不断在会员付费上下刀子的视频网站,还有多少招可以用?
晴天| 流媒体网| 2023-01-06
【流媒体网】摘要:优酷更改会员登录规则,回应为打击黑灰产?

  近日,视频平台继续在“会员收费”上下刀子。

  2023年1月4日,“优酷更改会员登录规则”一词条冲上微博热搜榜。优酷将此前一个会员账号可同时登录三个手机设备,改为一个账号仅能一台手机登录。此番操作引发众网友吐槽。

  尽管优酷回应称,是为了保护用户账号安全,打击黑灰产,并且考虑绝大多数用户的使用习惯,但用户并不买账——“格局小了”、“给爸妈用是什么黑色产业链”、“吃相难看”......而此前优酷就曾因“投屏二次付费”引发广泛讨论。(相关链接:热点|优酷投屏收费背后,是视频平台们的营收焦虑

  事实上,对于会员账号的使用限制不只优酷一家。目前爱奇艺和腾讯视频对同一账号的转借使用也在变得更为苛刻。根据爱奇艺会员服务协议:同一VIP会员账号最多可登录的终端上限为5个,其中在手机端最多同时可登录两个设备。超出使用限制,爱奇艺将有权对用户做出限制登录、使用、中断或终止服务等处理措施。

  而腾讯视频用户登录不仅需要手机号验证码验证,还必须授权设备上的微信/QQ验证,而在账号注册的时候,手机号和微信/QQ已经绑定同一账号,这也就意味着登录别人腾讯视频账号时,还需要登录其微信/QQ号,无疑增加了用户转借的难度,限制了同一会员账号的使用人数。

  当然除了会员账号的使用限制,为了在用户层面获得更多收入,近年来视频平台会员费的接连上涨也已成为常态化操作。在过去两年,爱奇艺会员已经连续三年涨价,最近一次在12月份,爱奇艺通过站内信宣布,于2022年12月16日起对爱奇艺黄金VIP会员及星钻VIP会员订阅价格进行更新。调整后黄金VIP会员连续包月、连续包季、连续包年价格分别调整到25元、68元、238元,黄金VIP会员年卡为258元,星钻VIP会员连续包月、连续包年分别为45元、428元,星钻VIP会员年卡为448元。

  腾讯视频也进行过两次价格上涨,分别为2021年和2022年4月,目前腾讯视频VIP连续包月、包季、包年价格分别调整到25元、68元、238元,VIP季卡、年卡分别上涨到78元、258元。超级影视VIP连续包月价格由30元调整为35元,超级影视VIP连续包季从88元涨到98元。

  此外,视频网站还通过推出点映礼、超前点播、单片付费等举措,在用户层面获得营收增量可能。

  而以上的措施皆反映出行业常谈的视频网站的营收焦虑。

  如今,视频网站发展已经十余年,探索出会员和广告两种商业模式。而在整体经济下行的大背景下,广告营收承压,会员就得顶上。

  不过随着各方迈进“亿级”节点,各平台纷纷进入会员滞涨、会员收入增长放缓甚至下滑的阶段。根据爱奇艺Q3财报显示,2022年三季度,爱奇艺会员服务收入为42亿,较去年同期下降2%。同时在环比上,会员收入也较2022年第二季度下降2%。这也是近几年视频平台为提升会员收入推出各种受用户抵触措施的重要原因。

  但要想让用户心甘情愿花更多的钱,还需要丰富优质的内容做支撑。但与之相反的是,各平台为了盈利纷纷推出降本战略。

  降本战略,很重要的一部分在于,削减腰部剧综,控制内容成本,减少内容产出等方面。曾有消息传出,腾讯视频70多个项目,仅仅2个过会,而优酷在一次立项会上,53个剧集项目,仅通过1个。

  在降本下,视频平台在盈利方面确实有所好转。在2022年各方已经逐渐打破持续亏损的“魔咒”,爱奇艺已经连续三个季度实现了经营性盈利,优酷和腾讯视频也实现了多个季度的经营性亏损收窄。但这也带来长视频平台营收的波动式下降和会员数量的震荡。同时缩减开支某种程度上意味着,视频平台无法在有限的成本中生产更多让用户满意的优质内容,进而可能挤压视频平台会员盈利空间,即,在内容没有跟上的同时,视频平台提升会员收入所采取的一些措施,在用户层面带来更多抱怨。

  在此次网友关于优酷更改会员登录规则的评论中,很多网友表示,曾经因为《甄嬛传》等热门剧集才冲的会员,如今也正因为优酷吸引人的优质作品少了,而不再续冲会员。还有一部分网友表示,本来就没多少可看的剧集,如今还限制会员登录。

  可以看出,内容仍是视频平台发展的关键。在2022年9月份,爱奇艺CEO龚宇表示,2022年上半年,爱奇艺在“开源节流”策略下,全力提升会员、广告等重要业务收入。下半年,爱奇艺开启“冷静增长”策略,要适当加大内容和市场投入。而2022年第三季度,爱奇艺当期内容环比增长12%。

  而在内容方面,质量是更为重要的。事实上,目前各方都在积极发力内容提质方面的工作。如各方上线的剧集“播后定级”,再如爱奇艺在原有会员观看市场分账的基础上增加会员拉新分账。此外各方打造的剧场模式,爱奇艺迷雾剧场、恋恋剧场等,优酷的宠爱剧场、悬疑剧场、合家欢剧场等等,也为优质内容产出进行助力,并让用户对剧集的内容有持续的关注和期待。

  当下,伴随各平台用户规模的逐渐见顶,视频平台必须平衡好盈利和用户体验的关系。而要想在盈利方面获得更多话语权,关键在于优质内容的产出。

  不过从目前来看,视频平台内容产出的质量仍不稳定,如何持续产出优质内容并能实现盈利,仍是产业面临的重要课题。

 

责任编辑:李楠

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