甘肃广电局全力推动“全程网办”不断提高审批效能

| 融合网| 2022-01-29

【流媒体网】摘要：结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，及时解决办事企业和群众的“急、难、愁、盼”问题。

　　2021年以来，省局紧紧围绕深化“放管服”改革，扎实开展优化营商环境提质提标年活动，全力推动“全程网办”，不断提升政务服务水平。

　　一是深化“放管服”改革，提升审批服务效能。充分发挥“互联网+政务服务网”优势，坚持线上线下相结合，全面落实政务服务事项“全程网办”，通过电话咨询和办理结果寄送等方式，实现“不见面审批”；持续推行证明事项告知承诺制，推动“证照分离”改革和“减证便民”行动，删减5个行政许可事项申报材料6份，缩短办理时限共计20个工作日，不断提升全局政务服务审批效能。2021年共办结285件，政务服务质量满意率始终保持100%。

　　二是依托双公示系统，强化数据公开与共享。2021年省局在“信用中国（甘肃）”公示559条行政许可信息，在“甘肃省涉企政策精准推送和‘不来即享’服务系统”中上传和推送广播电视方面的涉企政策6条。同时做好12种电子证照数据归集共享应用工作。

　　三是结合为民办实事，做好12345政务服务便民热线工作。结合党史学习教育“我为群众办实事”活动，及时解决办事企业和群众的“急、难、愁、盼”问题。对“甘肃12345政务服务便民热线平台”反映的广播电视播放内容、电视购物和有线电视网络故障维护等问题，积极协调相关处室和省广电总台、中国广电甘肃网络股份有限公司予以解决，自“12345热线平台”开办以来，共办理16件，极大地提升了企业和群众的获得感、满意度。

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