英国通信管理局（Ofcom）最新的BBC年度报告显示，BBC iPlayer的使用日益增加，正支撑着BBC整体电视收视率，而传统广播观众则持续长期下降。

　　Ofcom发布了第八届BBC年度报告——同时也是BBC宪章业绩的第二次定期评估——指出BBC依然被广泛使用并受到广泛认可，2024/25年度，83%的英国成年人每周至少使用一项BBC服务，60%表示总体满意。

　　监管机构大量引用了Barb和Media Nation的最新数据，强调线性频道与广播公司点播视频之间的平衡正在发生变化。2024年，观看BBC iPlayer的时间增加，导致BBC视频总观看量略有上升，而BBC频道的线性观看则基本保持稳定。

　　英国广播公司的VOD现已超越了市场中直播频道的录制播放，2024年英国观众平均每天观看25分钟的BVOD，而录制的视频仅为23分钟。

　　具体来说，BBC电视内容的观看率现在有22%通过BBC iPlayer——高于2022年的14%——这一变化在年轻观众中更为明显：16至24岁BBC收视中，一半的观众通过iPlayer观看，成为英国所有广播机构中BVOD份额最高的。

　　尽管如此，线性电影在许多人群和类型中依然占主导地位。Ofcom指出，广播电视和BVOD合计仍占家庭视频的主体，广播内容占2024年全部观看的56%。BBC依然是整体收视率最高的服务，占所有平台家庭视频总观看量的19%，领先于YouTube和其他广播机构。

　　国家和地区新闻、电影、肥皂剧和专业纪实节目（specialist factual）向点播的迁移幅度最小，表明这些节目仍偏好线性播出

　　在产品战略方面，Ofcom强调BBC计划在iPlayer中利用人工智能提升个性化和推荐，更坚定地定位该服务为数字优先的枢纽，而非纯粹的追赶者。该公司已经在尝试以流媒体优先和机顶盒发行模式，旨在吸引观众进入iPlayer，同时BBC One和BBC Two的大型体育赛事继续主导线性直播。

　　除了使用和分发，Ofcom还使用了大量篇幅描述BBC的新闻和信任方面。据称，BBC在宪章期间一直是英国使用率最高的新闻来源，2025年5月的研究显示，70%的常规BBC电视新闻观众对其准确性评价很高，68%的观众对其信任度评价很高。但同时Ofcom也指出新闻和时事编辑决策中存在“重大危机”，并警告董事会和执行委员会在失败发生时应更快、更透明地行动。

　　展望宪章续期，Ofcom认为监管框架应更新，赋予BBC更多灵活性，在“传统线性服务和在线”之间提供服务，同时仍对BBC进行严格的问责。

　　它希望公司深化与不满意群体的互动，尤其是低收入群体，继续创新和冒险——包括在第三方平台上——并基于其“全英战略（Across the UK strategy）”和媒体素养工作继续推进。

责任编辑：凌美