镇江广电借苏超赛事拓展服务场景实现品牌与业务双提升

| 江苏有线　| 2026-07-02

【流媒体网】摘要：镇江广电借苏超热度设“第二现场”，以体验式服务将品牌融入百姓生活场景。

　　据江苏有线消息，在江苏有线“服务进行时”的背景下，镇江广电人创新服务模式，借助苏超足球联赛的热度，在城市商圈、乡村广场等多地设立观赛“第二现场”，将品牌宣传与业务拓展深度融入百姓生活场景，实现了服务触达与用户信任的双重提升。

　　把流量做广：让赛事成为品牌触达的桥

　　镇江广电各分支机构积极利用苏超赛事聚集的人气，将服务点位摆进人潮。丹阳、开发区、句容等地通过在广场、夜市设立“第二现场”，结合扫码抽奖、直播互动等方式，线上线下同步推广业务。润州广电中心在西津渡等地同步发布“广电管家”IP，累计派发单页300余张。丹徒区则联动市场监管部门，借机推广“明厨亮灶”等业务，一周触达600余户，发展有价宽带43端。

　　把信任做实：让产品自己开口

　　在营销过程中，镇江广电强调体验式服务。扬中公司的网格经理在农贸市场通过新旧机顶盒画质对比、千兆网速实测、智慧摄像头功能演示等“实景擂台”，让产品效果直观可见。工作人员优先为用户解决电视调试、线路检修等实际问题，在建立信任的基础上促成业务，实现了从“眼见为实”到业务落地的有效转化。

　　把服务做深：让“广电”二字多一分温度

　　服务深入基层，注重解决实际需求和情感联结。丹阳各站深入乡村，在晒谷场上为村民解决缴费、信号故障等问题。京口、经开区等站通过入户排查故障、参与公益活动、举办露天电影等多种形式，在提供帮助与陪伴中传递品牌温度。句容宝华站通过儿童节前夜的露天电影活动，触达350余户，现场续费40余户。润州、丹徒等地也通过机顶盒置换、定制方案、入户讲解等方式，将服务做细做实。

　　镇江广电人通过一周内几十场活动、数百次上门服务，将业务拓展融入每一次真诚互动，致力于让每一个服务“第二现场”都成为赢得用户信任的“主场”。

责任编辑：凌美

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