12月10日至12日，盐城分公司联合省公司技术中心，成功举办了数据中台上线启用专项培训，标志着公司基层经营单元改革营销服务数据中台率先在盐城地区正式落地应用，为盐城分公司坚定不移推进市场化改革注入了强劲的数字动能。

　　激活数据价值 赋能基层经营

　　“以前查个数据要等到月初的统一通报，现在点点手机屏幕，实时数据就出来了。”一位参训人员感慨道。

　　从“等”数据到“用”数据的转变，正是公司赋能基层经营单元改革的生动注脚。这背后，是在省公司人力资源部、大众事业部、客户服务部、技术中心协同推进下，为基层改革送来的“工具包”。针对一线长期存在的数据孤岛、考核数据滞后等痛点，通过数据整合与治理，成功打造了一个高效协同的“数据中枢”，让数据“活”了起来，实现了大众业务数据的实时、准确响应，为基层精细化管理提供了可靠的数据支撑。

　　让员工“会用”，使技术更有“温度”

　　“以前手工算一线工资特别烦琐，每月计算绩效提成常常要忙上一周。没想到这个平台一看就会，半天就全部搞定。”亭湖广电中心技术支撑相关负责人在体验后惊喜地说。

　　这种即时反馈的体验，源于数据中台在设计之初就确立的“客户优先”原则，省公司技术团队没有追求功能的大而全，而是聚焦“绩效怎么算”“工作怎么量”等一线核心关切，将复杂的数据转化为清晰、直观的操作界面与功能模块，实现了“让数据多跑跑，让员工少费心”。工作中，大家讨论的不再是技术难题，而是思考如何更好发挥数据优势，提升服务效能。

　　为改革“赋能”，让服务提质增效

　　数据中台的上线，是公司进一步深化基层经营单元改革的重要一步，它不仅是一个数据管理平台，更体现了一种管理思维的变革。

　　盐城分公司将着力做好数据应用的“后半篇文章”，将数据驱动全面嵌入流程再造体系，让数据成为服务客户、精准营销的核心驱动力，形成用数据优化服务、靠数据提升效能的浓厚氛围，切实将市场化改革的红利转化为客户可感可知的服务提升。

责任编辑：凌美