独家|电视操作复杂整改细则曝光:10月底前IPTV/DVB落实开机进入全屏直播

　　专题推荐：

　　聚焦|治理电视“套娃”收费进展

    “七点想看中央一，准时打开电视机，用了三个遥控器，找来找去干着急，好不容易点进去，渔舟唱晚已响起。”这是辽宁联通IPTV用户李大爷编的一套顺口溜，对看电视繁琐的操作进行了一下小小的吐槽。如今，李大爷看电视再也不用拿着遥控器点来点去了，辽宁IPTV在10月12日完成了全网326.7万用户的升级改版，实现开机进直播，彻底告别了看电视操作复杂。

　　为全面贯彻落实国家广播电视总局、工业和信息化部、国家市场监管总局等单位联合召开的治理电视“套娃”收费和操作复杂工作会议精神，辽宁省广电局高度重视，统筹安排，多次召集集成播控分平台与三大运营商开会专题研究部署。辽宁IPTV立即行动，全力推进，从简化机顶盒看直播频道操作、缩短机顶盒开机时间、加强机顶盒看直播频道引导、简化回看业务操作、优化免费业务收看体验五大方面着手，在10月12日完成了对全网326.7万用户终端的升级改版，成为了全国最早完成治理电视操作复杂工作的省级播控平台之一。

　　升级改版后，辽宁IPTV用户开机即可收看到CCTV-1的直播信号，并提供了“开机默认看全屏直播”和“开机进突出直播频道的交互主页”两种模式供用户选择，同时首页还设置了直播、回看、免费、新闻等便捷入口，一目了然便于用户查找，解决了用户看电视操作复杂的痛点问题。

　　辽宁IPTV升级改版后首屏首页页面

　　在此期间，辽宁各大运营商也积极推进治理电视操作复杂工作，运营商在营业厅显目位置摆放宣传海报、客服专员对用户进行一对一讲解、走进社区进行宣讲等多种方式相结合，大力宣传辽宁IPTV治理电视操作复杂工作成果，真正做到了让用户收看更方便，让电视荧屏更清朗。

　　下一阶段，辽宁IPTV将密切关注用户反馈，对升级细节进一步完善，并将在巩固治理电视操作复杂工作成果的基础上，针对用户指出的收费包多、收费主体多、收费不透明等问题，对辽宁IPTV现有收费包进行优化升级，为辽宁IPTV用户提供多样化、高质量的网络视听内容。

责任编辑：胡笑柯