打开电视直达直播画面，告别多遥控器、繁杂操作的困扰，中国广电新疆网络股份有限公司（简称：中国广电新疆公司）跳出传统建设思路，探索出一条低成本、可复制的“一体化电视”落地之路，把简单好用的广电视听服务，实实在在地送到千家万户。

　　应运而生

　　破局光改与看电视难题

　　面对地域辽阔、网络基础薄弱、传统光纤改造成本高昂的现实难题，中国广电新疆公司坚持“以收定投、滚动发展”原则推进精准光改。

　　不少老百姓吐槽遥控器一大堆、操作步骤繁琐，看电视麻烦。为了解决人民群众“看电视难、看电视烦”的痛点，2023年，中国广电新疆公司开始立项研究“一体化电视”，其核心是以专网传输作为安全底座，采用“适配器+电视机+ APP”的轻量化架构，不用更换家里现有电视机，就能实现有线电视直播、点播、回看、时移全套电视服务，同时做到开机无广告、开机直达直播、一个遥控器搞定全部操作。

　　目前中国广电新疆公司已经适配完成34个主流电视机品牌，1500余款机型，对比传统机顶盒部署，整体成本更低，存量老电视也能直接完成体验升级。

　　针对各家各户不一样的家庭网络条件，“一体化电视”提供单端口与双端口两种适配器，适配不同类型光猫，灵活满足不同组网需求。

　　投屏功能也安排到位，爱奇艺、优酷、腾讯视频、芒果 TV、B 站等主流平台，手机内容可以无缝投到大屏，家庭娱乐场景更加丰富。

　　“一体化电视”，既是落实国家广电总局“双提升”工程、深化电视 “双治理”的实际举措，也实实在在破解了广电网络光纤化改造成本高、回款周期长的现实困境。

　　落地有声

　　打造规模商用标杆案例

　　中国广电新疆公司基于精准光改3.0 的全新模式，扎实推进广播电视服务“六扫七进”（扫小区、扫街道、扫写字楼、扫宣传、扫服务、扫网络；进酒店、进医院、进养老机构、进校园（党校）、进高铁、进机场、进重点机构）行动，因地制宜在乌鲁木齐率先部署一体化电视，通过网络升级、产品创新、运营重塑闭环推广，走出了一条可持续的落地路径。从民宿酒店、人才公寓，到政务机构，这套模式已经在多个真实场景交出亮眼答卷。

　　民宿试点起步，打开县域文旅市场

　　乌鲁木齐县水西沟旅游片区民宿、酒店扎堆，但广电固网基础比较薄弱，单纯推广宽带业务阻力不小。

　　当地酒店原有电视系统操作复杂，住客投诉时有发生。业务团队抓住这个痛点，将电视服务当作突破口。水西沟一家酒店成为首个试点，工作人员带上样机上门，争取到一间客房免费试用，实际体验远超酒店预期，当即敲定两百余台终端合作订单。仅仅两名工作人员，靠着标准化安装流程，快速完成全部部署，做成B端样板项目。样板效应带动周边文旅商户主动前来咨询对接，闯出县域拓客的全新路子。

　　告别杂乱布线，酒店客房体验焕然一新

　　新疆阿勒泰市一家酒店共有144间客房，过去用投影搭配传统电视套餐，整套设备数量多，房间里面线路缠绕杂乱，投影画质模糊，设备还经常出故障，住客观影体验很差。

　　换上“一体化电视”之后，不再需要传统机顶盒，设备即插即用，客房布线变得清爽整洁，不仅住客收视体验大幅提升，酒店还省下设备采购开支，后期维护压力也轻了不少。体验效果得到酒店管理层充分认可，双方因此签订了多年合作协议。

　　扎根人才公寓，做好文化服务保障

　　重点人才保障公寓项目是“一体化电视”在公共服务场景的生动实践。在自治区广电局指导下，中国广电新疆公司为两百余户人才干部部署“一体化电视”服务。

　　终端可以收看114套直播频道，支持7天回看、海量点播内容，上线全疆新闻大展播，方便人才干部及时了解本地资讯。同时配套专属通讯套餐，建立常态化驻点服务保障，把电视大屏打造成文化服务阵地。

　　迭代政务视听，完成老旧系统升级

　　自治区某政务办公楼原先依靠同轴电缆传输电视信号，设备老化、技术老旧，节目选择少，传输效果有限，两个遥控器来回切换，也无法播放4K超高清频道，满足不了机关高标准使用需求。完成光纤改造后，现场先部署“一体化电视”试点演示，收获认可之后定制专属落地方案。项目最终部署数十台43寸—100寸不等规格的电视，顺利完成政务办公场景视听服务迭代升级。

　　试点推广

　　跑通一整套体系支撑模式

　　“一体化电视”能够规模落地，背后离不开“销—装—维—服”一套完整体系做支撑。

　　中国广电新疆公司搭建TVMS终端管理平台，可以远程完成适配器、电视应用的维护升级；落地标准化安装作业流程，打造 “广电到家” 服务品牌，服务下沉网格，做到业务一次受理，全程跟进到底。

　　借着“一体化电视”推广契机，中国广电新疆公司同步完成全疆标清频道退网、统一电视频道序号，推动超高清频道走进普通家庭，把画质更好、操作更简单的电视服务送到各族群众手中。

　　接下来，中国广电新疆公司计划把酒店文旅项目、政务机构、公益公寓项目的成熟应用经验，复制拓展至南山、天山大峡谷等文旅聚集区，同步推进酒店、民宿、公寓、养老院、医院、党校学校等机构场景适配落地；加快培育本地化安装运维队伍，持续打磨优化终端用户体验。

　　未来，中国广电新疆公司会持续打磨“一体化电视”落地路径，将新疆成功实践沉淀为可复制、可借鉴的方案，让“新疆模式”走出新疆，走向全国，更好满足人民群众对美好视听生活的新期待。

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责任编辑：凌美