【流媒体网】摘要：2008年冠誉科技将目光聚集在中小企业信息化建设服务上，积极推动视频会议在行业企业中的普及应用。

　　（一）请先向广大网友简要介绍一下冠誉公司的历史、现状以及经营理念等企业信息?

　　自2003年冠誉联合算法研究机构成立以后，顺应市场发展趋势，于2004年成立冠誉科技投资有限公司，经历一番市场挑战，同年顺利占领国内视频会议市场。凭借领先的技术优势和强大的研发能力，又于2005年成立融合视讯研究机构，全心投入视讯产品开发。2006年冠誉科技研发出国内首家移动监控产品，基于强大的自主研发能力和对视讯行业的深刻理解，几年来，冠誉科技积累了多项国内领先的宽带视讯、移动视讯多媒体技术及专利。目前冠誉科技已先后开发出具有自主知识产权的“GTONE”(沟通无限)各种产品系列，包括“冠视通”多点视讯沟通平台、WEB呼叫中心、国内首家移动监控系统产品，标志着冠誉科技多媒体视讯走向全球市场。

　　作为中国视讯产业领航者，冠誉科技掌握着世界顶级多媒体音视频编解码核心技术，在众多竞争对手中脱颖而出，以绝对的优势占领70%以上的市场，领先的技术优势与战略优势最终奠定了冠誉科技在视讯产业的领航者地位。

　　在赢得市场良好反应的同时，冠誉科技获得了ISO9001：2000质量管理体系认证、科技厅颁发的高新技术企业认定证书，这标志着冠誉科技在技术保障和稳固创新上取得了质的飞跃。至今，冠誉科技在与众多渠道合作伙伴共同努力下，已成功地为众多上市公司、知名企业集团及政府行业单位等庞大的用户群体实施了视讯系统工程。

　　（二）统一通信、视频会议等多媒体、网络融合应用是一个蒸蒸日上的高科技产业，这对企业技术实力的要求非常高，请问冠誉在人才经营方面有何独到之处，以满足产品研发所需的大量人才，冠誉又是如何培养自己的研发队伍，以及如何留住人才，用好人才的?

　　冠誉在深圳南山科技园建立起了国内一流的冠誉视讯技术研究中心，拥有各种高端技术人才近200名，积累了多项国内领先的宽带视讯、移动视讯多媒体技术及相关专利;在人才管理上，企业必须注重的人才战略。我认为：人才是企业发展振兴的根本。 “以人为本”是冠誉信守的理念，早在公司创立之初，公司上下就形成一种重视人才、关心人才、激励人才、重用人才，视人才为企业发展根本的观念。 “人尽其才”，为人才创造良好的工作生活环境，尽一切可能，为员工提供施展自己才能的舞台，激发员工高昴而持久的工作热情，从而为企业创造出巨大的效益，有力推动企业的发展。

　　更新人才观念

　　一、树立“人才是发展生产力的第一要素”的观念。随着科技革命浪潮的汹涌澎湃，人才已成为最富活力的“第一资源”，成为决定胜负的关键所在。谁占领了人才高地，谁就能占据事业的制高点，就能在市场竞争中立于不败之地，就能在发展的道路上先拔头筹。我们必须高度重视人才资源的培养、开发和使用，把求才、知才、用才、育才作为成功管理者的必备素质。正是基于对核心人才的重视与聘用，冠誉科技才会在业界率先掌握世界顶级音视频解码技术，敢于以“中国视讯产业领导者”的气魄傲视行业。

　　二、树立“人才是活资源”观念。无论是研发还是销售，每一环节都要以“人”为中心。在冠誉，每个员工享有良好的薪资待遇和福利待遇;在冠誉，每个员工都能得到专业的知识培训和个人素质能力培养，每个员工都能在自己的岗位上，实现自我价值;在冠誉，有完善的人才机制，公司都会尽可能地满足员工工作的需要，为员工创造良好的工作环境、提供优越的能力平台、营造积极进取的氛围。

　　三、树立“人才国际化”观念。培养与使用人才必须与国际惯例接轨，按照参与国际竞争的标准来培养人才，只要是有能力，符合冠誉科技发展的才人，公司都会诚心吸纳。即使是国外的人才，只要是符合公司发展的需求，采用远程办公得方式，在冠誉也是允许存在得。毕竟我们自己就是做视频会议项目，说白了也就是远程沟通得问题。因此在冠誉，只要你是人才，所提出的工作方式并不是冠誉所顾虑的问题。

　　 借用中国一句古诗：不拘一格降人才。

　　四、树立人才竞争的“零距离”观念。要认识到当今世界人才竞争无国界趋势，增强人才需求的紧迫感，积极应对和参与国际人才的竞争。在冠誉科技，岗位轮循能帮助员工熟悉整个公司的运作，同时还能帮助员工提高全面的素质和能力，避免发生岗位空缺、人才短缺的现象。只要你想，愿意轮换到哪个自认为合适的岗位，冠誉都会对此予以激励并帮助其达成梦想。在冠誉永远没有不合格的人，只有呆在不合适岗位的员工。

　　（三）在企业级视频产品方面，冠誉的视讯产品有哪些特点和优势?冠誉产品的各种版本、各种系列之间的关系是怎样的?冠誉是如何细化市场需求、做针对性的技术研发的?

　　冠视通GTONE视频会议系统，采用业界领先的视音频编解码技术，并针对国内市场现状，在技术上做了很多优化，使产品在与不同厂家的竞争中始终处于领先地位，成为视频用户的首选。

　　1. 模块化设计：冠视通视频会议系统参用科学的模块化设计模式，可根据项目具体需求情况进行视频、音频、数据等分模块的任意组合，真正做到想客户所想，供客户所需。

　　2.多画面显示：系统支持经典的四分屏，也支持6分屏、9分屏、12分屏、16分屏乃至更多的分屏方式，并可以将其中任何一路全屏或大屏显示。

　　3.断线重连：当网络状况不稳定时有可能会造成视频系统掉线的情况，断线重连功能是指系统会自动侦测网络，并在断网恢复后自动连入会议室，无需人工干预。

　　4.滚动字幕功能：简洁大方的活动字幕，提供会议中临时预告通知 ，并可更改字幕字体大小及颜色

　　5.会议敲门：当会议室被锁定后，有用户需要进入时，会提示会议已锁定，同时会通知会场主持人有用户进入，只有会议主持人同意后方可进行会议室中。

　　6.主席跟随功能：强大的主席跟随功能：在完全主控模式下，所有与会者的窗口方式和内容都和主持人一样，都随主持人的变化而变化，达到完全的同步。

　　7.会议录制、回放：用户在会议的过程中，可以对会议进行录制，既可以录制图像，又可以将所有图像包括白板、文档共享等操作都录制下来，并且可以随时对录制的会议进行回放，录制文件格式为.asf，可直接使用通用的播放器进行回放

　　8.统一参数调节：超强的参数调节功能，会议管理人员只需在开设会议室时设置好会议参数，参会人员只需登陆会议室无需对参数进行调节便可进行会议;真正达到方便快捷的视频会议

　　9.丰富的扩展接口：冠视通视频会议系统提供OA、ERP等系统的标准接口及电信“商务领航”运营版本的标准接口，可使视频会议系统与用户现有系统无缝对接。

　　冠誉拥有世界顶级多媒体音视频编解码核心技术，开发出具有自主知识产权的“GTone”(沟通无限)标准版、套装版、运营版、行业版等各种产品系列，包括“冠视通”多点视讯沟通平台、WEB呼叫中心、移动监控系统等产品线，能满足各种网络、各种级别、各种规模应用的组合需求。①标准版视频会议系统：即会议型硬件终端、视频会议多点控制单元(mcu)、软件终端三者为一体的标准版视频会议系统，主要针对政府行政机构、金融证券、电力电信、大型企事业单位等。②套装版视频会议系统：即为会议型硬件终端、软件(mcu)结合的视频会议系统，主要针对发展中的中小型企业以及有信息化建设需求的客户。③运营版视频会议系统：是冠誉科技为运营项目量身定做的新一代视频会议系统，主要针对高端合作伙伴和运营商。④行业版视频会议系统：即根据行业内的不同需求，研发的视频会议多点控制单元。主要针对行业不同应用点进行内部协同办公、政府行政事务系统、远程教育、培训系统、智能监控系统、可视化虚拟合作等项目的实施与研发，以满足不同客户不同深度、广度的应用需求。

　　（四）我们知道冠誉在中国的教育信息化领域内做出了令人瞩目的成绩，已有多所大中院校的成功应用案例，请介绍一下冠誉在此方面的情况?

　　远程视频会议系统在教育行业中的应用区别于其它行业存在以下几个显著特点：

　　1.会议应用频繁 时效性要求高

　　行政会议是教育机构的主要日常工作之一，无论是传达学习国家新政策，还是贯彻执行教育系统新制度，还是反应基层单位实践过程中良好的成效，都需要进行及时的信息沟通。因此，会议频率高，时效性要求高，决策的快慢直接影响到教育质量的及时改善。

　　2.区域跨度大

　　由于教育行业内有大量不同级别的机构和单位，各种行政会议差旅费用居高不下，而且在时间上造成大量的浪费。在当前信息化社会，各种信息交汇量大，多方交流的需求也大大提升。透过远程教育，可以缩小各级机构间的区域间隔，减少差旅会务成本，大大提高时间效率，构造出一个跨区域多人共享的工作空间。

　　3.应用广泛

　　行政会议等会议应用在教育行业中较为频繁，涉及的人员覆盖面广。另外，视频会议系统引入到日常多媒体教学和远程教学领域后，可以实现全体师生参与。这相应要求所使用的系统要具备很强的安全性和管理控制功能，能保证各种应用在同一平台上相互独立运行。

　　冠誉科技的远程视频会议系统具备强大的会议能力，稳定性，杰出的网络适应性的特点，能够提供统一信息平台，共享信息资源，保证信息交流通畅，安全到位的教育信息化建设目标，是全新一代的信息化教学应用系统。

　　1.远程网络教育服务

　　冠视通视频会议系统采用自主研发的视音频编解码器(GTone CodecII 及 CodecII 264)，支持不同速率的各种IP网络。适应多带宽，从 56Kbps 拨号上网到宽带上网等的各种网络环境，能提供清晰流畅的视频图像。学员可以在家中或办公室，就可以通过网络教育进行在线学习。

　　2.多方实时交互构建畅通沟通渠道

　　教育行业组织结构庞大，分支机构众多，卓越的冠视通视频会议系统实现用户的集约化管理，降低日常管理费用，提高办公效率，使各个分支机构的沟通交流更加及时、便捷、通畅，保证日常行政工作安全，顺利进行。

　　3.大型公开路演教学服务与学术交流会议

　　利用在业界领先的音频压缩技术，在国内首次研发出无限制，多人混音的音频效果。用户在进行大型公开路演教学合学术交流会议过程中，所有与会者可以同时听见多个发言人的声音，让沟通更加流畅。并且冠视通视频会议系统系统具有高容量大用户并发特性，支持10000人的大型路演服务。

　　4.优质的不间断服务

　　电信级的运营系统保证学员的收看学习效果，24小时的不间断服务，确保学员不论身处何地，什么时间，只要能联上互联网就能参与学习。

　　（五）冠誉是如何看待统一通信产业的现状以及将来的发展趋势?

　　 “统一通信将成为未来主要的沟通方式”

　　统一通信进一步发展了IP通信的概念，通过使用SIP协议和移动解决方案，真正地实现了各类通信的统一和简化，它不受位置、时间或设备的影响。通过统一通信解决方案，用户可按照需求随时进行彼此通信，通过任何网络进行通信。统一通信将我们常用的多个电话、设备以及多个网络(如固定、互联网、有线、卫星、移动)结合在一起，以实现独立于地理位置的通信，促进通信与业务流程的集成。

　　随着融合业务的逐渐显现，再加上厂商对统一通信认知度和接受程度的提高以及统一通信本身技术和产品走向成熟，未来几年内，统一通信在国内有望进入市场成熟期，国内统一通信市场将有所突破。融合化的统一通信不仅全面提高了用户感受，更给市场带来了勃勃生机。

　　（六）冠誉的解决方案囊括了远程会议、医疗、教育、政府等多个领域，冠誉如何推广自己的解决方案?另外请冠誉介绍一下合作伙伴、经销商的情况。

　　冠誉科技针对不同行业的应用点，做出了针对性的解决方案，而在推广解决方案上，冠誉科技主要通过以下四个方面：

　　1.在权威行业媒介上，如(比特网、中广村、赛迪网、太平洋网等)进行推广宣传。邀请相关行业媒体记者，参观企业、了解视频会议、展示成功案例和解决方案、做产品演示等，让更多的用户了解视频会议，了解冠誉科技。

　　2.冠誉科技会制作解决方案的宣传材料，发放给全国各个区域的代理商和合作伙伴，通过代理商的客户渠道，让更多的用户认知冠誉科技。

　　3.冠誉科技每年都会参加全国性的大型展会、招商会、投洽会等，通过在展会现场的产品演示和宣传材料，推广冠誉科技成功实施的视频会议解决方案，吸引众多客户的关注。

　　4.同时，冠誉科技针对不同行业的不同应用点，解决方案也具有不同的特点。如：教育行业解决方案。主要解决的是教育机构日常行政会议需求、各个分支机构之间的沟通、教育信息管理、远程网络教育服务、大型公开路演、国内外学术交流研讨等。此外，针对不同行业的应用需求，冠誉科技会组建专门的项目小组，派专业的技术工程师进行实地考察与分析，而后由专门的项目小组做针对性的解决方案。

　　掌握着世界顶级多媒体音视频编解码核心技术，是冠誉引以为荣的领先的技术;本着真诚服务的优质服务团队，是客户值得信赖的合作伙伴;丰富的实战经验和针对性的解决方案，是冠誉取得成功的基础。

　　目前公司客户涵盖了政府、教育、军队、金融、电信、中小企业等众多行业，并吸引了全国500余家合作伙伴共同构筑起了覆盖华东、华北、华南、华中、西南、西北、东北等区域的销售网络和服务中心，更好的为客户提供全面支撑与服务。

　　（七）针对北京奥运会、3G通信、统一通信、网络融合、Web互联网等应用趋势，2008年冠誉在新品研发和市场推广上将有何举措，如何巩固冠誉的品质与市场地位，在技术上和产品上打造核心竞争力?

　　2008年冠誉科技将目光聚集在中小企业信息化建设服务上，积极推动视频会议在行业企业中的普及应用。企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。冠誉科技在视讯行业中立于不败之地，最关键的一点，即不断提升企业的核心竞争力。冠誉科技将一如既往地以技术创新为核心，从市场环境变化出发，不断提高产品的知识含量和科技含量，改进生产技术，降低成本，进而提高顾客价值，提高产品的市场竞争力和市场占有率，并适时开拓新的市场领域。其次以信息化为动力，不断推进信息化建设;再者以优质服务为基础，提高服务团队的服务意识，培养“为客户创造价值”的服务精神;最后，以企业文化为后盾，培养员工的职业素质，增强凝聚力和向心力，全面提升核心竞争力。

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