过去一年多，关于电视大屏的发展问题被反复摆上“台面”，相关热搜不断。其中大部分都是用户关于看电视难的吐槽与声讨。

　　随着电视产业的升级迭代，智能电视被赋予更多功能的同时，电视操作的复杂性也相应增加，甚至更易接受新鲜事物的年轻人也饱受困扰：直播频道收看入口被“层层包裹”，开机不再进入直播而是进入各个平台的默认推荐页面；用户在智能电视上需要经过3、4级菜单，不断选择、返回、确认，才能找到想看的电视节目和内容等等。

　　对于电视操作复杂问题，行业各方也深知其产生的负面影响，并在想尽办法解决这一难题。尤其是在AI等技术赋能下，优化电视操作有了更多可能性。

　　最典型的如AI语音交互，几乎已经成为目前电视大屏的必备功能，让用户通过语音控制更快速完成对电视的操控，如节目切换、影视搜索、播放控制等等。尤其是如今在电视界面相对复杂、各类应用丰富的背景下，AI语音功能有助于更快速地调出用户所需内容。

　　常见的还有AI智能推荐，通过AI算法研究和数据模型搭建，形成的智能编排、智能聚合等运营工具，向用户打造的猜你喜欢、为您推荐等不同场景，同时各方还在结合用户的使用行为、内容热度统计等数据，推出智能搜索等功能。

　　更重要的是，2023年，大模型开启了AI新时代。AI大模型拥有更强大的学习能力和理解能力，同时有望进一步拓展电视大屏的场景应用，如提问反馈场景、内容查找场景，根据用户需求创造内容和服务，能为电视体验带来更多助力。目前长虹、TCL、海信等都在AI大模型领域有所布局。

　　以长虹为例，其在6月发布了AI大模型“长虹超脑”，据介绍其理解能力将呈几何倍数提升，“知识面”也将显著扩大，11月推出的具备生成式人工智能能力的云帆AI平台，也宣称能为电视赋予理解力，同时增加主动感知的人性与温度。

　　不可否认，AI作为一项前沿技术，将对整个大屏产业带来积极影响。广电总局科技司也指出，“未来电视”，一定要有更好的视听体验，一定要有更便捷的人机交互，一定要实现更智慧的服务，一定要最大限度抢占大屏小屏阵地，让电视“无处不在”。在这其中，AI必然发挥着重要作用。

　　不过尽管AI已在智能电视领域广泛渗透，但却也存在语音识别率、语义理解力不足，同时仍无法精准满足用户个性化需求等问题，例如，当用户用较为口语化进行语音互动时，有时电视会给出不正确的反馈，这也导致目前语音功能即便已经尤为普遍，但遥控器操控仍是主流。

　　而尽管AI 大模型强调的更强大的理解能力和更丰富的知识储备，但目前来看，其对电视体验提升的程度也有待进一步观察。

　　一方面，目前各企业AI大模型多应用在旗下的高端电视，而这些产品销量不算高，相应的，用户对电视AI大模型的体验和认知仍不足。

　　另一方面，AI大模型尚处于起步阶段，面临技术不成熟、标准未制定、数据安全、应用场景不明确等方面难题。

　　更何况，如今经济环境越发复杂严峻，电视大屏本身又面临“内忧外患”的发展局面。相对以往面对科技热潮，各企业的积极表态和加码，对于大热的AI大模型，如今更多的企业仍在观望。

　　不过可以肯定的是，AI值得各方投入，虽然整个过程需要长时间的沉淀和建设，但经其赋能后必将打造出全新的未来电视人机交互场景，值得期待。

责任编辑：李楠