2025年12月18日，四川省第七届“广电惠民服务月”启动仪式暨现场服务日活动在眉山市仁寿县举行。本届活动以“惠·聚新生活，民·心广相连”为主题，全面落实国家广播电视总局及省委、省政府文化惠民决策部署，在包含眉山元素的特色节目中，启动仪式以云视频连线方式，与全省20个市（州）分会场同步展开，标志着这场为期三个月、覆盖全川的惠民服务活动正式拉开帷幕。

　　活动联动教育、民政、农业、文旅、应急、退役军人、残联等多部门资源，在承袭往届成功经验的基础上，全面升级服务内涵与模式。依托智慧广电网络构建“政策直达、服务入户、信息惠农、应急联防”一站式平台，通过大数据“服务画像”实现特殊群体需求精准匹配，深化广播电视服务供给侧改革，推动智慧广电在赋能产业发展、服务社会民生领域拓展新应用、新场景。

　　精准释放惠民举措，多维服务直达民心

　　启动仪式上，中国广电四川网络股份有限公司发布便民惠民服务清单，聚焦五大方向推出硬核举措：

　　一、“盒子焕新·阖家欢欣”：畅享高清便捷收视

　　以“超高清+大宽带+5G普惠”为核心，全年开展进社区、进家庭便民驻点服务5000场以上，重点推广操作简便的中国广电超高清插入式微型机顶盒与广电一体化电视，力争2026年底前完成30万户超高清用户升级。持续巩固电视“套娃”收费及操作复杂治理成效，推进非法卫星接收设施拆除与优惠置换，全面保障群众收视权益。活动期间，面向公众赠送10000G通用流量及10万分钟语音通话，为特殊家庭提供1000台中国广电超高清插入式微型机顶盒。

　　二、“手把手教·心贴心暖”：破解老年数字鸿沟

　　针对老年群体收视痛点，全省开展不少于500场“看电视操作”专题培训，通过进村入户、社区讲座等“面对面、手把手”形式，切实解决老年人遥控器操作、界面查找等难题，重点提升农村老年人收视体验。

　　三、“荧屏暖意·悦享温情”：筑牢特殊群体保障网

　　聚焦特殊群体精神文化需求，推出多元化人文关怀举措：

　　·收视减负暖心：延续对全省约800万城乡低保、特困、残疾人、退役军人等重点群体收视费减免。向2万残疾人群体、1万退役军人发放“暖心民生包”。

　　·无障碍服务提质：联合省残联依托“四川残联通”平台，为10万残疾人提供“听”电视、手语AI翻译、实时字幕等服务。

　　·银龄服务扩容：深化“广爱银龄”智慧养老平台功能，推动公益性视听专区进驻养老院、医院等场景，计划新增电视终端不少于26800台。

　　·崇军服务创新：优化退役军人“1927”专属号段，办理1000张“崇军卡”，打造集成政策宣传、就业帮扶的“军人大屏”平台，探索“电视政务+退役军人服务”融合模式。

　　四、“云端聚力·乡情在线”：直播赋能乡村振兴

　　依托“视听乡村”直播间公信力与专业优势，打造农产品展销、品牌推广核心枢纽，通过精品直播内容讲好四川农产品品牌故事，推动农产品上行，切实助力农民增收致富。

　　五、“声画四川·文旅相荐”：激活文旅消费潜力

　　在电视大屏（川流TV、互动电视）及手机小屏（“好看宽屏”APP）同步设立高清展播专区与“百部川扬”点播区，全方位呈现四川自然风光与人文底蕴，以优质视听内容搭建“线上观景”到“线下抵达”的桥梁，激发文旅消费活力。

　　夯实基层服务根基，确保惠民举措落地见效

　　为保障活动实效，本次活动深度融合“智慧广电乡村工程”与“广播电视基本公共服务县级标准化”两项国家级试点，将举办全省“双试点”总结现场会，集中推广可复制的“四川经验”与“四川模式”。中国广电四川公司依托全省万余个服务网点及“广电管家”队伍，推动服务直达基层末梢，实现惠民举措落地生根。

　　本次活动由四川省委宣传部、四川省广播电视局主办，中共眉山市委宣传部、眉山市文化广播电视和旅游局联办，教育厅、民政厅、住房城乡建设厅、农业农村厅、文化和旅游厅、省卫生健康委、应急管理厅、退役军人事务厅、省残联、四川广播电视台等多家省级单位协办，由中国广电四川网络股份有限公司、中共仁寿县委、仁寿县人民政府承办。从即日起至2026年2月28日，全省21个市州将统一行动，以丰富多彩、灵活便捷的形式开展各项服务，努力让广电发展的成果惠及全川人民，不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。

责任编辑：凌美