Netflix的广告支持业务在2024年第三季度增加了约140万用户——这正是其在向广告商提供有意义的受众过程中。然而，Netflix仍然低估了它在广告市场的最大竞争对手。

　　广告支持的观众越来越倾向于“有意义”

　　在2024年第三季度收益电话会议期间联合首席执行官格雷格·彼得斯（Greg Peters）说，Netflix广告支持服务有两个优先工作，而推动注册是最重要的，“当务之急是我们必须增加广告服务会员，这样我们才能达到足够的规模，以在每个市场都与广告商需求相匹配。”

　　彼得斯说公司在这方面已经取得了实质性的进展。在提供广告服务的国家，上个季度有一半的新注册用户是广告服务用户。换句话说，美国和加拿大的广告服务用户数量增加了35万，欧洲可能增加了100万。彼得斯说，广告服务会员的数量环比增长了35%，因此广告服务用户的数量大约为400万。

　　第二个优先事项是增强公司的广告能力：“第二大要务是，我们必须提高我们的能力和对广告商的吸引力，从而实现所有库存的货币化。”实现这一目标的首要技术议程是本季度在加拿大推出第一方/只有的（first-party）广告服务器，并于2025年推广到世界其他地区。

　　广告服务客户和无广告服务客户看得一样多

　　当然，如果看广告的人不参与，广告就不会成功。彼得斯先生说，广告观众的参与和没有广告的观众一样好：“，相对于非广告计划会员来说，我们的广告服务会员观看的时间和节目都差不多，这一点很有意思。”

　　有很多会员观看的详细信息。根据上一次来自Netflix的《我们看什么（What We Watch）》报告显示，2024年上半年，该公司向会员提供了940亿小时的流媒体内容。这相当于每个付费账户（paid account）每天观看1小时56分钟，或者每个用户（user）每天不到1小时。没有任何一个SVOD能提供如此多的参与度。

　　然而，2024年参与度比2023年上半年低12%。观看时间的下降是由Netflix的联合首席执行官泰德·萨兰多斯(Ted Sarandos)所描述的，即（罢工）打破了让人们继续观看好莱坞作家和演员罢工的定期发布内容的节奏：“今年上半年，我们的内容阵容比我们喜欢的要糟糕得多。这主要是因为好莱坞停摆缘故。”但随着罢工事件的解决这已经成为过去，他预计发行节奏将恢复正常，观看次数可能会上升。

　　YouTube仍然是一个未被承认的威胁

　　Netflix已经认识到，在流媒体电视市场上，所有争夺广告收入的Premium SVOD供应商都面临一个重大威胁：YouTube。萨兰多斯承认两家公司都在争夺观众的注意力，但他从制作内容的方式上区分了两家公司:

　　“我们承担制作内容时的财务风险。我们的订阅模式为创作者创造了更高的回报。这些更高的回报让他们对下一个项目进行更雄心勃勃的投资。所以，Netflix和YouTube虽然在争夺时间，但有趣的是，我们也是互补的。”

　　但彼得斯重申了Netflix制作专业质量的大制作（professional-quality big-budget）电视节目和电影的观点：“很难想象，利用YouTube的模式，这种大规模的创造性赌注怎么可能实现。”

　　然而，让人们看完最新的大预算节目后继续观看的内容，是烹饪、家庭和花园以及生活方式等类型的面包和黄油节目。在这些类别中，Netflix必须与YouTube的创作者直接竞争。事实是，Netflix在观看时间、广告费用和许多内容类别上与YouTube竞争。YouTube正在赢得这场战斗。根据尼尔森的The Gauge，在2023年9月，Netflix负责7.8%的电视观看时间，而YouTube占9%。一年后，Netflix的份额几乎保持不变，而YouTube的份额增长了18%至10.6%。

责任编辑：房家辉