站长是网格经营第一责任人，个人能力直接决定网格经营质效。针对基层站长经营思维固化、管理能力薄弱等问题，江苏有线徐州分公司推出“实战营2.0”活动，通过培训赋能、实战淬炼、复盘答辩，全方位推动基层站长从“业务执行者”向“经营管理者”转型。

　　思维重塑：从“完成任务”到“掌控全局”

　　基层站长大多是业务尖子出身，技术过硬、执行力强，但也因此容易陷入“带头干活”的惯性里，局限于亲力亲为完成一线工作，缺乏全局经营思维。相较于初代实战营，本次2.0版本完成核心课程迭代升级，彻底打破“只教业务怎么做”的传统培训模式，聚焦“网格CEO”角色定位重塑培养体系。

　　培训将“如何做好网格CEO”列为核心首课，围绕经营思维搭建、网格统筹运营、价值增量提升等核心维度构建课程体系，配套服务营销标准化、服务质效提升、增值业务推广、宽带故障维护四大实操课程，形成“思维引领+业务落地”的完整培养闭环。全程以真实案例为载体，拆解一线经营难点、破解发展堵点，让66名参训站长带着实际问题参训、带着解决方案返岗。

　　能力跃迁：从“单兵冲锋”到“带队攻坚”

　　实战竞赛是检验培训成效、淬炼履职能力的核心载体。为期一个月的实战攻坚，不只是一场业绩冲刺，更是一次站长角色的深度转变：活动重点引导站长跳出“亲自冲一线、亲自干业务”的固有模式，主动掌握目标拆解、资源分配、团队赋能、攻坚破局的核心统筹能力。

　　为保障实战成效，徐州分公司组建16人精英导师团，推行“驻点下沉指导+线上实时答疑”双轨服务模式，全程跟进各网格实战进程。导师团队不仅紧盯经营数据变化，更聚焦站长决策逻辑、管理方式、攻坚思路的全方位培育，针对性引导站长破解发展瓶颈，学会科学调配资源、高效凝聚团队、精准攻克难题，找到“业务骨干”与“网格管理者”的核心差距。

　　经过一个月攻坚，徐州地区大众业务当月总收入超1200万元，环比提升近22%，创下本年度以来最大增幅。

　　认知升华：从“低头干活”到“抬头看路”

　　复盘答辩是实战营2.0培养体系的关键闭环，更是倒逼站长认知升级、能力进阶的核心环节。活动遴选24名优秀站长登台述职答辩，系统复盘决策思路，深度剖析得失短板，科学谋划提升路径，在评委精准追问、专业点评中，完成从“怎么做”到“为什么做、怎么做得更好”的思维进阶。

　　徐州分公司还建立“实战业绩+现场答辩+综合研判”三维评价体系，精准刻画站长能力画像，分类梳理出三类成长梯队：全局思维突出、综合能力过硬的潜力型站长；业务功底扎实、有待继续精进的成长型站长；统筹能力偏弱、需要重点帮扶的进阶型站长，为基层人才差异化培育提供支撑。

　　基层强则根基稳，人才优则事业兴。徐州分公司将全面总结提炼本次实战营2.0优秀经验，持续锻造懂经营、善管理、能攻坚的基层网格“CEO”队伍，不断激活基层经营单元发展活力，为公司高质量发展注入一线鲜活动能。

责任编辑：凌美