Roku在不断变化的电视行业环境中占据着重要地位。其平台是8300万个活跃账户观看各种流媒体平台的门户，同时通过其FAST平台——The Roku Channel，它也成为了领先的娱乐提供商。The Roku Channel已经是最受欢迎的流媒体服务之一，最近在与美国职业棒球大联盟（MLB）合作后，开始涉足主要的职业现场体育赛事。

　　这种规模和多样性为Roku提供了巨大的空间来吸引更多的广告商。Roku全球广告销售与合作副总裁Kristina Shepard与《The Current》杂志主编Stephanie Paterik进行了交谈，讨论了扩大Roku广告业务的原因，为什么她认为未来的所有电视内容都会被流媒体化，以及Z世代所期待的电视体验。

　　Stephanie：您或您的团队当前正在着手的“重大举措”或雄心勃勃的大项目是什么？

　　Kristina：我认为，对于Roku而言，目前最大的两个重点是实现互操作性以及家庭电视主屏的创新工作。我们非常兴奋地致力于程序化广告的卓越表现，并以客户能够以他们想要的方式购买我们的服务。

　　Stephanie：开放并与合作伙伴连接有什么好处？

　　Kristina：Roku（美国）是排名第一的流媒体平台。我们拥有美国一半的宽带家庭用户，作为最大且最具有规模的平台，我们希望确保我们所做的就是让流媒体作为一个完整的渠道成为营销人员最具战略意义的渠道之一。

　　为了实现这一目标，我们需要打破封闭生态系统并能够共享数据，以便品牌能够看到流媒体的效果。我们一直认为所有的电视内容都将被流媒体化，因此所有的电视广告也都会被流媒体化。基于此，我们知道这必须要有效果。

　　我们认为流媒体上的广告可以结合电视、数字和社交的最佳特性于一体。它具有电视的魅力，出现在最大的屏幕上，同时也具备数字基础设施，以实现品牌和消费者所期望的目标定位、衡量及互动功能。

　　Stephanie：你提到了家庭电视主屏的创新，我很想深入探讨这一点。你认为即将带来改变你们业务的最大创新是什么？Kristina：作为平台并拥有流媒体用户的整个旅程，这对Roku来说是一个独特的竞争优势。

　　该平台控制着从开机到关机的体验，这是任何观众打开电视时首先看到的东西。因此，我们要确保的是我们现在能够让营销人员沉浸在流媒体主播的旅程中，无论他们身在何处都能跟随他们。

　　这对广告商来说是一种优势，对消费者来说也是一种优势。流媒体上的观看模式与传统的线性电视相比有很大的不同，这是很棒也很有趣的一点。从我们平台诞生之初，我们就创建了广告单元，使广告体验更加独特。我们希望在这方面继续创新，并让更多的非行业内的大型财富500强品牌能够以更独特的方式接触到家庭屏幕。

　　大约一年前，我们推出了Roku City。从广告商的角度来看，Roku City是最大的数字城市中心之一，它本身就是一个世界。对于消费者来说，这是一个很有趣的体验，因为它已经建设得非常完善。它有着消费者熟悉的Roku标志性的紫色色调，还有一些娱乐小彩蛋，人们真的会去观看它。

　　大约85%的Roku观众会像观看内容一样坐下来观看Roku City。大约一年前，我们把它作为一个广告产品发布，并在Roku City内出售所谓的“房地产”。麦当劳是第一个利用这个机会的品牌。

　　自那以后，我们看到了来自各个类别的品牌纷纷加入。例如，Paramount在Roku City中建立了我们称之为“Roku City社区”的地方，把他们的所有IP（知识产权）引入其中。因此，《黄石公园》、《海绵宝宝》和尼克国际儿童频道都有了这种非常有趣而富有想象力的体验，观众可以享受其中。

　　我们发现不同的世代现在对电视有不同的期待。大约40%的Z世代实际上期待能够与他们的电视屏幕实现互动，这是一种前所未有的用户行为。

　　这种沉浸式的流媒体旅程体验颇受好评。这对品牌来说是一个进行双向对话的绝佳机会。

　　Stephanie：让我们谈谈挑战和机遇。你认为当前行业面临的最大挑战是什么？

　　Kristina：我认为是碎片化。再次强调，流媒体中的用户行为差异很大。选择非常多。这也是为什么家庭屏幕的创新如此重要。我们发现平均观众需要大约11分钟才能找到他们想看的内容。有14,000个频道，这些流媒体频道里的内容目录非常丰富，而消费者往往不知道自己想看什么。

　　从广告角度来看，如果有这么多频道，你要如何购买它们来累积覆盖面？我们发现很多频道收视率波动很大，并没有稳定的观众。

　　所以，考虑一下我们平台上的一些主要频道，有人可能一个月里只打开它们4天到8天。人们平均每月开启他们的Roku设备23天。因此，我们是那个能稳定累积覆盖面的渠道。

　　我们还看到了一种趋势，即连续取消订阅，这可能并不让人惊讶。有很多适合一口气追完的内容，有人可能会订阅一个频道，追完一部剧后立刻取消订阅，然后转向下一个频道。他们可能在接下来的六个月里都不会再看那个频道或者重新订阅。

　　这就是营销人员必须应对的快速变化的趋势。因此，我认为他们对缺乏一致性感到沮丧。即使是从衡量和定位的角度来看，每个合作伙伴提供的定位和衡量方式也各不相同。

　　我们可以以一种真正有意义的方式为品牌迅速建立覆盖面和影响力。通过共享和传递数据，我们正在使其变得互通和更互操作性，以便他们可以整合他们的媒体购买，减少碎片化。

　　领取报告PDF，请添加微信流媒体网：小美（ID：lmtw_TVdata）

责任编辑：李楠