【流媒体网】摘要：IPTV的业务衍生，能够引领三网融合产业发展方向。从技术发展以及运营的阶段来分析，在三网融合阶段，我们最初是要实现三屏业务的放号，做大规模，形成产业发展基础。

 中兴通讯业务产品线市场总监  宁争志

     很荣幸有这么一个机会跟大家一起探讨三网融合这个产业，作为设备厂商，中兴通讯一直在持续推进产业发展，特别是IPTV。我今天演讲主题是IPTV引领三网融合产业发展。

    三网融合经过十多年的过程，曲折也复杂，但从最近的发文来看，都已经认识到三网融合的核心是产业。由原来的通信网络、广播电视网络、互联网相互融合，发展到现在任何一张网络都能够实现通信、广播以及融合性的新业务的融合。核心由技术变为了业务，特别是IPTV、手机电视、三屏合一等新型媒体业务，成为三网融合在新一个阶段的发展重点。新的业务发展也给我们在三网融合下开拓新业务的蓝海提供了很多的机会，可以拓展业务运营领域，提供差异化的竞争手段，可以通过三屏互动提升用户的体验，巩固用户的忠诚度。同时，通过有线互联网、移动互联网相互的渗透和拓展，推进运营模式的转型，进一步通过业务捆绑，提升用户的入网率，提升产业的价值。

    为什么说IPTV能够引领三网融合的产业发展？其实很简单，用户最关注。一方面，通过调查的数据可以知道，用户每月在电视上的时间是170多个小时，而在互联网上的时间是78个小时，在手机上的时间是36个小时，电视是生活需要，是大家的基础需求，而PC、手机是使用的需要。手机没有达到人手一台，也并不是每个人离不开PC，而电视却是每个家庭一个必须的元素。另外一方面，IPTV经过这么多年的发展，已经提供了丰富的业务，从基础业务到电视增值业务，以及拓展开来的酒店、教育、党员、农村信息化，为我们的发展提供一个强大的业务驱动力，这也是它的核心。

    IPTV已经步入成熟运营时期

    截止到2010年的Q2，中国电信IPTV系统建设容量达到850万，并发能力达到330万，现网用户放号520万。2010年上半年，三网融合政策明确的前夜，IPTV新增系统量230万线，新增用户放号150万户，表明规模特性已经出现。像江苏、上海、广东都已经是百万用户规模，并且在今年，中国电信IPTV用户的发展保持了每月20万户以上的新增速度。同时，在用户规模出现高规模的时候，用户的活跃度保持稳定，并且维持较高的水平。通过我们数据分析，江苏电信的IPTV用户活跃度在80%以上，广东75%，上海之前是65%，现在已经达到了75%这说明什么？说明IPTV已经被用户所接受。

    视音频业务的使用量也是持续在攀升。某省08年的6月1号，当天的连续剧点播是5万多次，到09年12月1号，一年半的时间，连续剧的点击量当天达到81万多次，这是什么概念？基本上每天每个用户都会去看连续剧，这已经成为IPTV不同于传统的数字电视的观看习惯。用户的并发数也急剧上升，同时每个用户的日均登录次数达到2.8次，这说明IPTV成了用户日常使用的业务，而不是体验式的业务。与此同时，IPTV增值业务的粘性作用初步显现。某省电信IPTV2009年全省完成增值业务财务收入272.8万元，2010年1月完成37万，占ITV收入比重为2.4%。

    行业应用得到充分拓展，农村信息化（江苏等）；党员先进性教育（江苏、湖北等）；酒店方案应用模式（江苏、上海等）；远程教育（江苏电信开展中小企业的远程培训）；教育信息化（与教育局合作同步课程）；公众场所视频监控（交通、景区等）；行业视频监控和体彩高频开奖直播都是利用平台的互动能力提供一个综合性服务。所以可以这么说，IPTV已经进入一个成熟的阶段。

[NextPage]    IPTV技术和业务相互驱动良性发展

    什么才是最好的IPTV系统？这不是一个复杂的命题，它能不能提供良好的运营支撑，能否为业务运营商提供系统的开放性，快速整合业务的能力？能为用户提供一个容易操作，快速响应，优质的画质，低廉的资费，我们就可以说这个系统是成熟的，技术是优秀的。下面简单说一下中兴的一些努力和思考。

    IPTV系统已经经历了一个由小到大，由几万用户到百万级，到两百多万级用户规模的组网发展。当用户数达到200万级甚至1000万级，并且都是高码率的视频服务，如何能够满足这个系统安全性？系统的容量在扩展，运维的压力也在增大，由几十个节点的网络扩展到几百个甚至上千个，细分节点逐级下沉，如何满足联动的故障处理，发现和解决问题？这是后续重点要考虑的事情。通过系统配合，通过机顶盒的数据采集，通过分级服务器，能够提供一个准确的故障定位，并且提炼出故障的发生点，如何改进，如何优化。

    前面好多朋友都在说，IPTV通过很多互动的业务，也可以利用用户的数据分析出好多潜在的业务机会。这个基础，就需要业务统计手段，我们可以对用户的订购行为、观看行为进行分析，准确定位到是哪个层次的消费者，是不是有高价值的潜在的消费能力，是新潮的人还是传统的人，关注点是体育还是连续剧，还是情感剧场？把这个用户的行为分析出来以后，把相关的应用进行主动的推送。

    自动工装的快速放号。像江苏电信发展的量是10万级以上，快速工装是一个难题。现在我们可以通过小小的USB Key自动工装方案，支持快速&自动安装。新型的机卡分离机顶盒，可以实现机顶盒零配置放号，为后续机顶盒社会化的渠道营销提供了一个支撑。

    先进的技术提供最佳用户体验，我们有一个理念，眨眼实现服务，什么意思呢？要能够实现频道的快速切换，一眨眼，0.5秒切换过去。到实现快速的点播节目，一眨眼0.5秒也能够点播出来。我们进行了长时间的探索，实现这个UDP丢包重传等多种技术提升质量。通过快发技术提高频道切换及VOD显示速度。

    EPG3.0技术有哪些特性？用户面临一个难题，需要退出视频进行一个EPG界面的操作，新的EPG技术可以以窗口透明叠加、悬浮OSD形式，让所有的界面操作都是透明的悬浮在当前的视频窗口，不会影响用户的体验。同时可以通过EPG的智能缓存技术，把常用操作技术缓存，让用户在切换EPG这个栏目、频道的时候，能够得到快速的响应。

    IPTV能够引领三网融合产业发展

    IPTV的业务衍生，能够引领三网融合产业发展方向。从技术发展以及运营的阶段来分析，在三网融合阶段，我们最初是要实现三屏业务的放号，做大规模，形成产业发展基础。在这个基础上，探索视频业务和通信业务的融合，形成差异化的竞争能力。再考虑互联网业务的融合，提供丰富的增值业务。视频业务的融合是我们提升差异化能力的基础，我们的IPTV，手机视频、PC，如果以媒体的角度看，如何提供一个比较丰富的视频，这也是基础性的。通过IPTV系统的建设，同时在这个基础上建设支撑三屏合一的平台，逐步发展融合的网络，能够同时实现三屏业务的统一支撑，提供差异化视频业务竞争能力，这非常关键。

    有了用户基础，有了网络基础，深化业务的融合，推动视频业务和通信业务的融合，是竞争力提升的有效手段。IPTV融合也好，三网融合也好，都是以视频为基础的，对于电信运营商来讲，原有的电信业务，丰富的业务资源，也可以为我所用。通过这种终端对通信业务的支撑，对视频业务的支撑实现融合以后，提供统一的通信以及视频共享业务。从另外一个角度来讲，通信业务的融合和视频业务的融合可以为用户打造一个家庭安防、家庭办公、家庭通信、家庭娱乐、家庭的智能化的控制等多方面的发展。互联网业务生机勃勃，我们可以通过互联网业务的移植向UinStore、互联网业务及内容的引入，提高业务的丰富性和开放性，削弱广电对内容的管控。

    对于三网融合来讲，通过这么几个阶段的发展，由网络层面的融合拓展到电信产业、IT产业、金融、媒体等等产业的融合。实现手机、电视、电脑第三屏、第四屏甚至第N屏融合，实现电视、音箱、开关等等物联网终端介入，提供终端的融合。通过产业终端融合以后，才能够促进用户在个人、家庭、行业里的无微不至的业务服务。所以这样才有产业发展的宏伟愿景。
    谢谢。（中兴通讯业务产品线市场总监  宁争志）

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