Netflix也得不到的用户,被谁「抢」走了?
徐凤仪| 传媒1号编译| 2024-07-02
【流媒体网】摘要:流媒体是一门残酷的生意,但Netflix、Prime Video、Disney、Max、Peacock等主流平台之间的混战让人有时候会忘记,整个流媒体生态系统中还有一些小型平台正在这个日益艰难的环境中开辟自己的天地。

  2018年9月,山姆·雷奇(Sam Reich)创立了只做喜剧内容的流媒体平台Dropout,现在的他相信「这是最好的商业模式,我会告诉所有非第一梯队的中小型公司说,这是他们应该尝试的做法。」

  北美小众流媒体平台的生存现状

  除了Dropout,喜剧领域的新选手有在YouTube上积累了800多万粉丝的The Try Guys推出的独立平台。在其他领域,AMC Networks旗下有向美国观众提供异国背景剧集的Acorn TV和主打恐怖、惊悚内容的Shudder,索尼主打动漫/动画内容的CrunchyRoll目前有1300万用户,Cineverse运营的Fandor专攻热爱独立电影的「文艺青年」。

  除了Fandor,Cineverse还有主要提供恐怖题材作品的Screambox。目前,Cineverse共有140万订阅用户,公司总裁兼首席战略官埃里克·欧佩卡(Erick Opeka)说,「规模更大的主流平台不可能为我们的用户/受众提供如此深入的服务。」

  上述平台的用户数量离主流平台追逐的「亿」还差得很远,AMC Networks旗下所有小众平台的总用户数量也不过1120万,但所有平台都相信自己能找到足够多的、参与度高的用户,取得成功。

  小众平台的生存法则

  对这些平台来说,生存并不是一件易事。

  大型流媒体平台在技术和产品上投入了以数十亿计的资金,不断优化服务,不断推出新内容以吸引新用户、留住老用户;而小平台依靠的仍是视频网站Vimeo等提供的现成技术,内容预算也只有数十万到数百万美元不等。

  小平台还要在内容、技术预算和人员配置方面保持精简,只有这样它们才能实现盈利。Netflix有能力花4.5亿美元(约合人民币32.7亿元)拍两部《利刃出鞘》(Knives Out),但小平台不行。「我们甚至付不起Netflix片场上的餐车费,」欧佩卡打趣道。

  雷奇补充道,「我们制作的节目都是公司能负担的。我觉得有些对手犯了一个错误:某个节目的播放量或者会员数达到了一定程度,就认为自己需要一部大制作来和主流平台竞争。但对我们这样的平台来说,真正为我们带来用户的都是一些『不起眼』的节目,我们靠的是随着时间慢慢发展、积累用户。」

  以Acorn TV为例,这家平台的目标受众十分具体:曾经在美国公共广播公司(PBS)周日档、BBC美国(BBC America)频道收看故事设定远离美国的时代史诗剧、轻悬疑剧和黑色犯罪剧的观众。平台受众以年龄偏大的女性为主,她们的受教育程度和收入水平都很高,对知识抱有好奇心,具有国际视野。「我们提供的内容的拍摄地遍布世界各地:英国、爱尔兰、南非、法国……Acorn TV对这些用户最大的吸引力就是能让她们看到多样的文化。」

  这些用户也热衷于在社交媒体上进行互动交流,她们对平台上的内容异常熟悉,并且毫无保留地和其他用户分享自己的观点,「参与度高的用户社群对Acorn TV的健康发展十分重要」。

  正是靠着这些用户,在许多流媒体都陷入亏损漩涡的时候,Acorn TV实现了盈利。

  Acorn TV内容副总裁唐·克莱斯(Don Klees)说:「我们不想不惜一切代价『称霸』,我们提供的是一种补充性的、有侧重的服务。」(原文来源:The Hollywood Reporter; Vulture)

  风向评论

  事实证明,限制平台提供的内容范围,或者说集中发展某一垂直领域,是减少用户流失率的秘诀之一。当平台满足的是某个小众领域的爱好者,还能为他们提供优质的、专属的、不被其他内容干扰的服务时,用户一定会表现出自己的忠诚。

  这些小平台面临的最大未知数是,能不能持续制作用户想从它那里获得的内容?

 

责任编辑:李楠

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