2021 年，随着竞争加剧和内容饱和越来越严重，全球视频流媒体供应商的每项服务都面临更低的VOD消费。这是 NPAW《2021 年视频流媒体行业报告》的主要结论。

　　2021 年全球流媒体行业经历了进一步扩张，因为消费者巩固了随着疫情而出现的一些新行为模式。然而，竞争正变得越来越激烈，老牌提供商和新来者都在竞相吸引观众注意力，并尝试新的盈利模式。

　　NPAW 报告的主要内容包括：

　　每个流媒体供应商的 VoD 消费在各个地区平均下降了 9%。这种下降趋势不是反映消费者对VoD内容失去兴趣，而是显示了行业竞争日益激烈和内容丰富的影响。

　　线性电视是一项本地业务。每项服务的消费在全球范围内有所增长，但不同地区的情况有所不同。这种混合的情况反映了线性电视的本地性质，它的消费比 VoD 更依赖于当地的偏好和趋势。

　　供应商继续优化 VoD 的视频质量，全球平均加入时间提高 5%，以支持更高的比特率，同时降低缓冲比率。然而，随着对这类内容的各种质量指标的调整趋于稳定，他们似乎已经掌握了线性电视的诀窍。

　　随着现场体育赛事的全速恢复，无论是从消费还是视频质量的角度来看，体育流媒体在VoD 和线性电视都在正在蓬勃发展。NPAW预计2022年体育流媒体的消费和质量将继续上升，因为供应商更加关注这类内容。

　　大屏幕仍然占据主导地位，而智能手机在所有设备的消费降幅最大。流媒体正在与手机上的许多其他娱乐形式竞争。但还有一个事实，因为消费者在家里花费的时间越来越多，所以在旅途中播放视频的需求减少了。

　　“在当今竞争激烈的市场环境中，供应商如果想要保持领先地位，就必须优先考虑体验质量和服务质量。访问实时数据和视频分析洞察力是创造更好的用户旅程、提高观众忠诚度和减少流失的关键，”NPAW 首席执行官兼联合创始人费伦·G·维拉罗（Ferran G. Vilaró）说。

　　“这不仅仅关乎战略，”行业专家丹·雷伯恩（Dan Rayburn）在一次网络研讨会上介绍该报告的主要发现时说。“你可以拥有世界上最好的内容，但如果你消费这些内容的用户体验不好，那也无关紧要。”

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责任编辑：李楠