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2023年6月15~16日,由流媒体网主办,北京新媒体(集团)有限公司、北京联通、北京电信、北京移动共同协办的「北京论道暨第25届中国智能视听与科技创新高峰论坛」在北京隆重举行。
本届论道以“电视的未来与未来的电视”为主题,邀请到了智慧大屏产业的行业专家、企业翘楚莅临齐聚,多维角度透视当下大屏市场,共谋电视新未来。
在15日召开的“IPTV价值高峰论坛”上,深圳市路通网络技术有限公司副总兼产品部总监朱志鹏做了主题为《探奇动物界,探索新视界》的演讲。
以下为演讲全文:
我分享的主题是《探奇动物界,探索新视界》,以产品为引子,探讨大屏内和大屏外的东西。
先看一组跟动物相关的数据。我国动物园行业资产规模由2015年的3000.74亿元增长至2018年的3445.68亿元,预计2023年我国动物园行业资产规模将超3900亿元。动物园数量、相关企业数量、资产规模均呈现良好的增长态势,市场规模也随之持续增长。
有些人会经常去逛动物园,带孩子体验,有些人可能去得少一点,目前一些动物园也不再是我们传统印象中的动物园,现在动物园也在结合线上线下做营销推广,他们面临的一个问题是如何生存、如何做大。举个例子,前两年大家应该听说过一个新闻,疫情期间,南京红山动物园里的动物吃的不太好,导致很多游客过去看望动物,给动物投喂食物等。这个虽然说不完全是一种营销,但实际上它也是一种对外推广或者是对外造热点的手段。动物园现在也在结合各种线上技术,比如直播、云喂养等。
宠物行业也是类似,尤其是在疫情期间,很多人出不了门,在家里需要宠物陪伴。宠物行业一直都持增长趋势,年轻群体是宠物市场主要的消费群体。2020年我国城镇宠物市场规模接近3000亿元,2015-2020年6年间复合増速达到32.8%。随着宠物家庭渗透率和行业成熟度的持续提升,宠物行业依然会保持稳步增长。未来三年我国宠物行业复合增速在14.2%,到2023年规模将达到4456亿元。这个统计数据,实际上还不包含乡村的数据,主要是城镇的数据统计。养宠物的种类不再局限于之前的猫狗之类的,也包含很多异宠、水族动物等。
探奇动物界
在这样的情况下,我们认为这个行业有非常强大的发展潜力,路通也由此推出了跟动宠物、跟自然界相关的产品——探奇动物界。这是国内电视大屏端首家针对亲子家庭及热爱动物人士打造的以动物为主题的综合信息服务平台,同时覆盖安卓和iOS终端,包含自然科普、动物园所服务、宠物服务、兴趣圈子、娱乐休闲、动物公益、文创周边等众多功能,结合本地化特色动物园、宠物机构等线下资源,为用户提供动物、自然、亲子相关的一系列服务,目前已经与全国动宠物机构合作超1万家,这个规模还在持续扩大中。
目前已经跟国内200家动物园所合作,包括水族馆、动物园、孔雀园等,并和国内1万多家宠物机构紧密合作。
产品推出之后,我们已经聚拢了一大批线下资源。以河南为例,目前路通合作的动宠物机构已经覆盖了河南全境18个地市,能够闭环家庭线下使用场景。我们跟动物园所的一些合作,包括在电视上跟这些园所进行全方位、立体化的包装,向动物园所推出内容,还有活动运营、活动策划等一系列服务。同时,园所通过IPTV平台也向用户提供比如线下打卡、线下聚会等一系列与动物相关的服务。
在合作的同时,路通除了提供强大的运营、资源、产品、策划能力、设计能力之外,我们还提供众多定制化的拍摄支撑能力。像周口市野生动物园,我们拍摄的一系列动物园内容,在去年登陆了河南周口市学习强国平台,这个也是本地的文旅厅牵头,跟园所和IPTV平台强强联手推动的。
所以,基于我们对人与自然和谐共处的向往,以及对于维护好我们生态家园的责任感,同时在行业大背景和市场前景的驱动下,我们和众多合作伙伴共同构建了一个电视平台上全新形态的产品,这个产品也是路通网络对于电视增值业务的重新定位和思考,它就是我们的探奇动物界。
从整个业务来看,目前有几大亮点。首先是提供真实生动的线上逛园服务,另外还利用VR、AR技术让用户体验更加前沿的科技,同时我们还策划了各地不同主题的科普、博物展,另外也跟动物园合作,提供实时动物直播以及云喂养等服务。我们也聚焦众多本地化资源,同时在本地化的商家里也提供非常多的素材,有路通自制的、合作的等等。我们还提供众多的纪录片、采访、游园、娱乐视频等内容。此外,我们也跟商家联合,发起众多丰富多彩的线下科普等活动。
大屏,不只是大屏
大屏怎样突破、怎样创新、怎样破局?大屏不只是大屏,大屏是展现的窗口,实际上有更多的机会跟用户亲密接触,走到线下,把展现的窗口跟用户实际的互动连接在一起。
举一些例子,我们联合南京红山森林动物园举办“东北虎生日会”活动,走进虎山,探秘大型猫科动物的秘密,找到生日会的主角——东北虎奇妙、图图、咖啡,在饲养员的指导下为它们制作专属生日蛋糕,给它们庆生,送上生日祝福!
探奇动物界会员齐聚金牛湖野生动物王国,参加“萌物见面会”活动。此次活动共有113名用户参与,现场活动氛围热烈,获得江苏移动探奇动物界会员用户的高度认可。
探奇动物界联合极宠家总部举办“萌宠狂欢迎新春”活动。此次共有15组家庭参加参与下线活动,联合极宠家进行宠物的认知和喂养方面的知识。
探奇动物界联合南京动物园、幼儿园举办“萌宠总动员、动物进校园”活动。让幼儿在感知、体验的过程中积累、加深和拓展对小动物们的认识,实现幼儿对原有动物经验的再现、整合和提升。
与幼儿园、教育机构联动,带着孩子走进动物园,让孩子接触小动物、接触大自然,学习到更真实的自然知识,感触自然,促进幼儿成长,从小培养环保生态观念,多方平台强强联合。
目前我们已经有非常成熟的活动运营经验,在娱乐、科普之外,我们还关注生态习惯、动物的生存记录、动物保护的宣传等,在业务之外传递更正能量、更有价值的情怀。
除了大屏业务,大家在App Store也都可以搜到,走到户外去,延续在客厅精彩的体验。小屏端能够作为一个很好的辅助,让用户走到户外、走到线下,同时也能在上面进行一些兴趣交流。
玩转跨界,新玩法,新火花!
怎样应对挑战,怎样去破局?我们不要单纯地把大屏看成是业务的全部,而是更应该作为我们的一个抓手。大屏除了通过连接平台、连接设备、连接商户、连接用户,同时也连接很多不同业态,有一些新的合作跟玩法。那么,大屏的跨界怎么玩?
再看一组数据。根据嘉世咨询研究结论显示,由于旅游行业的快速发展以及线上渗透率的迅速提升,在线旅游迈入高速增长快车道,线上占比已超过4成。从2015年到2021年,在线旅游市场由19%增长至46%。2021年在线旅游市场规模约为1.33万亿元,同比增长34.8%。预计到2023年,在线旅游市场规模将达到2.34万亿元。
今年“五一”期间有出门的朋友,可能已经非常深刻地体验了旅游市场的火爆。先不讨论旅游的ARPU值或收入的涨跌幅,看市场的爆火就证明了一定是有需求存在。
目前国内的旅游市场集中在移动互联网侧,那么大屏有什么独特的能够拿得出手,或者是差异化的东西?目前我们看到旅游的OTA头部公司,他们都在非常用力地做内容,实际上内容是他们的短板,但恰恰是大屏的优势,这是旅游市场的一些痛点,它一直都存在,不论是换了哪个平台,他们的痛点都是存在的,不同的平台、不同的优势、不同的差异化,不能很轻易地被取代。
所以我们非常有信心地在大屏端推出旅游产品,叫做探奇游,也是探奇产品矩阵里面的一个方向。目前在全国已经覆盖了16000个优质景区,可以提供60000张各类景点的门票还有各种套餐以及活动的购买等。在这个产品里面我们可以向用户提供景点信息,传递文旅文化,还有一些线下服务等。
对路通来说,在成立21年的时间点,也希望借助这样一些业务给自己有更高的挑战,就是除了做好大屏之外,我们一样能把线下的东西做好。目前,路通在全国范围内已经覆盖了港澳台之外的所有省份,业务都已经触达,并且在全国拥有25个分公司以及办事处,我们可以非常及时地向各地提供24小时的支撑服务,也可以针对每一个不同的地方提供特色的、全天候的、优质的服务支撑。
我们要强调的就是,区别于原来单纯的大屏,我们希望把业务做得更加立体,不仅是产品,包括服务等,都把它们变得更加立体化。
最后展望一下,新技术爆炸的今天,各个行业竞争激烈,也会有焦虑,我觉得这是正常的,所有新技术的出现,都会带来新的革命,这是最坏的时代,也是最好的时代。路通心怀敬畏之心,在这个时代脚踏实地做好自己的业务,服务好所有的客户。
谢谢大家。
责任编辑:房家辉
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