在视频会议厂商案例中,我们常常看到“视维”这个品牌。其实,视维是山东山大联润信息科技有限公司的一个品牌,视维视频会议系统是由山东山大联润信息科技有限公司历经3年时间研发而成,并成为中国网络多媒体视讯行业颇受关注的品牌,而大家都希望更多的了解视维。非常荣幸在2006年岁末,硅谷动力网络通信频道邀请到了山大联润总经理邢岳林先生,让我们对视维有了更清晰的认识和更深入的了解。
专注于企业市场
现在,视频会议领域已经形成了以个人和企业为重心,包括内容服务的三大应用服务市场。邢岳林先生也非常认同这种划分,但视维则更侧重于服务企业级用户。问及原由,邢岳林先生说:“服务于企业更实际,也更容易在维持企业紧凑规模的同时建立起自负盈亏的经营体系,当然视维也会在为企业服务的过程中不断积累,为启动其他市场做好准备。”
视频会议系统随着应用的日趋普及,由原来的只有高端用户发展到如今的被广大中小企业所接受并实际应用,视频会议系统提供商也不能再拘泥于提供单一的产品,针对用户个性化需求的解决方案是必不可少的。
山大联润总经理邢岳林视频专访
视维产品和服务主要包括视维网络视频会议系统解决方案、视维网络协同办公系统解决方案和视维网络双向虚拟教室系统解决方案。视维网络视频会议系统解决方案为机构提供基于互联网络的网络会议平台,基于企业现有的网络基础和pc系统,迅速搭建高质量、可靠、灵活的视频会议平台,提供多方音视频和数据沟通工具,帮助企业解决会议沟通效率和费用问题;视维网络协同办公系统解决方案是会议系统的有机补充,为机构提供企业级即时通讯平台和信息发布平台,可以将机构有机的通过属性结构进行有效组织,帮助机构迅速有效的实现信息发布、消息沟通、日程安排和网络会议的组织;视维网络双向虚拟教室系统解决方案是由视维会议系统演化来的教育专用系统,与客户教育平台紧密集成,实现大容量双向远程教育活动,满足企业、机构、学校等的远程教育需求。
视频会议系统在用户组成模式上分为点对点(2人)和群组视频会议系统(多人)两种,按技术实现方式上分为模拟(如利用闭路有线电视系统实现单向视频会议)和数字(通过软硬件计算机和通讯技术实现)两种。如果按照如此分类的话,视维产品应属于数字群组会议系统。更准确地说,视维系统是基于互联网的大规模多媒体会议系统。视维虽然没有一些大的厂商那样响当当的知名度,却依靠服务品质和满足个性化需求成为市场竞争的胜利者。
“目前,视维系统的应用已经非常广泛,拥有数百个成功案例,覆盖国内30多个省、市、自治区,广泛地为政府、部队、公安、金融、能源、交通、制造业和商业企业、教育行业等提供产品和服务。” 邢岳林先生对视维的市场覆盖面还是很自豪的。
视维能有如此大的市场覆盖,邢岳林先生告诉我们视维的品牌推广策略:“由于互联网络推广的成本效益比是最好的,所以视维主要依靠互联网来推广自己的品牌和解决方案,同时结合平面媒体和电视媒体等合作推广工作。此外视维非常重视客户的口碑效应,将客户满意度作为市场工作的非常重要的环节来主抓。”
拥抱新技术
视频会议在电讯行业已经存在了30多年,近几年来,随着国内外大型网络运营商对网络环境的大力建设和改造,以及ISDN、DDN、VPN、xDSL、ATM等技术的应用和推广,视频会议系统的使用环境得到极大改善。因此无论是通讯行业还是IT行业,都对视频会议领域投入了巨大的关注,视音频编解码技术趋于成熟。在邢岳林先生看来,2007年度视频会议行业会有很大的增长,这个增长恐怕更多地集中在采用融合技术的互联网络会议系统和大规模行业系统应用上,用户对系统的兼容能力、整体规模、系统的多服务特性(正式会议、临时性会议、培训业务等)、与OA等业务系统的集成度等都会非常关注。在技术层面,H.264开始逐渐走向成熟和实用,与VoIP系统互联互通,与用户业务系统的集成亦将成为热点。
面对这些变化,邢岳林先生说:“视维一直在努力满足用户需求的变化,07年我们将适时推出更高质量的H.264编码技术,继续优化系统架构,特别是多服务器架构和负载均衡技术,以便为更大规模的用户需求提供服务,系统接口方面也将会更好的执行标准化,以便与用户系统紧密集成。”在行业技术和市场迅速发展的今天,拥抱变化是视维对行业未来作出的反应,“永远不要禁锢自己,视维愿意不断迎接挑战。”
目前,很多厂商都拥有自己的视频会议系统,比如生产网络基础设备的大厂商,还有一些主攻视频的厂商。而视维属于主攻视频产品方案的厂商,在竞争如此激烈的市场里,视维如何占有自己的一席之地呢?邢岳林先生认为:“这当然是一个竞争激烈的市场,但从另一个角度讲这也是一个规模很大,发展前景很好的市场。”这个市场正经历着历史性的变革,由纯粹的专用型视频通讯,向基于互联网的融合通讯转变,融合传统通讯业务、传统互联网业务、IM业务和新兴的VoIP业务。这个融合通讯的概念将视频会议应用拓展为帮助企业构建基于互联网络的信息交互平台,极大提升企业的灵敏度和沟通效益。
在变革与竞争中,基于此观点,“视维将很愉快的迎接这些变革,为客户适时提供简洁易用、方便灵活、成本低而高效的融合通讯解决方案。这个适时很重要,不能强迫客户接受你的观点,找出客户的困难所在,并尽力利用现有的技术和产品帮他解决问题。”
2007年网络会议市场会迅速放大,竞争也会空前激烈,主要表现在国际巨头开始加大投入以期取得更多的市场份额。国内网络会议厂商也开始分化,部分厂商开始走硬件化道路,但也有厂商会坚持软件道路,软件网络会议系统逐渐呈现同质化倾向。用户的个性化需求仍然是主流趋势,任何供应商都无法提供满足所有需求的解决方案,因此服务品质和满足个性化需求成为竞争的关键。
尾声
2006年是视维迅速发展的一年,销售额比05年增长200%,比年初预算增加50%。同时,2006年视维成功完成几个颇有影响的客户案例。
而刚刚到来的2007年,将是视维发展的关键年,要实现突破性的目标。这个目标的最终体现是要实现销售额50%以上的增长率。围绕这个目标,邢岳林先生谈了视维要做几件事:“1、大幅度提升产品品质,更高的质量,更好的稳定性,更符合用户需求;2、打造成熟高效的客服团队,是保持客户满意度和视维稳定发展的要素;3、品牌意识的继续强化,打造高质量产品和高质量服务的视维品牌;4、强化行业营销战略,为行业客户量身定做行业产品。”我们祝愿视维在新的一年里能实现自己的目标,迎来更大的发展。
责任编辑:lmtwadmin
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