正定论道丨普信文化彭颉颉:“普信少儿联播网”的探索与实践

流媒体网| 2021-05-13

【流媒体网】摘要：构建“大手拉小手、有爱有温度”的家庭亲子视听生态。

　　行业进入下半场，产业各方都在寻求从量变到质变、从流量到留量的进阶之道，这有赖于大屏的精细化、智能化、场景化运营策略。在此过程中，对新技术、新模式的探索，对新业务、新赛道的开发等，都将成为进一步破局的关键所在。

　　2021年5月12-13日，第21届论道暨中国IPTV/OTT智能视听产业高峰论坛在河北正定古城石家庄国际会展中心举行。12日下午，在以“智慧运营从流量到留量”为主题的“运营+论坛”上，与会嘉宾就产业精细化运营与价值挖掘等热点话题展开了广泛探讨。

　　会上，北京普信文化传媒有限公司联合创始人兼首席运营官彭颉颉进行了主题为《“普信少儿联播网”的探索与实践》的演讲。

　　以下为演讲全文：

　　我的发言主题是《“普信少儿联播网”的探索与实践》。

　　普信的定位是万物智联时代的“少儿运营专家”，普信花了四年时间，打造出了泛终端、跨网络的“普信少儿联播网”，目前已覆盖IPTV/OTT、有线、运营商、智能电视、新媒体平台、音频平台、海外等渠道。普信少儿覆盖播出渠道已达100+个，覆盖1.5亿+家庭，合作上游机构300+家，宣发的版权节目已经1800+部。

　　也就是说，普信不仅是内容供应商，还是一个运营服务提供商、一个宣发网络和流量池。我们是产业的“连接器”，连接上游和下游，为B端、C端提供更好的服务。普信也会一直坚持做少儿赛道。

　　“普信少儿联播网”实践成果

　　普信少儿联播网可以提供四个方面的助力：渠道方面，实现了泛终端、跨网络，大、小屏渠道全覆盖；营销方面，16个省设立常驻运营人员，总部设立营销策略部、运营支持部、数据分析部、技术研发中心、版权评估中心；运营方面，提供从产品策划、设计、技术研发、营销推广一站式全流程运营服务支持；人力方面，全国各省驻地运营分支：河北、广东、辽宁、贵州、北京、江西、广西、重庆、山西、浙江、河南、山东、湖南、天津、宁夏、内蒙等16个省级常驻运营。

　　普信目前不仅是IPTV以及有线网络渠道的少儿最佳合作伙伴，也是OTT及智能电视领域的核心供应商，在公网平台上是排名前列的头部供应商。目前，普信少儿门户在将近6个省份落地，进行运营支持，我们研发的一些少儿产品也在20多个省建立了品牌专区。

　　此外，普信和上游动画机构进行了广泛深入的合作，目前已经合作300多家的动画机构，也成功发行了飞狗MOCO、熊出没、奥姆的故事、小猪佩奇、猪屁登、奥特曼、超级飞侠、喜羊羊灰太狼、汤姆猫、愤怒的小鸟等1800+部优质少儿动画版权，知名机构及IP占有率达40%。

　　“产业连接器”向上下游提供服务

　　普信从来不把自己当作一家简单的内容交易商，我们希望成为这个产业的连接器，我们倡导的是，不仅服务好下游，也要为上游做好服务。所以，从内容的引进，到效果评估，在整个流程的运营中，我们提倡情感运营体系。在内容的引入期，会经过严格的节目评估体系，我们会将不够健康的，品质不够好的节目排除在外，在内容引进阶段，普信的淘汰率就有40%以上。

　　一旦我们确立了内容合作后，就进入到内容运营期，我们不是一个只会把原材料端到客户面前的公司，我们希望在运营过程中为上游提供全方位服务。所以，当我们确认合作后，会准备相应宣发的文案，活动的支持，以及相关的推荐资源等一系列支持。

　　节目发行上线以后，我们会不断的分析数据，并反馈投放结果，帮上游方分析效果的好坏，我们提供全链路服务，最终实现流量的最大化和变现的最大化。比如2020年一年的海报以及推荐图，就有8万多张，专题制作量达到数百个，一年能策划数十个活动。

　　普信少儿融合门户已经迭代到4.0，2017年开始，我们坚持每年发布一个新的版本，把我们对少儿产业的一些所思所想融入到版本当中。4.0版本接下来也会在全国各个省份陆续上线。

　　普信在少儿服务方面做了很多创新，比如成长报告，这是针对家长痛点和需求做的功能点，我们对所有节目进行标签化的设计，而不是通过很粗的归类方式归类内容，并对内容背后的教育属性、价值属性进行深入的挖掘。我们会把内容进行六个维度的标签化，当用户在观看这些节目的时候我们对它进行深入分析，了解这个孩子真正的喜好，同时给到家长反馈，告诉他孩子是哪个类型的爱好者，他有哪方面的兴趣值得培养等。

　　比如情感陪护体系，我们希望能够通过情感陪护体系陪伴孩子看动画片，给这个专区注入情感。对于大屏业务而言，要让它人格化、有情感，就需要通过打造形象，通过一些IP来和用户进行对话，跟用户进行情感的连接，提升用户粘性和忠诚度。

　　比如内容宝藏，也能对内容价值进行深入的挖掘，我们把一些优秀少儿节目背后的教育价值和其所传递的价值理念，在后台做好运营的问答点，节目播出过程中会弹出相关的问答。所以，内容宝藏不仅是内容的挖掘价值体系，同时也是一个测评体系。

　　再比如缤纷礼盒，通过大屏进行一些其他的衍生业态的拓展，比如动画片产业上游有一种说法叫产业片，目的是为了销售衍生品。那我们能不能把这些产业片做一个聚合，通过互动的形式，把一些教具、玩具推送给用户，实现场景化购买？所有这就是大屏的一种新价值。

　　普信4.0最新版本会推出新的功能，叫新品预售，这个概念在院线发行领域并不新鲜，对一部院线片来说，如果没有足够的宣发周期和时长，上线以后可能就会遭遇票房损失，所以，一部好的节目，上线之前要做充分的预热。我觉得在少儿领域同样也可以这样做，因为我们在观察节目播放的时候，很多新片并没有足够的资源支持，甚至是足够的尊重。为什么？因为再好的片子可能也就是一个大图推荐而已，但用户没有这个感知，他不知道你是重新推荐的片子，还是一部大片，还是一部新片。所以其实不仅没有给到上游方足够尊重，也没有给到用户明显的感知，更没有利用这部新片给平台带来足够的拉动订购能力。

　　从这个角度出发，我们设计了这样一个新品预售的模块，在首页上给C位的聚焦，提前两个星期对它进行整版包装，推相关的花絮、预告片、导演专访，对片子进行足够的宣发。

　　此外，我们还创新品类合作，推出了大屏听故事，对于听故事，其实家长是有这个需求的，电视也具备足够的能力，比如电视终端会支持“熄屏”功能，大屏听故事也能成为家庭的背景氛围装置，解决家长对孩子的“护眼”需求。大屏听故事开辟出了新的品类，将国内少儿顶流资源引入平台，通过“音频+视频”合作，以“听”带“看”，促进视频节目的流量和收益增值。

　　普信也在和运营商开展一些线下探索，深入线下，充分利用好运营商强大的销售终端和销售网络，通过软硬结合的方式，提升产品附加值，增强产品竞争力。

　　普信在少儿内容领域的探索

　　普信在少儿领域的探索，包括几个方面，一是坚持核心发行运营，努力挖掘具有艺术价值、教育价值、商业价值的内容，同时我们也会积极拓展海外内容引进，积极采购头部节目，包括差异化的内容。

　　二是投资出品，现在普信也会积极参与海外商业策划书、产品策划书等一些更前端、更上游的合作，参与投资出品。

　　三是打造原创能力，现在我们在开发自己的原创IP，同时也培养我们的剧本团队，随着IP进一步孵化，以后能够在音频、视频、图书以及课程等方面进行更多的尝试。

　　四是少儿MCN，普信在2020年底成立了一家新的子公司来做少儿MCN，打造更多新业态、新模式，通过“跨界打劫”，在MCN市场做好我们的服务，复制我们在大屏端的能力。

　　普信在动画作品方面的尝试，比如作为飞狗MOCO在IPTV+OTT领域的独家运营合作伙伴，在2020年，为飞狗争取首页推荐资源7000+次，投入营销活动达10余次，策划推广专题超过50个，近10亿次播放量；比如普信文化首次将《奥姆的故事》引入国内，并在全国大屏端进行广泛发行，至今，奥姆的故事依然是大受欢迎、屡获推荐的热门动画剧集；再比如普信文化将“小伶玩具”首次发行到家庭大屏端，成为备受孩子喜爱的爆款少儿节目；此外，普信文化与新媒体顶流动画作品《猪屁登》展开独家大屏合作，家庭大屏成为《猪屁登》传播正能量的新阵地。

　　普信在原创方面的一些尝试，比如“小泼猴儿童故事”系列，从2019年到现在，已有10个+专辑，560+集，2000+分钟，近50万字的儿童文学故事文本，上线全国十余家知名音频平台。“小泼猴儿童故事”坚持“知识严谨性、故事趣味性、教育理念领先性”创作标准，打造“有爱有温度”的儿童科普故事，故事类型涵盖未来科技、百科知识、侦探冒险、恐龙、古文明等方向。