广告支撑的免费流媒体电视(FAST):概念、发展与趋势
| 营销战略家| 2024-06-17
【流媒体网】摘要:免费获取海量信息的流媒体新趋势。

  专题推荐:FAST频道注定会成为下一个风口?

  近年来,一种名为“FAST”的新型流媒体电视表现形式在海外兴起。FAST最早由媒体分析师Alan Wolk于2019年1月在《关于2019年广电视听预测》的报告中明确提出。其能否成为技术发展、行业拓展的主流趋势,引发业界关注。

FAST定义与特征

  ⑴ FAST的概念

  广告支撑的免费流媒体电视(Free Ad-Supported Streaming TV,简称FAST),亦称“广告支持的免费流媒体电视”或“F.A.S.T.”,是由广告收益提供资金支撑的,通过互联网免费向用户提供内容分发的,实现影音传输、即时互动的新技术和新业态。它是OTT电视的最新形式之一,完全或主要由广告收益提供资金支撑,并以线性方式传输广播电视和网络视听节目,消费者不需付费订阅即可使用。需要指出的是,国内不少报道将FAST译作“免费广告支持的流媒体电视”等,这种译法不够准确。

  ⑵ FAST的运作模式

  ① 播出形式:线性编排为主,直播与点播结合。FAST将直播与点播相结合,是介于传统电视和流媒体电视之间的服务形式,既包括线性节目服务,也包括视频点播服务。FAST遵循类似于传统有线电视预设的线性播出时间表,将广告与视听节目相结合,对节目内容和广告进行编排与播出。以美国流媒体服务平台Plex为例,其有《欧洲新闻》(Euronews)、《一月悲剧集锦》(Best Fails of the Month)等直播频道,也有《中国前沿》(Trending in China)、《半边天》(Women Making History)等点播频道。

  ② 收益来源:完全依靠广告,对观众完全免费。FAST不同于基于广告的视频点播服务(AVOD)、基于订阅的视频点播服务(SVOD)、交易型视频点播(TVOD)等传统的媒体服务形式,其主要创收渠道是广告收益,而非订阅费。FAST在节目中或节目间插播的广告通常由广告商直接投放,或利用广告投放平台,依据用户可授权访问的行为信息等实现广告投放。值得一提的是,FAST的广告成本相对较低、更有针对性,还可以通过人工智能算法等方式进行个性化推荐和精准投放,以适应不同受众的口味。

  ③ 观众体验:观众通常无法控制节目内容。FAST观众不需要任何专用硬件或复杂设置,不需付费(包括但不限于订阅费、点播费等)甚至不必注册登录,即可获得类似电视的观看体验。其间,观众既可以观看线性的直播电视节目,也能点播以前在其他平台需要付费才能观看的视听节目。正是由于FAST的“线性”和“免费”特征,观众通常只能选择收看类型与栏目,而无法自由选择节目内容,亦无法控制节目进度,尤其是不能跳过广告。

  ⑶ FAST的主要运作模式

  目前,FAST生态系统主要包括三种运作模式,分别为:媒体公司持有运营、设备制造商持有运营,以及独立的FAST平台。

  ① 媒体公司持有运营,实施渠道联合运营策略。由媒体公司持有运营是FAST最主要、最普遍的运作模式,如美国派拉蒙旗下的Pluto TV、福克斯旗下的Tubi、特许通讯和康卡斯特共同持有的Xumo、NBC环球旗下的Peacock、心灵鸡汤娱乐旗下的Crackle,以及英国ITV旗下的ITVX,等等。这些媒体公司按照用户需求,尤其是利基受众(niche audiences)需求,根据特定主题、议题,系统整合综艺、真人秀、体育、电影、电视剧等传统电视节目内容,再通过FAST平台分发给用户。媒体公司持有运营的FAST平台的主要盈利模式有如下三种:一是将视听节目内容拆分为一系列独立片段,并通过授权播出获得盈利;二是创建自有的线性渠道以获得收益;三是出售既有视听节目或参与广告收入分成。

  ② 设备制造商持有运营,实施渠道推广策略。在这种运作模式下,设备制造商或品牌公司开发自有FAST平台,或搭建能够嵌入其他FAST平台的自有频道,并通过这些传播渠道,推送与其产品、服务或价值主张相关的视听节目内容。如美国电商公司亚马逊的Amazon Freevee、流媒体硬件提供商罗库公司的Roku Channel、高清平板电视供应商Vizio公司的Vizio WatchFree+,以及韩国半导体企业三星公司的Samsung TV Plus、LG公司的LG Channels,等等。这些FAST平台均肩负宣传企业品牌形象的使命。

  ③ 独立的FAST平台。如美国流媒体服务平台Plex等。Plex于2019年宣布在全球范围内向用户提供免费的“广告支持的视频点播”(AVOD)服务,目前其除常规的现实主义类、犯罪类视听栏目外,还开设多个FAST专栏。

FAST优势与其他平台的异同

  ⑴ FAST优势

  ① 用户:免费获取海量信息。FAST用户在不支付订阅费的情况下,依旧可以免费访问海量、多样的视听节目内容,且不必担心任何额外费用。与传统电视、其他新媒体一样,FAST受众在免费获取海量视听节目内容的同时,也会被动收看一定数量的广告。不同的是,FAST能够通过千人千面的个性化推荐场景等方式,精准投放程序化广告,让广告更加贴近用户需求定位,进而帮助FAST受众获取更优质、实惠的产品或服务。

  ② 广告商:更加精准地投放广告。媒体和广告商将FAST视作重新吸引观众、推销广告的机会。对广告商而言,FAST是除传统电视和其他流媒体平台之外的重要补充,有利于更好地实现广告覆盖。首先,FAST处于发展壮大阶段,其广告收费标准相对较低,这使得广告商能够通过更低的投入获取更大范围的受众覆盖。其次,广告商可以通过FAST用户画像,根据性别、年龄、爱好、地理位置等一些用户标签进行匹配,并借助第三方精准投放程序化广告,避免简单粗暴的“填鸭”,使用户更愿意接纳广告内容。第三,鉴于FAST广告投放的精准性、个性化特征,广告商通过FAST实现的广告传播效果更佳,更能吸引受众,尤其是,能够在避免用户视觉疲劳的情况下,提升广告转化效能。

  ③ FAST平台:以用户资源换取广告收益。FAST平台一手通过海量信息吸引全球用户,一手凭借海量用户抓住广告商的刚需。对持有运营FAST的媒体公司而言,FAST为长期依靠广告支撑的传统电视和其他流媒体平台获取更多的广告收益提供了新的路径。对持有运营FAST的设备制造商而言,它们能够在为用户提供免费信息的同时“夹带”展示一部分自己或他人的广告,可以最大限度地扩大用户规模并实现转化与创收。此外,FAST还通过与用户互动掌握大量消费者数据,这为其在不向用户收取费用、不降低节目质量的情况下,依旧能够有效地通过内容获利创造条件。

  ⑵ FAST与其他平台的异同

  ① FAST与传统OTT的异同。OTT(Over-The-Top)是类电视内容的数字分发,通常指由像Netflix、Sling TV、Disney+等流媒体服务商提供的内容,可以在各种设备上进行流媒体播放,既不是免费的,也不由广告支撑,往往需要通过付费才能访问所需要的频道。因此,FAST与传统OTT最大的区别在于,前者是免费的,而使用后者需要支付订阅费用。传统OTT在观看内容和观看时间等方面为用户提供了更大的灵活性,允许用户始终不受干扰地访问某些视听节目。尽管任何连接互联网并在设备上安装了FAST应用程序的用户都可以免费观看FAST提供的节目,但受带宽、时延、抖动、丢包等影响,其传输的视听内容可能存在不稳定性,在设备之间可能存在不一致性。

  ② FAST与SVOD、AVOD等的异同。SVOD(Subscription Video on Demand)即“订阅视频点播”,以Netflix、优酷、爱奇艺等为主要代表,其如今绝不仅仅只是“点播”服务,也涵盖体育赛事、论坛活动等直播。无论其提供的是无广告还是有广告(如会员广告)服务,观众一般都需要通过付费订阅才能收看。AVOD(Ad-supported Video on Demand)即“广告支持的视频点播”,通常是一种既要收取订阅费,同时又依赖广告收益的商业化视频服务模式,主要依靠商业广告和其他广告技术产生收益,以YouTube、Hulu等为主要代表。TVOD(Transaction-Based Video On Demand)即“交易型视频点播”,指观众临时按次购买付费内容。此外,还有混合盈利模式的流媒体服务,如Amazon Prime同时提供SVOD、AVOD和TVOD等多种服务模式,允许受众通过会员订阅、单次付费等方式享受视听服务。需要指出的是,尽管FAST与SVOD、AVOD等都涉及通过互联网传送视听节目内容,且或多或少通过播出广告创收,但FAST通常是完全免费向用户提供服务,不涉及订阅费;而SVOD、AVOD往往需要收取订阅费。如亚马逊有两种流媒体电视服务:一种称为Prime的SVOD服务,一种称为Freevee的FAST服务。Prime上的视听节目是无广告的,可以点播或线性直播;Freevee上的视听节目则是免费的,可以点播或通过线性频道播出。

国外FAST发展特征

  ⑴ 美国FAST夺得先发优势,世界多国积极参与布局

  美国FAST服务的提供商起步早、发展快,早在2014年前后就进行了早期探索,最早的入局者包括Pluto(2014)、XUMO(2016)、Roku(2018)等平台,在新闻、娱乐、体育等内容上发力,迅速抢得FAST在国际业务群体中的先发优势。美国主要媒体机构纷纷加入FAST市场“争夺战”,平台间的合并、收购、兼并与并购层出不穷,如2019年1月,维亚康姆以3.4亿美元收购了Pluto TVTM。2020年2月,康卡斯特以超过1亿美元的价格收购了XumoTM;同年3月,福克斯以4.4亿美元收购了Tubi,等等。

  韩国与德国等国家也积极布局FAST业务。韩国电子巨头LG与娱乐影视及相关产品的发行公司NEW ID达成合作,为LG智能电视用户提供韩国娱乐节目的FAST服务,用户只要观看广告后就能免费浏览所有热门节目。2023年8月15日,韩国媒体公司Next Eentertaiment World(NEW)子公司NEW ID在美国推出第一个专门播出韩语内容FAST品牌“狂欢韩国”(BINGE Korea),用户可通过三星、LG智能电视、亚马逊电视棒Fire等多种终端访问。德国媒体公司Mainstream Media发力FAST服务,推出“坚强女人”(Starke Frauen)、“黄金电影”(Filmgold)、“自由体育世界”(World of Freesports)三个频道,新的FAST频道的首批发行平台包括:三星TV Plus、LG TV、Pluto TV、Rakuten TV和waipu.tv等。此外,还有英国的Now TV、法国的Molotov TV和印度的Voot等也相继发力。

  ⑵ FAST增长势头明显,增长势头依旧明显

  2020年至2022年,美国FAST平台数量从500个激增到约1500个,并迅速成为观众和广告品牌的首选内容模式。标准普尔全球市场情报公司旗下媒体研究公司Kagan的调查数据显示,美国FAST平台的使用量迅速增加、用户覆盖率迅猛提升。2018年至2022年第一季度,Pluto用户覆盖率从3%增长到20%,Tubi用户覆盖率从4%增长到19%。截至2022年一季度,Peacock、Roku和Freevee等FAST平台的用户覆盖率分别达20%、19%和14%。Hub Entertainment Research的研究显示,截至2022年,约55%的消费者至少使用了一个FAST服务,同比增长约10%。如Crackle是独立的FAST平台,截至2022年初月活跃用户约为4000万。Kagan指出,到2022年,美国电视家庭平均每户将观看0.9个FAST服务;到2026年,这一数字将上升到1.5个。

  ⑶ 广告盈利态势明显,未来仍有很大发展潜力

  观众规模、观看服务的天数、平均观看时长、广告负载、千次展示费用、填充率等一系列因素都会影响FAST平台的广告收益。当前,FAST行业正处于指数级增长阶段,美国金融服务公司S&P Global公司指出,2020年美国FAST产业的广告收益约12.88亿美元,2021年约为28.34亿美元,2022年约为40亿美元,实现连年翻番。美国娱乐杂志Variety预测,到2026年,美国FAST广告市场规模或将超过60亿美元。

  分析公司Omdia预测,到2027年,美国、英国、加拿大、澳大利亚、德国、巴西、墨西哥将成为前七大的FAST市场:英国、加拿大和澳大利亚的FAST市场价值将分别超过5亿美元、3亿美元和3亿美元;德国的FAST平台将产生超过2亿美元收益;巴西的FAST平台收益将达到1亿美元,约占整个拉丁美洲市场的一半;墨西哥2027年的FAST收益将达到9300万美元,或成为全球第七大FAST市场。

  ⑷ FAST赋能媒体深度融合发展

  媒体深度融合在FAST行业展现得淋漓尽致。Roku和Warner Bros Discovery集团签署FAST频道合作协议,将Warner Bros旗下的FAST频道引入Roku频道,2023年上线了包括《西部世界》《单身汉》《蛋糕老板》《说好的》《F-BOY岛》等内容的FAST频道。目前,Roku还在该服务中加入了AMC Networks、NBCUniversal、WMX、NHL等公司的热门节目。YouTube为寻求在视听领域的扩张,不断测试FAST业务,与狮门影业和A&E等公司合作,希望整合历史频道、FYI频道和Lifetime频道等资源为FAST平台提供充足的内容供给,力求在快速增长的流媒体业务领域与Roku、Fox等竞争。

  ⑸ 向儿童市场扩张,成为影响Z世代的重要渠道

  FAST提供了大量内容丰富、形式多样、寓教于乐的儿童节目内容,如经典卡通动画、教育类节目、儿童电影等,受到年轻受众特别是青少年的关注与喜爱。面向儿童的FAST用户界面通常操作简单,无论是儿童还是不太熟悉网络的家长都可以轻松入门,这有利于FAST向儿童受众推广。同时,鉴于其中绝大多数节目不需要付费即可观看,这大大降低了家庭教育、娱乐的成本,也令家长有意愿让孩子接触高品质的FAST服务和视听节目。nScreenMedia的报告显示,90%的家长表示FAST至关重要,并允许自己的孩子观看FAST广告。此外,一些FAST平台还支持“家庭安全模式”,允许家长限制时长和内容监管。

关于FAST的几点思考

  ⑴ FAST兴起并快速发展的主要原因

  FAST平台数量激增是OTT发展趋势的缩影,其得以兴起并快速发展的原因很多,主要包括以下几个因素:首先,FAST结合了传统电视和流媒体服务的优点,更加专注于受众需求,能够更好地整合利用海量、多元的视听节目,通过精准推送优质、对口的内容吸引受众注意。其次,FAST服务是免费的,观众不需任何前期承诺即可享受和消费内容,并且FAST对硬件没有过高要求,观众可以通过电视、手机和平板电脑等不同设备访问。这令更多受众由付费订阅电视或流媒体服务,转向免费使用FAST服务。第三,FAST以线性播出为主,通常在播出视听节目的同时插播广告,受众无法控制节目内容,尤其是无法跳过广告。这种模式为个性化和定向广告投放奠定基础,带动更多广告商向FAST投放广告,也给OTT服务提供商推出更多FAST提供了重要窗口机遇。第四,FAST主要通过广告费而非订阅费获得收益,随着越来越多的观众取消电视订阅或流媒体订阅,FAST用户数量和广告市场都在持续增长。

  ⑵ FAST并非媒体广告的“开倒车”

  美国1940年制造出世界首台电视,并于1941年播放全球首条商业电视广告。80多年来,全球无数家庭通过电视渠道,以固定模式观看预先制作好的电视节目与广告内容。到2007年,Netflix开始按SVOD模式,发布直接面向消费者的流媒体服务,由此拉开电视媒体发展史新的篇章。基于订阅的商业模式,观众不必再恪守固定的节目时间表,亦可不受广告打扰。如今,FAST这种线性播出、广告支撑的业态“卷土重来”,是历史在“开倒车”吗?FAST“井喷式”发展表明,就消费者而言,广告并非影响其选择收视渠道的首要因素,在某种程度上,只要平台、节目有价值,消费者并不排斥广告。换言之,如果有合适的广告负载、精准的广告定位、合理的广告协议,消费者是可以接受电视广告的。鉴于此,未来广告商需要接受更多针对FAST平台的培训和教育。

  ⑶ FAST将与传统电视、OTT、SVOD等长期共存

  FAST与传统电视、OTT、SVOD、AVOD、TVOD以及其他混合盈利模式的流媒体服务既存在一些共性,也存在鲜明区别。FAST的免费性、个性化等特征,势必吸引更多受众使用,但传统电视始终主导优质内容,始终能够留住一批忠实受众。传统OTT、SVOD等在内容、平台、渠道等方面已积累先发优势,并凭借强大的技术优势,不断增强内容吸引力、提升用户互动性,积极推进媒体深度融合,形成了有别于传统电视和FAST的商业模式。无论何种广播电视和网络视听业态,尽管它们都在不断提升用户规模和黏性,但归根到底与受众之间始终是相对松散的“弱相关”关系,因此,FAST将与传统电视、OTT、SVOD等长期共存,它们之间的界限可能会变得更加模糊,形成相互补充、相互促进、相互融合的关系。

  ⑷ FAST同样需要秉持内容为王、渠道制胜

  FAST与传统电视、OTT、SVOD以及其他混合盈利模式的流媒体服务之间,存在着既是竞争对手又互为平台的尴尬处境。对用户而言,他们往往不会过多关注发行平台,而是更加关注视听节目内容,因此,优质内容依旧是FAST平台发展壮大的灵魂所在和第一驱动力。尽管FAST平台在短期内能够依赖既有视听节目内容库存,在众多收视渠道中脱颖而出,但随着市场的“饱和式增长”,FAST平台要想长远发展,同样需要重内容、重创新,需要更加关注用户的个性化需求,需要频繁更新、独家节目,也就需要不断开发原创剧集,建立从创作源头到播放终端的全产业链,成为优秀的内容生产者和供应者。此外,FAST平台也需要与广播电视和网络视听各业态开展跨界融合与合作发展,走“内容为王+渠道制胜”的双赢之路,通过内容多渠道汇聚、多媒体分发,实现优质内容的互通和联结。

  ⑸ FAST或成为Z世代视听传播“新蓝海”

  广播电视和网络视听消费群体在时代更迭中的代际变化特征明显,如何吸引Z世代、抓住Z世代成为视听传播抢占流量的关键。FAST注重个性化、智能化、体验性和互动性,或将深刻影响Z世代的信息获取、社交传播和消费决策。特别是,随着FAST不断向儿童市场扩张,加之越来越多的家长有意愿让孩子接触高品质的FAST服务和视听节目,FAST日渐成为视听产业的“新蓝海”。值得关注的是,随着Z世代FAST使用率的不断提升,FAST需要更加关注如何进一步加强对流媒体电视服务内容的审核和监管,确保提供给孩子们的是健康、积极的内容,帮助他们更好地成长。

责任编辑:房家辉

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