为期两天的第22届论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛在贵阳落下帷幕,产业链各方经验共享、互通有无之后奔向下一段奋斗之路,而贵州IPTV各类业务探索也第一次比较系统的展现在大家的视野。
贵州IPTV起步晚,怎么个晚法呢?贵州广电新媒体产业发展有限公司总经理毛健在今年5月的正定论道上曾笑言,当初他给台里汇报要做IPTV时全国只有西藏和贵州还没做,贵州做是倒数第二,决定做的时候发现西藏也已经做了,贵州成了全国倒数第一。
不过初生牛犊不怕虎,这位末1新生在前阵子工信部发布的2020年全国IPTV(网络电视)用户数据中大跨步迈进,成绩突出,这其中究竟有什么秘籍或诀窍?于是笔者根据他们在贵阳论道上对行业汇报的作业研究了一番,并做了些笔记。
笔记1、台网共生,服务基层
发挥IPTV主流平台优势,在服务好用户的基础上做好党、政府、电视台的连接与传播,从而达到社会效益与经济效益共生,这是笔者两天看完贵阳论道上十多场贵州IPTV关联演讲和活动后的最大感触。落到贵州广电新媒体的实操层面,便是台网共生、服务基层。
此次论道上,贵州广播电视台党委书记、台长王先宁和贵州广电新媒体产业发展有限公司总经理毛健都谈到了《关于加快融合发展转型升级的十二条意见》,这是贵州台为认真贯彻落实中央《关于加快推进媒体深度融合发展的意见》和贵州省关于加强和改进新闻舆论工作、加快媒体深度融合发展、深化国有文化企业改革等文件精神,于今年出台的。王先宁台长说“这次融合改革是贵州台历史上最大的一次机构调整,是我们深化改革、重构优势、深度推进媒体融合的全新举措。”除了“十二条意见”,毛健总经理还提到与之同期出台的《全面支持IPTV发展的25条意见》。表示这“为贵州IPTV站在新的起点,获得更大的发展动能,提供了有力支撑。”
政府的导向性以及支持力度,对于贵州IPTV的快速发展无疑起着至关重要的作用。尤其是贵州广电新媒体的优秀作业“G+TV”县域定制,可以说成为了与当地政府深度打通的项目。黔西市委常委、宣传部部长张敏分享“G+TV黔西定制版”经验时强调,黔西市委高度重视,市委宣传部把“G+TV黔西定制版”的内容生产、页面特制、安装推广专门纳入全市宣传工作要点,积极统筹部署,抓好“G+TV黔西定制版”建设和管理。可以说点出了操作关键点!
所谓县域定制,是贵州广电新媒体将平台、内容、运营、数据、用户等5个方面的能力下沉输出给县级融媒体中心和党政部门,给其一块宣传的自留地、一个自主可控的大屏渠道。据悉,自2019年7月第1个县域定制产品上线到现在,G+TV县域定制版已覆盖贵州9个市州,合作县(市区)25个,显然成为县级融媒体探索的优秀范例。
另外让笔者印象深刻的还有贵州远博体育发展有限公司总经理薛可欣演讲时提到“品牌”复利,谈及如何做品牌,她说“我们联动各级政府部门,我们要做的是一个有官方媒体身份和政府部门背书的品牌。”这个理想这在变成现实,他们的G+TV《攒劲体育》被邀请成为第十一届中小学生运动会的独家媒体合作单位,对活动进行展播及直播,覆盖贵阳市300所学校,120万名师生。
党政服务专区方面,G+TV与贵州省教育厅、文旅厅、农业农村厅、证监局、省科协等机关、部门、协会合作推出专业服务专区累计已达到20余个。
毛健在演讲中透露,贵州移动做过一项数据调查和统计:上线了县域定制版的县,宽带和IPTV业务渗透率要比没有上线县域定制版的县高出20%。
笔记2、下沉再下沉
多位嘉宾提到贵州广电新媒体的“平台+赛道”战略布局,什么是“平台+赛道”?
贵州广电新媒体产业发展有限公司品牌战略部高级项目经理方俊超做了详细解释,“平台+赛道”指的是依托于G+TV平台,引入本土第三方垂直行业的优质企业或团队,通过“内容、产品、运营、数据、用户”五个下沉的运营方针,吸引相关属性本土垂类用户,并使其产生粘性。所谓五个下沉运营方针:内容上,赛道企业自己生产内容,并逐步形成优质持续供给能力;产品上,G+TV对赛道提供定制化的专区设计、功能开发等服务;运营上,培养赛道的运营能力,后将专区的运营授权给赛道,实现从“输血”到“造血”的变革;数据上,开放数据实时同步给赛道方,协助其制定高效的整体运营方案;用户上,直接对赛道方开放600万+的G+TV用户,提供定制用户画像。
毛健表述的更为生动,他说互联网核心特点就是去中心化,碎片化,当下甚至已粉末化、雾霾化。不仅是平台碎片化,平台之上的人也被算法推荐和千人千面的技术手段切分成粉末微粒。为了穿透这层碎片、粉末乃至雾霾,做好内容和服务的渗透,贵州广电新媒体提出了“下沉再下沉+贴近更贴近”的运营策略,运营目标是“未来我们的内容和服务必须和每个家庭的某一个成员发生直接的联系”。他说要实现这个目标需要一个更开放的机制,回归到互联网“开放、共享”本质,“平台+赛道”就是一个典型的广电媒体平台运用互联思维实施开放、共享发展的机制。通过这种方式,向粉末化人群和流量发生联系。
为什么让社会化的机构参与垂直的赛道运营?毛健表示,因为只有他们最懂垂直群体的需求,赛道为了自己的生存,会千方百计去尊重甚至是讨好垂直用户——这是激发创新的活力的关键所在。
“攒劲体育”、“多彩芳华”、“智慧花果园”是几个典型的G+TV下沉的赛道产品。
其中,“攒劲体育”拉新能力亮眼,线下活动做到“人人有照片,人人上电视”,还会发布视频花絮,很多用户之前根本不知道IPTV是什么,通过这样下沉式内容生产及社群运营,每月能带来6000户意向办理机顶盒的用户,并转化50%成为确实办理IPTV机顶盒用户。“攒劲体育”创始人薛可欣透露,10月其小屏端运营产生了10万意向办理机顶盒的用户。
“智慧花果园”也关联拉新,花果园社区在房地产行业当中是一个很神奇的存在,在贵阳市区一共有1700万平方米,一个小区住了60万人,是全球最大的楼盘。G+TV为其做了一个社区定制版,几个月的时间,花果园社区从6千用户涨到了4万多用户。毛健评价,这就是产品下沉的能力、力量。
负责“智慧花果园”项目的北京连屏科技有限公司总经理朱任翔总结经验时表示,说推出的第一个服务是专属便民服务,特点是和很多单位合作,涵盖社区服务、惠民信息、政务信息等,让基本的政务理念进入便民体系,支撑社区综合管理服务网格化治理。另外进行了电商探索,地推团队下沉,每一个楼宇步行10分钟为距离去收集整理当地的吃喝玩乐商家信息,通过图文、视频、探店的形式放在电视上,并通过手机端解决大屏交互弱的问题。“在花果园区域累计超过1000多商家,每个月发放的优惠券、霸王餐近万张,每个月给用户带来的价值超过50万元。”(关联阅读:IPTV探路第三弹丨社区媒体构建之G+TV“智慧花果园”)
笔记3、扎根本土的价值
与OTT不同,IPTV是本地化的,天然与用户距离更近——物理上,可以很方便的把活动做到用户身边去;心理上,与他们有同根同源的方言与地域文化。
IPTV能贴着用户心跳做内容,比如各地IPTV多有尝试的广场舞大赛,比如前述“攒劲体育”做奔跑吧少年活动。
而这“一老一小”是最好的纽带,一个广场舞阿姨背后,是她的老伴、舞伴、老姐妹、子女、亲戚;同样,一个娃娃的视频能带动他的爷爷奶奶、爸爸妈妈、外公外婆、叔叔阿姨等至少5个家庭、20个人反复观看。毛健说,6场直播就能带动5000个学生、75000次点播观看。
“多彩芳华”对应的是这一老,贵州阅美圈科技有限公司总经理姚青睐在演讲中表示,“多彩芳华”王牌节目是正片自制,其次是由用户UGC作为大量的用户供给,接着把线下的主题活动作为运营的赋能。七档自制栏目1400万点击,230万小时播放时长,完播率达到67%。其中比较有代表性的是,其和官方完成了空中老年大学项目的构建以及深度的运营——以贵州省老年大学为例,每年线下名额是一万人,线上报名11万人,贵州老年人有6000万,如何破解?做空中老年大学,远程教育。而且老年大学线下报名的前提,必须是在IPTV电视端完成学习任务打卡。据她透露,多彩芳华会员线下俱乐部从6月份开始收付费注册会员,现在已经有5000人。
而一小,除了前述“攒劲体育”涉及,G+TV还有专门的少儿栏目,自制以及统筹少儿内容。贵州广电新媒体内容运营部少儿栏目责任编辑王钰双表示,G+TV少儿自制节目《萌趣星人小鬼大》8月获得广电总局2020年度优秀少儿节目奖扶持项目,成为全国IPTV属性公司唯一一家上榜单位;据她透露,G+TV少儿自制内容总点击3.5亿次,平均每期30万次,并且除贵州IPTV播出外,去年已在11个省市落地播出。她希望从4个方向与产业链伙伴进行合作探讨,一是特色内容联合营销,采购(呈现)区别于OTT及视频网站的差异化内容;二是本土内容联合自制,通过结合各省特色进行内容联合制作、运营、营销,拓展业务边界,节约成本;三是大型活动合作引流,通过平台+企业的模式开展活动,实现相互引流;四是联合举办各项大型赛事,将线上线下比赛在全国开展,扩大赛事影响力,提升含金量。
贵州广电新媒体产业发展有限公司总经理毛健曾言,贵州IPTV产品上线之初,流媒体网刊登一篇文章说中国IPTV从上半场转到了下半场,让刚刚进入上半场的贵州“压力真的很大”,但终于“找到了自己的机会”。而“平台”的稳步推进,各“赛道”的积极落地,都证明其战略布局在有效前行。在贵阳论道上,毛健倡议,在用户规模逼近天花板,IPTV进入存量经营时代的背景下,全国各省新媒体在IPTV分省发展模式下应一起建立一套低成本、高效率的合作机制,实现跨区域的渠道融合和流量共享,不断增强IPTV的影响力和产业发展能力。
论道已经连续多届举办新媒体闭门会,每次各省领导不远千里在流媒体网论道现场相聚,热烈讨论、互通有无,毛健的倡议显然也代表了大家的心声,而在贵阳论道现场启动的全国首个“IPTV首播”大型综艺节目《她·乡》11月更将在四省率先播出,未来计划登录全国IPTV,应该也是这种心声的一种落地方式,而更是对于3亿多IPTV用户价值的深度挖掘,相信在贵阳论道之后,未来将会出现更多基于规模之上,充分发挥渠道价值的融合和共享的携手同行之举。从而真正推动IPTV进入产业的二次价值提升新阶段。
各地新媒体相聚贵阳论道、互通有无
以上是笔者的论道笔记,有理解不到位之处请各位同仁指正,也欢迎通过文中超链接进入原汁原味的嘉宾演讲报道获取更翔实信息。
责任编辑:李楠
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