为了应对英国火车出行公众的需求,伦敦东北铁路(LNER)宣布了一项英国首个边缘投射概念验证试验,旨在使乘客能够在不影响个人数据或列车上Wi-Fi的情况下,以超高清格式从ITV Hub点播服务流媒体节目。
LNER 停靠东海岸航线沿线的 53 个站点,总长 936 英里,包括伦敦、东米德兰兹、约克郡、英格兰东北部和苏格兰之间的主要城镇。
技术合作伙伴 Netskrt Systems 概述了试验服务的详细信息,该服务现已在伦敦国王十字和爱丁堡之间运行的三辆 Azuma 电动火车上提供,并指出,火车用户越来越希望在火车上实现无缝连接。LNER 数据显示,69% 的客户表示,高质量的 Wi-Fi 是他们选择旅行方式时的重要考虑因素,独行旅客和商务旅客的比例分别上升到 75% 和 79%。然而,当面临故障 Wi-Fi 时,76% 的人选择使用自己的 4G 或个人热点,而几乎三分之一 (30%) 的人完全停止使用他们的设备。
为了解决这一客户痛点,LNER 正在选择服务上使用 Netskrt 边缘投射技术,这是英国第一家这样做的公司,为了让乘客观看超过6000集节目,能够直接从自己的ITV中心帐户登录LNER的免费Wi-Fi。
Netskrt边缘内容交付网络 (eCDN)将基于云的机器学习与网络感知的边缘缓存相结合,在 Azuma 列车上存储点播内容,旨在为乘客提供与在家中相同的观看体验,即使在穿越隧道或网络难以覆盖的区域时也是如此。节目在 Azuma 列车行驶时上传,因此目录会不断更新,乘客可以访问最新内容。节目在ITV Hub上发布后即可观看。
Wi-Fi 带宽“客户是我们创新之旅的中心,我们一直在寻找方法来增强LNER提供的数字体验,”火车公司的首席数字和创新官丹尼·冈萨雷斯(Danny Gonzalez)说。
“我们知道连接不畅是多么令人沮丧的事情,虽然英国一直在努力改善网络服务,但这项转型试验直接解决了这个问题。边缘投射将显著改善我们客户的车载娱乐——关键是,不会占用我们商业客户的 Wi-Fi 带宽。我们希望这一首次试验为未来英国所有铁路运营商采用该技术奠定基础,以提高客户的体验。”
责任编辑:侯亚丽
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