4月13日，东方有线正式发布超高清AI智能体“爱管家”东东的居家康养智能体内测版本，标志着其超高清AI智慧家庭服务再度升级。

　　据悉，此次发布的居家康养智能体，是东方有线积极响应国家广播电视总局2026年重点工作部署，紧扣“深化人工智能创新融合应用”与广电视听“服务体验双提升”工程所做出的务实举措。它不仅是东方有线推动电视大屏从娱乐中心向民生服务中枢转型的重要一步，也展现了东方有线作为数智时代智慧家庭服务者，为科技惠民交出的可复制的广电方案。

　　自2025年9月起，东方有线在上海全面启动超高清AI升级行动，正式推出超高清AI智能体“爱管家”东东。上线以来，上海用户可通过语音遥控、智能搜索、百科问答、AIGC内容创作等功能，获得更便捷、更流畅操作体验。截至2026年3月，AI智能体“东东”的交互次数已超过150万次，获得了用户群体的广泛认可。

　　在此基础上，东方有线进一步深化科技赋能民生，聚焦老年群体的居家康养需求，推出“爱管家”东东居家康养智能体。该智能体一期重点打造AI健康问答、陪诊助行两大核心功能模块。相比于早前上线的通用大模型提供的百科问答服务，此次升级后的“东东”可以通过深度交互，展现出更专业和精细化的垂类应用特性。通过多轮语音主动追问的深度交互模式，“爱管家”东东能够精准捕捉用户健康诉求，全面了解身体状况，进而提供科学、细致、个性化的康养建议。

　　同时，为构建全方位康养服务体系，东方有线积极整合优质资源，联动社区医院等属地医疗服务机构，打破线上线下服务壁垒，既优化用户线上问诊体验，也切实满足线下求医陪护的实际需求。用户可根据自身情况，自主选择付费体验专业就医陪诊、无障碍出行等个性化服务，让康养服务更具针对性和实用性。据悉，预计4月底，“爱管家”东东居家康养智能体将正式面向全上海有线电视用户全面上线，届时每个家庭都将拥有一位24小时在线、专业贴心的AI健康管家，让居家康养更便捷、更安心。

　　面对数智化的新科技浪潮，东方有线锚定“ALL in AI”的转型方向，持续深化与人工智能相关企业的全方位合作，积极推动科技创新与产业创新的深度融合。发布仪式上，在上海市人工智能行业协会指导下，东方有线与酷开网络科技股份有限公司签署合作框架协议，双方将充分发挥各自的优势，推进智慧家庭康养场景联合解决方案的落地。

深圳市酷开网络科技股份有限公司CEO王志国

　　未来，东方有线将持续以AI技术为核心引擎，以广电大屏为重要载体，深度释放“科技赋能民生、大屏服务社会”的核心价值，深耕居家康养、文旅演艺、生活服务、社区治理、家庭教育、财经咨询六大重点领域，全力打造家庭智能超级入口。通过持续的技术创新与服务升级，东方有线将进一步助力智慧城市与民生服务高质量发展，用科技力量守护百姓幸福生活，书写广电行业服务民生的新篇章。

责任编辑：李楠