高清终端混合接入，会议质量高达DVD效果。
业内首家支持IP终端高达2M的带宽接入，尽享高带宽时的高质量会议。
实用的电话接入功能，将传统的电话、电话会议和视频会议融为一体。
超强的网络适应性，降低IP、ISDN、专线等线路质量不稳定对会议的影响。
操作维护方便，WEB控制界面，远程登录即可组织、控制会议，在线诊断、升级。
多协议多速率适配，支持不同视音频的协议及速率匹配。
支持身份认证、网守（GateKeeper）的管理，支持终端主叫呼集、网上预约或立即召开会议。
实时采集计费信息，支持计费信息上传。
可为电信运营商提供完善的多媒体业务整体解决方案。
 
五、运行分析

中兴通讯承建的国家税务视频会议系统骨干网开通后，运行稳定，图像、声音质量完全能够满足税务系统日常会议的需求。在方案实施过程中，重点解决了局方关心的视频会议在IP网络上的系统稳定可靠性问题、信息安全问题、视音频质量问题、时延问题等，分别阐述如下：

1.稳定可靠性问题

中兴MCU ZXMVC8900和视频终端设备ZXMVC4050采用业界技术上最先进的体系结构和设计理念：控制单元（MC）与处理单元（MP）分离；全新分布式交换架构，处理能力和稳定可靠性得到提升，系统可靠性应达到99.99%。所有硬件模块支持热插拔，软件可在线升级。设备具有极高的稳定性，在网络和设备无故障，呼叫成功率达到99.9%，掉线率小于0.005次/方/小时，它能确保全国税务系统视频会议召开的质量。

2.信息安全问题：

在视频会议系统中设备的安全是保障系统安全的重要因素，对税务视频会议系统设备的安全措施有以下措施：

1)操作系统安全性

网管、GK服务器支持在Windows/Unix/inux多种操作系统下运行，具有良好的跨平台性。系统服务器所用操作系统要求定期升级，屏蔽安全漏洞。同时，要求服务器安装防病毒软件，定期更新病毒库。

2)MCU安全特性

（1）MCU采用了硬件嵌入式设计，具有极高的安全性。
（2）WAN层：在WAN上支持防火墙和H.323代理，使不同网段和不同H.323域中的终端受到合理的安全保护，并防止非法用户的入侵。
（3）AN层：在AN上或同一网段之中，MCU设备通过IP地址、端口号、别名、终端号码的预置方式设有相关的安全保护和认证功能。
（4）用户层：提供三级安全保护。A、会议召开设定有会议密码，进入会议必须有该密码；B、会议的控制需要授权用户名、密码；C、网络管理和设备管理需要授权的用户名、密码。

3)视频终端安全特性

（1）终端采用了硬件嵌入式设计，具有极高的安全性。
（2）对终端远程登陆时，系统会要求登陆者输入登陆的用户名和密码，以识别是否为合法用户进行管理，以保障用户在使用时的安全性要求。

4)视音频质量问题

中兴视频会议系统支持专业级的MPEG-2编解码技术以及H.261、H.263等视频编码协议，最高可提供720×576（PA）/25帧的DVD级高清晰度图像，图像具有CIF、QCIF、4CIF编码格式，彻底解决了传统视频会议系统图像分辨率低、对运动图像处理能力弱的问题。

在网络端到端丢包率为3%时，图像声音质量主观评定达到“4”级以上；视频传输端到端延时小于250ms。声音和图像的传送到远端会场后可以达到唇音同步的优质效果，误差不可察觉。

5)时延问题

中兴视频会议设备具有一定的抗时延的能力。在网络出现时延情况下，系统仍能不间断的召开会议，保证会议的持续、有效地进行。在网络时延130ms以内，本系统中配置的设备（MCU，终端）时延小于250ms。

六、方案特点

1、稳定强大的MCU和管理系统

1)采用电信级MCU设备，支持电源热备份、核心模块热备份，支持单板热插拔，确保24小时不间断运行

MCU设备是视频会议系统中的核心设备，设备瘫痪，则所有会议全部中断。因此，MCU采用电信级设计，确保稳定运行。支持电源、核心模块热备份，可以最大程度地保障设备正常运行。支持单板热插拔，可以非常方便地进行设备不断电维护。

2)支持专线、ISDN接入功能，确保会议终端可以多种网络方式接入
对MCU设备的一个重要要求是能全兼容各种网络，这样才能适应现场各种不同的复杂组网环境。如有的会场不支持宽带IP组网接入，也可以采用专线、ISDN、甚至普通电话线等不同的网络线路来接入会议，最大程度的保障视频会议可以召开，且系统抗毁性强。

3)支持高清接入功能

DVD级的高清视频会议是视频会议目前最高端的发展方向，而目前真正可以商用的高清系统需要采用多条专线捆绑组网。因此，也要求该MCU设备具备通过专线组网来接入高清系统的附加功能。这样，一旦现场网络条件成熟，则可以不用换MCU就可达到DVD级高清会议效果，而且可以和普通会议混合开会，有效地保障了所建系统的先进性并延长设备使用期。

4)支持会议特服号、主叫呼集、邮件通知等高级会议功能

会议特服号是指如果会议过程中任何一个会议终端临时中断，均可直接拨198（或其它自定义的）特服号码，由系统自动将该终端加入会议，极大地方便了会议的使用，也降低了会议中断带来的恶劣的影响。

主叫呼集是指可以通过任何一个会议终端，通过遥控器在会场上就可以直接组织会议和控制会议。这样，会议组织就非常简单，不需专门通过电脑才能进行会议组织和控制。

邮件通知功能是指工作人员预约好会议后，可以很方便地通过内部办公网将相关会议信息通过邮件发给所有参会人员，提升了系统的智能化办公能力。

5)系统支持电视墙功能

主会场可以通过电视墙将主要会场甚至所有会场的图像同时显示出来，方便领导进行统一指挥、调度。

2、实用方便的视频会议终端

1)同时支持专线、IP接入或ISDN、IP接入，同时支持两种不同组网模式
视频会议终端如果能同时支持专线（ISDN）和IP两种不同的组网模式，则极大地方便了实际组网，如一种线路出现问题，可以立即切换为用另一线路接入使用。因此，可以极大的降低视频会议召开所需的网络压力。

2)支持电话接入功能

视频会议终端的电话接入功能是指此终端在任何时候均可以做为一路普通电话使用。因此，不开会时，它可当普通电话使用;开会时，也可通过电话线将外部使用手机或电话的人员拉入会议，共商对策，立即执行。电话接入的重要功能已经在深圳市应急指挥系统等重要项目中得到验证，极大的扩展了视频会议的使用范围，方便实时、有效地实现远程指挥和调度。

3)一键点播功能

原有视频会议系统最令人望而却步的是大家担心太过复杂不会使用。一键点播功能则方便地实现了视频会议中最常用的临时广播某个会场的问题，可以将所有会场进行编号，主席会议只需通过遥控器按数字键即可很方便地广播某个会场，而不需专门通过电脑才能进行相关的会场广播操作。

4)VGA输入功能

VGA输入是指会议终端可以通过VGA线直接和电脑连起来，将电脑显示的内容当作一路摄像机输入，由遥控器进行切换，发送给远端会场，这样大家只要将电脑和会议终端相连，就可以针对电脑显示的胶片进行讨论，非常方便实际的培训和交流。

甚至在不开会时，如果会议室没有投影仪时，通过会议终端的VGA输入功能还可以配合电视机代替投影仪使用。可以将电脑显示的内容直接显示在会议室的电视机上，这样大家就可以针对电视机上显示的电脑内容进行讨论。

VGA输出是会议终端的图像可以通过VGA接口直接接到投影仪、等离子等显示设备上，不再必须为会议现场配置电视机。

5)双视频流功能，并能和总部系统良好对通

双视频流功能是指利用一条组网线路同时将本会场的两路会场图像类的内容传送给远方会场，远方会场利用两台电视机就可既显示远端会场传来的图像，也显示远端会场传来的电脑胶片。利用双视频流功能，开会时我们大家都可以针对播放的电脑胶片进行方便地交流，而且同时看到远方会场的图像和电脑胶片，增强交流的效果。

6)主叫呼集

召开会议时，一般需要确定什么时候开会、开多长时间、会议名称、哪些会场终端，由MCU对这些信息进行处理，确保这个会议能够预约成功。这种操作通常的做法是访问MCU的上层管理软件，但是缺点就是必须得在会场配1台电脑。
主叫呼集功能就是不再需要专门配电脑进行会议的组织，而是在会场内利用遥控器直接对会议终端进行操作，通过终端递交召开会议的请求。这样极大地方便了会议的组织。

七、性能价格比分析

经过多年的技术积累，中兴视频会议系统具有业界一流的优良技术和良好的性价比，采用嵌入式操作系统和模块化设计思想，确保了系统的稳定性和良好的可扩展性，为税务系统用户实现了真正意义上的投资保护，在满足现有系统应用，大规模提升办公效率、节省会议费用的同时，也为以后的多媒体综合应用搭建了良好的技术平台。

八、成功案例简介

目前中兴通讯已承建了国家税务总局骨干网、杭州国税、秦皇岛地税等视频会议系统，中兴全兼容智能视讯服务器ZXMVC8900和群组式视频会议终端ZXMVC4050的优良性能得到充分验证。近日，中兴通讯又成功中标上海国税视频会议项目，我们将致力为促进我国的税务信息化建设作出更大的贡献。

责任编辑：lmtwadmin